Vsak kupec sovraži občutek pritiska na nakup - lahko slišite nujnost v glasu prodajalca, ko obupno poskušajo zaključiti posel, ne glede na to, ali ste sprejemljivi za ponudbo ali ne. Prodajna potreba izvira iz mesta stresa. Če oseba, ki prodaja, meni, da je vsak kupec trenutek za prelom, se bodo ustrezno odzvali.
Vaš izziv kot vodje prodaje je pomagati vaši prodajni ekipi, da se izogne odganjanju strank s tovrstno potrebo, tako da zmanjša stres pri prodaji.
$config[code] not found
Da bi zmanjšali stres pri prodaji, se morate osredotočiti na vse dejavnosti, ki vodijo do zaključka posla, in zgraditi močan plinovod, ki vas varuje pred izgubo velikega računa ali propadom obetavnega posla v zadnjem trenutku.
Tukaj je 5 načinov za zmanjšanje stresa prodaje za vas in vašo prodajno ekipo:
Vzdržujte celoten koledar novega poslovnega razvoja
Če je vaša prodajna ekipa zasedena z upravljanjem obstoječih računov in zaključevanjem poslov s ponavljajočimi se strankami, jih je težko prepričati, da porabijo več časa za iskanje. Ampak resnica je, da če se vaši prodajalci redno srečujejo z novimi poslovnimi možnostmi, so občutljivi na nenadoma, da se preproga izpluje iz njih, ko se njihovi »zasedeni« časi ustavijo.
Biti prodajalec je kot žongler - hraniti morate več kroglic hkrati; obdržati vaše obstoječe stranke zadovoljne, hkrati pa uvajati stalno količino novih poslovnih priložnosti v vašo dnevno mešanico dejavnosti. Z vedno vzdrževanjem novih prodajnih priložnosti na obzorju lahko vaša prodajna ekipa ostane zaposlena, srečnejša in bolj donosna.
Kako to zmanjša vaš stres pri prodaji? Če veste, da imate vedno več priložnosti na obzorju, boste manj verjetno, da boste "pretiravali" pri iskanju trenutnih možnosti. Odvzame se pritisk, da vemo, da čeprav se ena obetajoča perspektiva ne pomakne, še vedno imate veliko drugih ljudi, ki čakajo, da vas obvestijo.
Vzemite ga en dan naenkrat
Naredite iskanje v dnevno navado. Naredite malo raziskovalnega dela vsak dan, ko ste na mizi. Tudi če imate samo čas za 30 minut klicev, se prepričajte, da ste jih klicali. Glede na vaše prodajne menjalne tečaje bo določeno število klicev vodilo do določenega števila sestankov, kar vodi do določenega števila prodaj, vendar prodaje ne morete dobiti brez izbiranja.
Razbijanje iskanj v vsakodnevno ponavljajočo se rutino pomaga zmanjšati stres pri prodaji z zniževanjem vložkov pri vsakem iskanju klica. Če je iskanje nekaj, kar počnete vsak dan, samodejno, postane nizko stresna, nizkotlačna dejavnost - samo del vaše redne rutine; ničesar, da bi se ukvarjal.
Namesto da bi odlašali in nenadoma morali narediti dolg seznam klicev z visokimi vložki, vam vsakodnevno iskanje pomaga zgraditi boljši plinovod, ki znižuje pritisk za vsak posamezni prodajni klic.
Bodi pripravljen
Vsak prodajni klic zahteva, da opravite svojo domačo nalogo. Imej načrt za klic. Vedite, zakaj kličete, veste, s kom boste govorili, in veste, kaj jim želite povedati. Še pomembneje, bodite pripravljeni, da pozorno prisluhnete možnosti in odkrijete dodatne potrebe, ki temeljijo na tem, kaj pravi ta možnost.
Razumite, kaj želite doseči z vsakim klicem, ali dobite sestanek s prodajo, ponudite predlog za prodajo ali dokončate čas za sestanek, da bi razpravljali o zaključku pogodbe. Pripravljenost bo zmanjšala stres pri prodaji, ker boste bolj občutili nadzor nad situacijo, pripravljeni na vsa vprašanja ali ugovore, ki bi jih ta možnost lahko povečala.
To je razlika med tem, da sem otrok v šoli, ki ni opravil domače naloge in se poskuša ponarediti skozi zaključni izpit, in otroka, ki je prišel pripravljen in je samozavestno opravil izpit. Kdo bi bil raje?
Ne predpostavljajte preveč
Številni prodajalci naredijo napako, če predpostavljajo, da je vsak tako imenovani „kvalificiran“ prodajni vod popolnoma pripravljen na nakup. Na žalost imajo različni prodajni obeti različne standarde »pripravljeni na nakup«. Nekateri obeti so morda pokazali zanimanje za vašo rešitev, kot način, da se telefon pokliče s kdorkoli, ki je klical generacijo. Druge možnosti so morda zainteresirane za pridobivanje več informacij od vas, vendar še niso aktivno na trgu za vašo rešitev.
Do svojega seznama »kvalificiranih« prodajnih možnosti pristopite tako, da pričakujete, da boste še vedno morali opraviti nekaj dela za izgradnjo odnosov, odkrivanje potreb strank in prilagoditev svoje rešitve tem specifičnim potrebam. Obvladovanje vaših predpostavk pomaga zmanjšati stres pri prodaji, saj omogoča lažje prilagajanje pretoku.
Če greste v pogovor, ki pričakuje, da boste morali zgraditi odnose, boste lahko bolje reševali vprašanja in ugovore.
Nadaljujte
Številni prodajalci naredijo napako, da se osredotočijo le na potencialne kratkoročne prodajne kupce, saj so ti pogosto bolj nagnjeni k nakupu. Toda kot del izgradnje močnega prodajnega cevovoda, morate tudi negovati svoje dolgoročne prodajne rezultate.
Vsakih nekaj mesecev nadaljujte s prodajnimi akterji, ki so izrazili zanimanje, ali celo tistimi, ki so sprva rekli, da jih »ne zanima«. Okoliščine se lahko spremenijo v vsakem podjetju in celo „ne zanima“ se lahko zanima za njihovo poslovanje. potrebe. Ohranjanje dnevnih, tedenskih in mesečnih rutin, ki sledijo prodajnim potencialom, lahko zmanjša stres pri prodaji z odkrivanjem nepričakovanih priložnosti, tudi od prodaje, ki bi jo vaši konkurenti lahko spregledali.
Redno vzdrževanje prodajnega svinca prispeva tudi k zmanjšanju stresa pri prodaji, saj so te dejavnosti del standardne prodajne rutine. Namesto visokih vložkov, visokih pritiskov, prodaje ali umiranja prodaje, lahko vaši pogovori prevzamejo več prijaznega zraka zaupanja vrednega industrijskega partnerja in njegovega sodelavca, ki se samo prijavlja. ?
Prodaja je lahko stresno delo, toda pravi prodajalci najdejo način, da prevzamejo nadzor nad situacijo in zmanjšajo raven stresa, tako da vsakodnevno delajo vsakodnevno z določanjem sestankov, spremljanjem prodajnih prednosti in klicanjem telefona.
Če prodajnemu procesu pristopite kot dolgoročno prizadevanje, namesto da bi se pogovarjali z visokimi vložki v zadnjem trenutku, lahko bistveno zmanjšate stres pri prodaji in povečate stopnjo prodaje.
Stresna fotografija preko Shutterstocka
8 Komentarji ▼
