Industrija zdravstvenega varstva nosi nekatere od najtežjih odgovornosti vsakega poklicnega področja. Nesreče ali malomarnost ne povzročajo samo motnje in varnostnih kopij. Posledice so lahko resne, celo usodne za bolnike, katerih življenje je v ravnovesju. Zato je uspešnost zdravstvenega varstva in standardne cilje zelo visoka.
Zagotavljanje osebne nege
Končni cilj zdravstvenega varstva je obnoviti zdravje in zdravje bolnikov. To je vzvišen cilj z množico elementov, ki so ključnega pomena za njegov uspeh. Eden od njih kaže sočutje za bolnike. Ta element je varljivo preprost, zato je ključnega pomena za kakovostno oskrbo bolnikov. Bolniki so lahko prestrašeni, boleči in zmedeni glede tega, kaj se jim dogaja. Negovalci morajo vzeti čas, da zagotovijo pojasnila in odgovore na vprašanja, ki jih lahko razumejo pacienti in njihove družine. Sočustvovati morajo s svojimi pacienti, nikoli ne smejo biti zaničevani, neosebni ali nezainteresirani. Prav tako bi morali izobraževati bolnike in njihove družine o tem, kako zagotoviti oskrbo in kako je treba jemati zdravila.
$config[code] not foundTimsko delo je bistveno
Številni ljudje so odgovorni za zagotavljanje kakovostne zdravstvene oskrbe pacientom, od medicinskih receptorjev do strokovnjakov in vseh vmes. Pomembno je delati v sozvočju. Vsak ne bi smel delati samostojno, temveč si prizadevati, da bi bil del ekipe, katere skupni cilj je podpirati njihovo dobro počutje. Odprta komunikacija, medsebojno spoštovanje in pozitiven odnos so elementi dobrega timskega dela. Empatija ne sme biti rezervirana samo za bolnike; Člani skupine morajo izkazati spoštovanje do tega, kar doživlja vsak posameznik. Osebne razlike je treba razveljaviti. V zdravstvu nimajo mesta.
Varnost je ključna
Zdravstveni delavci so redno izpostavljeni nevarnostim, nalezljivim boleznim in nevarnim materialom. Torej so njihovi bolniki. Varnost je v vsakem trenutku zelo pomembna in velja za vsako fazo zdravstvenega varstva, kot je pravilno ravnanje z vzorci krvi, odstranjevanje odpadkov, sterilizacija medicinskih instrumentov in nošenje rokavic za pregled. Uporablja se tudi za nego ran, kirurgijo in dajanje zdravil. Vsak član skupine mora biti dobro seznanjen z varnostnim protokolom in ga uporabljati ves čas.
Upravni cilji
Redko je ohranjanje evidenc strank tako pomembno kot v zdravstveni industriji. Skrbniki morajo identificirati vsakega bolnika z vsaj dvema metodama, v najboljšem primeru z imenom in datumom rojstva, da bi se izognili napakam pri dajanju napačnih zdravil in zdravljenja. Datoteke bi morale vključevati čimbolj popolne zdravstvene anamneze, ob upoštevanju posebnih stanj, kot je zgodovina napadov ali alergij. Treba je opozoriti na trenutna zdravila, ki jih jemlje bolnik, in informacije deliti z osebjem.
