Nadomestni deli za avtomobile, električne naprave ali računalnike verjetno ne bi bili pravočasno sprejeti brez skrbnikov, ki nadzorujejo postopek garancije od predložitve do izpolnitve naročil. Večina upraviteljev garancij dela za proizvajalce, prodajalce ali distributerje, nadzorne uradnike med postopkom izpolnjevanja in dostave. Njihove plače se lahko razlikujejo glede na izkušnje, delodajalca, za katerega delajo, in geografsko lokacijo.
$config[code] not foundGlavne odgovornosti
Skrbnik garancije pregleduje zahtevke za dele in opremo ter ugotavlja, katere garancije krijejo. Nato vnesejo predmete v računalnike, predložijo zahtevke za izpolnitev in vzdržujejo podatkovne baze vseh strank in potrebne dele garancije. Skrbniki garancije lahko kličejo stranke, da dobijo dodatne informacije o garancijskih zahtevah. Druge ključne odgovornosti vključujejo usklajevanje naročanja in pošiljanja vseh delov, pobiranje plačil za delne garancije in usposabljanje zaposlenih v garancijskem oddelku.
Delovno okolje
Večina skrbnikov garancij običajno dela med rednim delovnim časom, od 8.00 do 17.00, čeprav lahko tisti v prodajalnah in trgovinah delajo zvečer in ob vikendih. Velik del svojega časa preživijo na telefonu ali na računalnikih. Zaradi obsega zahtevkov za naročilo in rokov za pošiljanje, lahko skrbniki garancij delajo v stresnih okoljih. Prav tako so lahko nagnjeni k padcem in poškodbam mišično-skeletnega sistema, hkrati pa pomagajo uradnikom pri izpolnjevanju naročil, saj so nekateri nadomestni deli težki.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingIzobraževanje in kvalifikacije
Skrbniki garancije imajo običajno vsaj srednješolske diplome ali opravijo splošne preskuse enakovrednosti razvoja izobraževanja. Ker so nadzorniki, ki nadzirajo postopek naročanja in pošiljanja nadomestnih izdelkov, običajno potrebujejo vsaj nekaj izkušenj iz industrije, pa naj bo to šest mesecev ali eno ali dve leti ali več. Zahtevane izkušnje so odvisne od delodajalca. Druge pomembne kvalifikacije za to delo so pozornost do detajlov in upravljanje, organizacija, komunikacija, odločanje, računalniške veščine in znanje o storitvah za stranke.
Povprečne letne plače
Povprečna plača upravljavca garancije je od leta 2014 znašala 46.000 dolarjev. Njihove plače so bile približno enake kot producenti, načrtovalci in pospeševalci, ki so od maja 2013 zaslužili 46.290 $, so sporočili iz ameriškega urada za statistiko dela. BLS klasificira produkcijo, načrtovanje in pospeševanje uradnikov kot "uradnike za snemanje materialov", ki sledijo pošiljkam izdelkov v prodajalnah in proizvodnih obratih. Garancija skrbniki zaslužili najvišje plače v višini $ 58.000 v Washingtonu, D.C, na podlagi podatkov za leto 2014 res. Na drugem mestu v državi New York so imeli 56.000 dolarjev na leto. Tisti v Nebraski in na Havajih so imeli najnižje plače 34.000 oz. 29.000 $.
Job Outlook
BLS ne predvideva zaposlitvenih možnosti za skrbnike garancij. Eden od načinov za ocenjevanje skrbniških delovnih mest za avtomobilsko industrijo so avtomobilski servisni tehniki in mehaniki, ki servisirajo večino garancijskih popravil. Pričakuje se, da se bo zaposlovanje avtomobilskih serviserjev in mehanikov povečalo za 9 odstotkov od leta 2012 do leta 2022, poroča BLS, kar je povprečno v primerjavi z 11-odstotno nacionalno stopnjo za vse poklice. Materialni zapisovalniki, ki sledijo in dobavijo nadomestne dele za izdelane izdelke, bodo imeli počasnejše 1-odstotno povečanje števila delovnih mest.
