Po podatkih OICA so ZDA leta 2013 proizvedle več kot 4.000.000 avtomobilov in več kot 6.000.000 gospodarskih vozil. Ta vozila vozijo na bencin, dizelsko gorivo in alternativna goriva. S toliko vozili na cesti imajo bencinske črpalke in njihovi zaposleni pomembno vlogo za voznike in potnike. Pisarne bencinskih črpalk služijo strankam tako v trgovini kot na plinskih črpalkah. Po potrebi zagotavljajo tudi druge storitve za postajo. Urad za statistiko dela je maja 2013 sporočil povprečno plačo v višini 21.960 USD za uradnike bencinskih črpalk.
$config[code] not foundOdgovornosti trgovine
Mnoge bencinske črpalke vključujejo priročne prodajalne, ki strankam omogočajo nakup hrane, zdravil ali avtomobilske opreme. Sodelavci bencinskih servisov pomagajo strankam, ki potrebujejo pomoč pri iskanju različnih izdelkov na policah. Obnavljajo zaloge, ko se izdelki prodajajo. Sprejemajo tudi plačila strank v obliki gotovine, čekov ali kreditnih kartic. Sodelavci bencinskih postaj strankam zagotavljajo tudi navodila za lokalna spletna mesta in pomagajo strankam najti mesta na zemljevidu. Na samopostrežnih postajah uslužbenec bencinskih črpalk odobri plinske črpalke, kar strankam omogoča, da črpajo plin.
Obveznosti parkirišča
Serviserji bencinskih črpalk delujejo zunaj in služijo tudi strankam. Na polni postaji serviserja pozdravi stranke, ko vozijo do črpalke. Izpušča zahtevano količino plina za stranko. Poleg tega očisti vetrobransko steklo, izmeri olje in preveri tlak v pnevmatikah. Med strankami čisti parkirišče in sanitarije. Na postajah, ki vključujejo avtopralnice, upravlja avtopralnico za stranko.
Odgovornosti poročanja
Poleg tega, da služijo kupcem, služabniki bencinskih servisov opravljajo tudi storitve za upravljavce bencinskih črpalk. To vključuje pripravo dnevnih poročil o prodaji goriva, oskrbe z avtomobilom in živilskih izdelkov. Na koncu vsake izmene uslužbenec bencinskih črpalk uravnovesi svoj register in ugotovi morebitne prekomerne ali manjkajoče gotovine.
Zahtevani atributi
Številni atributi prispevajo k uspešni karieri referenta bencinskih črpalk. Med njimi so komunikacijske spretnosti, prodajne sposobnosti in usklajevanje. Službenik bencinske črpalke redno komunicira s strankami. Posluša zahteve strank, odgovarja na vsa vprašanja in obvesti stranko, kakšni bodo njeni skupni stroški. Službenica bencinske črpalke uporablja prodajne sposobnosti, ko prosi stranke, če želijo kupiti piškotke za prodajo. Koordinacija pomaga, ko uradnik preverja pritisk stranke na olje in pnevmatike.
