Rancho Santa Margarita, CA (13. junij 2008) - Mandi Answers (www.mandianswers.com), nova spletno nastavljiva storitev podjetja SpeechPhone, daje malim podjetjem popolno moč klicnega centra 24/7 s prilagodljivostjo in osebnostjo osebne receptorke. Stranke pokličejo brezplačno telefonsko številko in jih pozdravi profesionalna, prijazna recepcionarka, ki lahko prenaša klice, sprejema sporočila, načrtuje sestanke ali celo daje informacije o pogosto zastavljenih vprašanjih. Za zaposlene podjetnike, ki želijo razširiti svoje poslovne ali terenske klice s potencialnimi strankami ob kateri koli uri podnevi ali ponoči, je storitev prava ugodnost.
$config[code] not found“Mandi Answers je stroškovno učinkovit zunanji klicni center, zasnovan posebej za mala in srednje velika podjetja,” pravi Michael Metcalf, predsednik uprave podjetja SpeechPhone. “Tradicionalne storitve sprejemanja sporočil sprejemajo samo sporočila, vendar Mandi Answers dodaja povsem novo raven profesionalnosti. Kličoči lahko naročajo, dobijo odgovore, načrtujejo sestanke in se po potrebi prenesejo na osebe v podjetju. "
Mandi Answers pošilja obvestila o vseh transakcijah takoj po e-pošti ali besedilnem sporočilu, pogovori pa so posneti in na voljo za poslušanje na spletu takoj. Metcalf pravi, da je storitev toliko o kupcu kot poslu. Ljudem omogoča enostaven način za sestanke 24 ur na dan, 7 dni v tednu in po potrebi prestavitev; Mandi bo klicala tudi stranko, da jih bo spomnil pred časom. To je idealna storitev za zdravnike, odvetnike, nepremičninske družbe in druge strokovnjake, ki potrebujejo svoje klice, na katere odgovarja živ operater.
"Stranke želijo govoriti z živo osebo, ko pokličejo, vendar mala podjetja ne morejo vedno privoščiti osebja," pravi. "In tam je ves svet zgodnjih ptic, nočnih ptic in kupcev v različnih časovnih pasovih, ki potrebujejo pomoč v vseh urah." Ker stranke plačajo le za čas, ki ga uporabljajo, lastniki malih podjetij ugotovijo, da lahko zunanji izvajalci prevzamejo mesto recepcionarju Mandi Answers. prihranite pri plačah in z njimi povezanih stroških zaposlenih.
Storitev je veliko bolj prilagodljiva od tradicionalnih odzivnih storitev. Lahko ga konfigurirate ali vklopite in izklopite kadar koli ter sinhronizirate z več koledarji razporejanja, vključno z Outlookom. Mandi Answers se lahko uporablja tudi v povezavi z drugimi storitvami SpeechPhone, vključno z avtomatiziranim receptorjem in IP PBX, za popolno stroškovno učinkovito rešitev za upravljanje klicev.
Mandi Answers je pripravljen takoj delovati in ne zahteva dolgotrajnih nastavitev ali dolgoročnih pogodb. Načrti se začnejo pri $ 77 na mesec in vključujejo brezplačno številko.
