Vodje oddelkov za prostore so zaposleni v hotelih in v domovih, da nadzirajo ekipo rezervacijskih uradnikov in osebja recepcije. Zaposleni v številnih zmogljivostih od velikih letovišč do majhnih domov, zagotavljajo, da proces rezervacije poteka nemoteno in da obravnavajo pritožbe in predloge gostov. Urad za statistiko dela (BLS) ugotavlja, da je industrija kategorizirana po dolgih urah, vključno z večeri in vikendi.
$config[code] not foundIzobraževanje
Večina delodajalcev zaposluje vodstvene delavce, ki imajo diplomo iz gospodarstva, hotelirstva ali gostoljubja. Toda tisti, ki imajo vodstvene lastnosti in so pridobili izkušnje v hotelski industriji, se lahko obravnavajo za vloge vodij usposabljanja. BLS tudi ugotavlja, da je sodelovanje pri formalnem pripravništvu koristno pri zagotavljanju zaposlitve. Poleg tega je v nekaterih srednjih šolah na voljo tudi 2-letni tečaj, imenovan "certificirani strokovnjak za prostorsko delitev", kar vodi do višje stopnje izobrazbe v hotelirstvu.
Spretnosti
Vodja divizije prostorov mora imeti naravne vodstvene lastnosti s sposobnostjo dajati jasna in natančna navodila. Kariera Expo poroča, da bi morali biti vodje oddelka za prostore na nivoju integritete, dobrega vedenja in pokazati pobudo. Od vodje oddelka za sobe se pričakuje, da bo obravnaval pritožbe gostov, zato mora delovati dobro pod pritiskom in ohranjati mir v težkih situacijah.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOdgovornosti
Odgovornosti vodje divizije se razlikujejo glede na velikost hotela ali prenočišča in število zaposlenih. Običajne vsakodnevne naloge vodje divizije prostorov bodo vključevale nadzor članov osebja na recepciji, vključno z rezervacijo uradnikov in receptorjev, usklajevanje rezervacij in spremljanje dodeljevanja prostorov, usposabljanje in razgovore z novimi člani osebja ter obravnavanje pritožb strank, ki so bile iz več mladih članov osebja.
Plača
Plačni razpon vodje divizije se zelo razlikuje glede na velikost hotela, stopnjo izkušenj vodenja in geografsko lokacijo. V skladu z Dejansko je bila povprečna letna plača vodje divizije v maju 2008 43.000 $.
Premisleki
BLS ugotavlja, da se bo iskanje zaposlitve v hotelih, ki ponujajo najbolj gostujoče storitve, soočilo z najtežjo konkurenco drugih, ki imajo izkušnje z upravljanjem hotelov. Zaposlenost naj bi se do leta 2018 povečala za približno 5 odstotkov. Poročila BLS poročajo, da vloge hotelskega managementa pogosto vključujejo dolge ure in včasih so lahko stresne. Diplomanti visokošolskih zavodov z ustreznimi delovnimi izkušnjami naj bi po najboljših močeh uživali najboljše zaposlitvene možnosti.
