Potem ko porabite veliko časa in denarja za izdelavo aplikacije za vaše podjetje, je zadnja stvar, ki jo želite uporabnikom, da jo odstranijo. Toda to je resnična možnost, če ljudje pri uporabi aplikacije doživijo napake in napake.
App Glitches vodi do opustitve
Glede na novo raziskavo podjetja za testiranje programske opreme, ki temelji na Connecticutu, QualiTest, bo 88 odstotkov uporabnikov aplikacij opustilo zaradi napak in napak.
$config[code] not foundPodjetja lahko plačajo veliko ceno za App Bugs in Glitches
Od 88 odstotkov vprašanih, ki so rekli, da bi prenehali s problematičnimi aplikacijami, jih je 51 odstotkov navedlo, da bi popolnoma opustili aplikacijo, če bi v enem dnevu doživeli eno ali več napak.
In ne mislite, da ne opazijo, kdaj začnejo aplikacije povzročati težave. Približno 78 odstotkov uporabnikov opazi napake in napake v aplikacijah, ki jih uporabljajo. Še več, 29 odstotkov tednih opazuje napake in napake.
»Rezultati naše raziskave jasno kažejo, da uporabniki aplikacij opazijo hrošče v svojih aplikacijah in so pripravljeni prenehati uporabljati aplikacijo ali jo popolnoma opustiti na podlagi tistih napak, ki vplivajo na njihovo uporabniško izkušnjo,« je dejal Ami Sterling, CMO podjetja QualiTest.
Podjetja morajo prednost dati kakovosti App
Zaradi lahke dostopnosti orodij za razvoj aplikacij so podjetja danes lažje izdelovati mobilne aplikacije. Nedavna študija je pokazala, da naj bi skoraj polovica malih podjetij sprejela mobilno aplikacijo do leta 2017 ali pozneje.
Toda z več tisoč aplikacij, ki se razvijajo vsak dan, zajemanje pozornosti mobilnih uporabnikov ni enostavno. Še huje, lahko uporabniki opustijo aplikacijo, ki jo prenesejo čez nekaj časa zaradi napak in napak.
Zato je ključnega pomena, da razvijete aplikacijo, ki uporabnikom omogoča preprosto izkušnjo. Pomemben korak je testiranje aplikacije zgodaj in pogosto.
Če ne zagotovite kakovosti aplikacije, lahko to povzroči dolgoročno škodo vaši blagovni znamki. Sterling navaja: »V današnjem konkurenčnem okolju, kjer je vsak mesec objavljenih na tisoče novih aplikacij, rezultati raziskave kažejo, da je kakovost ključna razlika pri določanju uspešnosti aplikacije. Poslovni rezultati podjetij so povezani s številom odkritih hroščev v proizvodnji. Aplikacije, ki resno zagotavljajo zagotavljanje kakovosti, so pripravljene pridobiti, obdržati in ustvariti dobiček od uporabnikov, tako da stvari delujejo bolj gladko. "
Raziskava je bila izvedena skupaj z raziskavami Google Consumer Surveys na podlagi reprezentativnega vzorca več kot 1.000 anketirancev iz Združenih držav med 18. in 54. letom starosti.
Fotografija za mobilne aplikacije prek storitve Shutterstock
1
