Brian Halligan, Hubspot: Misli o prihodnosti socialnih medijev

Anonim

Ste kdaj imeli odlično idejo, ki se je spremenila v nekaj velikega? Tako velika, da je komponenta tega zlomila Guinnessovo knjigo rekordov? Brian Halligan in ljudje na HubSpotu. In so zlomili svetovni rekord za največje število registracijskih zavezancev in udeležencev na spletnem spletu - 33.000, če smo natančni. Torej, kaj takšno podjetje misli o novih in starih igralcih v svetu družbenih medijev? Vključite se, ko Brian deli svoje misli in poglede na to zadevo z Brentom Learyjem.

$config[code] not found

* * * * *

Trendi v malih podjetjih: Si lahko predstavljate, pred šestimi leti, ko ste začeli, da bi imeli 6.000 strank, 300+ zaposlenih, več akvizicij in investitorje, kot sta Google in Salesforce?

Brian Halligan: Tudi slepa veverica najde matico. Našli smo eno in imeli smo zelo dobro idejo, kot se izkaže. Videli smo velik premik v načinu življenja ljudi, nakupu in nakupovanju. Osnovna ideja je bila, da je trženje potrebno spremeniti, da bi se prilagodilo temu, zato je bilo zelo dobro. Zdi se mi, da smo v drugem iningu igre z veliko več dela.

Trendi v malih podjetjih: Ali fantje vsak mesec dobite 45.000 vodil?

Brian Halligan: To je res. In 99% od njih so vhodni vodi. Ustvarjamo veliko vsebine in vsak kos je kot magnet, ki vleče vodila. Še vedno je neverjetno dobro. Stvari, ki smo jih izdelali pred štirimi ali petimi leti, še danes vztrajajo. V bistvu smo spletno stran spremenili v središče na internetu.

Trendi v malih podjetjih: Kateri webinar je vodil največ registracij?

Brian Halligan: Zlomili smo Guinnessovo knjigo rekordov za največji webinar doslej. Nimam natančnih številk, vendar mislim, da smo imeli prijavitelje 30K + in 20K + udeležencev. Mislim, da je bil naslov »Znanost o socialnih medijih«.

Trendi v malih podjetjih: Ko pomislite, kje smo danes, kako podjetja izkoriščajo družbene medije, ali ste mislili, da bomo?

Brian Halligan: Je. Ko smo začeli s HubSpotom, so socialni mediji začeli delovati. Ampak to je bilo bolj podobno Digg in Reddit in mestom, kot je ta. Zdaj se je razvil v Twitter, Facebook, Linkedin in Pinterest. Celotno novo od znakov. Ampak to je način, kot smo mislili.

Ta premik v vedenju smo videli od vseh finančnih vzvodov, ki so v rokah prodajalca, do premika v roke strank in v roke potencialnih strank. Kupci so se pogovarjali in to je ena stvar, ki smo jo videli. Vsekakor nismo napovedali Twitterja, nismo napovedali Pinterest. Vendar smo napovedali ta val sprememb v vedenju in to se je zgodilo prej, kot smo mislili.

Trendi v malih podjetjih: Kako spreminja stvari v Pinterestu? Ali je to enako kot tisto, kar je bil Facebook pred dvema ali tremi leti? Ali pa je bliskavica v ponvi?

Brian Halligan: Resnica je, da nimam pojma. Mislil sem, da lahko napovem te stvari. Ampak veš, stvar, ki je fascinantna o teh spletnih straneh socialnih medijev, je študij v poslovni šoli o mrežnih učinkih. Predvidevali bi, da je podjetje, kot je Facebook, kjer dobijo vse te uporabnike in se vrednost sistema poveča s številom uporabnikov. Imajo vse, kar je zaklenjeno, ne obstaja način, da ta stvar pade, lahko pa pade. Mislim, Friendster je padel, Myspace je padel. Twitter je prišel od nikoder in Pinterest je prišel iz nikoder.

