Lekcije iz Apple: Kako lahko ostaneš na vrhu kot Apple

Kazalo:

Anonim

Če vas blagovna znamka podjetja Apple še ni navdušila, upoštevajte dejstvo, da je Appleova trgovina v New Yorku vredna približno 4.700 dolarjev na kvadratni meter. Jiminy Cricket - to je vredno toliko kot Bela hiša.

Kljub povečani konkurenci med Googlom in Samsungom, Apple ohranja status kralja tehnološkega trga. Pozabite na govorice o Appleovi smrti. Vse blagovne znamke se soočajo s cikličnimi poslovnimi valovi in ​​čeprav je Apple morda imel nedavne poskuse na radarju, je njihova celotna pot še vedno impresivna glede na vsako sliko.

$config[code] not found

Na srečo, lahko vključite malo Apple v svoj pito z učenjem iz njihove tržne strategije. Tako kot tehnologija, ki jo prodaja, se Appleova marketinška strategija osredotoča na ohranjanje ustreznosti in okretnosti.

Lekcije iz Apple

Spoznanja Appleovih genij za storitve za stranke

Eden od razlogov, da je Apple ostal na vrhu, je zaradi njihove neverjetne storitve za stranke. Mislim, je kdorkoli drug, ki jih je plaval roj modro zaposlenih delavcev, takoj stopijo v Apple trgovino?

Appleova služba za stranke presega njihovo koristnost. Kadarkoli imate težave z vašo napravo, jo lahko prinesete, da bi jo »Genius« videl in odpravil težave. In ti Geniji dejansko vedo, kako popraviti tehnološka vprašanja, s katerimi se srečujete. Za razliko od Geek Squada Best Buy, ki je razočaral mnoge potrošnike, so Geniusi učinkoviti.

Prav tako je vaša služba za stranke opremljena za reševanje težav?

Celovita tržna strategija podjetja Apple

Vsebina Applea je povsod, od YouTuba do televizije v Twitterju. Ne glede na to, kje izgledate, je ton njihove blagovne znamke in vsebine oglaševanja skladen. Z ohranjanjem osredotočene vizije o tem, kako želite, da izgleda vaš marketing, boste lahko uveljavili dosledno strategijo trženja.

Upoštevajte tudi, da vsebina ni omejena samo na vaše oglaševanje. E-pošta, ki jo izmenjujete kot del storitve za stranke, postane vsebina, ki jo lahko uporabite v svojo korist. Na primer, Steve Jobs je bil znan kot eden redkih direktorjev, ki so se osebno odzvali na e-pošto za storitve za stranke. Čeprav mu ni bilo mogoče odgovoriti na vse, se je njegova gesta od njega ločila kot CEO, ki je resnično cenil potrošniško izkušnjo - in ki je gradila zvestobo.

Vi ste močni kot vaš najslabši izdelek

Kaj je bila ena prvih stvari, ki jih je Steve Jobs storil, ko se je vrnil v Apple? Podjetje je ponudbo izdelkov zmanjšalo s skoraj 400 na samo 10. Delovna mesta so se želela osredotočiti na kakovost izdelkov Apple in s tem zagotoviti, da bodo potrošniki razumeli, da bodo vse, kar kupijo od Apple, kakovostne, ne glede na to.

Tudi če zagotovite, da vaša blagovna znamka prenaša in spodbuja le najboljše izdelke, gradite zaupanje potrošnikov.

Apple Photo prek Shutterstocka

Več v: Rast malih podjetij 1