Uspešno vodenje psarne in mačkice pomeni nudenje zatočišča za hišne ljubljenčke, medtem ko so lastniki odsotni. Ključ do uspešnega upravljanja je razbremeniti čim več stresa tako za hišne živali kot za lastnika. Zagotavljajo odlične storitve za stranke, ostanejo čiste in organizirane, in stranke bodo vlijemo v psa psarna in mačkarne.
Vodenje dokumentacije psarne in vzrejališča psov
Nastavite lahko metodo za rezervacijo sestankov. Naučite vse zaposlene o načinu rezervacije. Bistvenega pomena je, da vsak zaposleni rezervira sestanke na istem mestu, da bi preprečil čezmerno rezervacijo. Namestite enostaven za spremljanje sistema za boljše upravljanje časa in prostora v psarni in mačkarni.
$config[code] not foundUpravljajte dnevne knjige za psarno in mačko vrtec. Dnevno zaprite register in na depozit dodajte potrdila. Po potrebi spremenite naročilo za naslednji dan. Uravnovesite predale in zabeležite prodajne številke. Zabeležite vse pomanjkljivosti na gotovini in sprejmite potrebne ukrepe. Vzemite depozit v banko ali zaklenite denar v sefu.
Naročite vse zaloge in hrano za hišne ljubljence. Naročite inventar za prodajno površino, če je ta na voljo strankam. Spremljajte najnovejše trende v hrani za hišne živali in oskrbo, da ostanete na sprednji strani embalaže. Vprašajte stranke, kaj želijo videti. Pogovorite se s prodajalci o mesečnih akcij in nakupu v razsutem stanju. Z lastnikom psarne redno pregledujte inventar.
Vodenje zaposlenih v psarni in mačkarni
Najemite ustrezno pomoč za krajši delovni čas. Označite vse praznike v koledarju in tako pomagajte pri ocenjevanju potreb za pomoč s krajšim delovnim časom. Posebno pozornost poskrbite za božič, veliko noč, zahvalni dan in pomladni odmor na vašem območju. Označi vse druge praznike, ki padejo okoli vikenda; ti bodo zasedeni. Pomagajte s krajšim delovnim časom, da opravite dodatne čiščenje v počasnem času.
Temeljito usposobite vse nove zaposlene po najvišjih standardih. Naj se tedenske ali mesečne sestanke lotijo novih politik ali sprememb. Takoj odpravite težave z vsakim posameznim zaposlenim. Vodite evidenco zaposlenih, da dokumentirate napredek udeležencev ali individualnih srečanj z zaposlenimi.
Dovoljenja za čiščenje in igranje s hišnimi ljubljenčki na krajši delovni čas. Naučite zaposlene, kako pravilno ravnati z živalmi in jih nadzirati, dokler niso popolnoma usposobljeni. Preverite, ali igrače za pse in mačke varujejo, preden dovolite, da se hišne živali igrajo z njimi. Vse igrače si umijte, preden jih uporablja druga žival, ali pa uporabite le igrače vsake živali.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingNaučite vse zaposlene, kako dajati zdravila živalim. Pokažite pravilno tehniko za dajanje peroralnih zdravil, topikalna zdravila in inzulinske posnetke. Nadzirajte vse zaposlene, medtem ko dajete zdravila, dokler niso popolnoma usposobljeni. Spremljajte vsa zdravljenja na plošči na pomembnem območju.
Vodenje hišnih ljubljenčkov in lastnikov psov in vzreje
Vzpostavite vzdušje miru v psarni in vzreji. Hranite pse in mačke v ločenih predelih psarne, da zmanjšate stopnjo stresa. Igrajte mehko glasbo ali sploh ničesar, da bi olajšali živce hišnih ljubljencev.Usposabljanje zaposlenih, da ostanejo mirni, če se žival spusti. Pomiri se s povodcem ali psarno in sledi živali. Ostanite mirni pred kupci.
Vodijo z zgledom in nudijo vsaki stranki nadpovprečno storitev. Privoščite vsakemu hišnemu ljubljencu, kot da bi ga, in ne pričakujte manj od osebja. Objavite znake in strankam pojasnite, da se lahko nekatere igrače ali odeje poškodujejo med vkrcanjem hišnih ljubljenčkov. Na vidnem mestu so prikazane vse licence za vkrcanje hišnih živali. Naučite zaposlene, da pričakujete raven storitev. Bodite iskreni s strankami, če obstaja storitev, ki je ne nudite.
Pridobite potrebne zapise o cepljenju vsakega lastnika hišnih živali. Izobraževanje vseh zaposlenih o ustreznih postopkih vložitve za vkrcanje na papir. Pridobite pisna navodila za vsa zdravila od vsakega lastnika hišnega ljubljenčka. Posodobite zdravilo vsak dan in ga preverite ves dan.
Nasvet
Vsako noč pred odhodom preverite vse hišne ljubljenčke, urnike zdravil in čistočo. Preden zaklenete noč, poskrbite za vse potrebno. Takoj odpravite težave z zaposlenimi. Ne pustite, da se vprašanja povečajo, preden jih obravnavate, prevzamete odgovornost in odpravite težavo.
Opozorilo
Ne izpostavljajte strank s prevelikim številom rezervacij v času velikih vkrcanj. Načrtujte ustrezno pomoč in redno preverjajte sestanke za vkrcanje, da se izognete pritožbam strank. Takoj poiskati zdravniško pomoč za vse pse ali mačke, ki jo potrebujejo med bivanjem. Pridobite kontaktne informacije in pisna navodila lastnikov starejših ali bolnih živali.