Ovire za vstop na te stvari so nižje, kot mislimo. Bil sem šokiran. Stvar, ki me ne šokira, je dvig Facebooka. Stvar, ki me je pretresla, je bil porast Twitterja in Pinterest. Ker sem mislil, da ljudje to počnejo na Facebooku. Vendar se izkaže, da je v življenju ljudi prostora za veliko drugih socialnih omrežij. Povsem očarljivo je, kaj se dogaja.

Trendi v malih podjetjih: Kaj menite o storitvi Google+?

Brian Halligan: Moje mnenje je, da mislim, da Google Plus ne bo dosegel dolge razdalje. Zanimivo je, da te socialne mreže včasih prečkajo brezno in vstopajo v življenjsko raven glavnih uporabnikov. Digg in Reddit nista šla v mainstream. Facebook je storil. Twitter se res začne. Ne verjamem, da bo Google+ naredil ta preskok. Preveč je podoben Facebooku. Twitter in Pinterest sta precej drugačna.

Fascinantna stvar v Googlu + je, kako rezultati iskanja v Googlu resnično uporabljajo podatke v storitvi Google+. Nato si oglejte rezultate iskanja Bing z uporabo podatkov Facebook in Twitter. Če Microsoft igra pravilno, bo to resnično izboljšalo rezultate iskanja Binga. Zanimivo bo videti, kako se to razvija skozi čas.

Trendi v malih podjetjih: Kaj menite o vlogi družbe Microsoft v prihodnosti socialnega?

Brian Halligan: Nisem super bikovski. Ne čuti, da imajo zagon ali nadarjenost, da bi resnično uničili vesolje. Zdi se, kot da je zelo zrelo podjetje, kot je GE, ki pobere veliko denarja, in pobere dividende. Ampak jaz nisem tako dober, da delam nekaj res kul.

Trendi v malih podjetjih: Kaj pa Amazon?

Brian Halligan: Imajo res velike, velike ambicije. So super potrpežljivi in ​​naredijo ogromne stave in jih tako dobro opravljajo. Mislim, da so zelo, zelo zanimive. V nobenem igri, ki je tako pameten, ne bi štel Bezosa. To je fascinantno podjetje.

Trendi v malih podjetjih: Pred kratkim ste opravili prvi dan analitikov. Zakaj je čas, da začnemo sprejemati skupino analitikov / voditeljev misli / vplivov v bolj formaliziran proces?

Brian Halligan: Ko smo začeli s programom HubSpot, smo želeli pomagati podjetjem pri pridobivanju vodil. Delovalo je. Potem so naše stranke začele govoriti, da potrebujejo pomoč pri pretvorbi kupcev v kupce. Kako delate segmentacijo? Negovanje? Kako ste pametnejši glede teh stvari? Tako smo kupili podjetje, ki je to naredilo zelo dobro in smo ga pred nekaj tedni objavili.

Izkazalo se je, da je funkcionalnost vodenja zelo pomembna za srednje velika in večja podjetja. Izkazalo se je, da ta podjetja poslušajo analitike, kot ste vi Brent. Rekli smo torej, da povabimo Brenta in njegove prijatelje iz Forresterja in vseh različnih analitičnih podjetij, da jim povedo o tem.

Ta intervju je del naše serije One on One pogovorov z nekaterimi najbolj zapletenimi podjetniki, avtorji in strokovnjaki za poslovanje danes. Ta intervju je urejen za objavo. Če želite slišati zvok celotnega intervjuja, kliknite spodnjo desno puščico na sivem igralcu. Več intervjujev si lahko ogledate tudi v seriji intervjujev.

Vaš brskalnik ne podpira zvok element.

To je del niza intervjujev One-on-One z vodji misli. Transkript je bil urejen za objavo. Če je avdio ali video intervju, kliknite na vgrajeni predvajalnik ali pa se naročite preko iTunes ali preko Stitcherja.

2 Komentarji ▼