Šest različnih vrst medosebne moči komunikacije

Kazalo:

Anonim

Razvrščanje različnih vrst moči, ki jih ljudje lahko medsebojno izvajajo v medosebni komunikaciji, lahko pomaga analizirati ravnotežje moči v vsaki situaciji. Lahko pomaga ljudem na vodstvenih položajih, da vplivajo na podrejene, in pomaga eni od strank v argumentu ali pogajanjih doseči prednost.Z akademskega vidika lahko pomaga razumeti hierarhično dinamiko pri medosebni komunikaciji v različnih družbah.

$config[code] not found

Strokovna moč

Imeti strokovno znanje o temi, ki jo drugi cenijo in ne posedujejo, lahko nekomu daje prednost pri komuniciranju. V delovnih situacijah je oseba s cenjenim znanjem oseba, ki jo ljudje spoštujejo in se pogosto sklicujejo na pomoč. Vendar to ne pomeni, da lahko samo strokovna sila pomaga posamezniku, da se premakne po organizacijskih ravneh, saj ponavadi prevzame vodstvo, veščine za povezovanje v mrežo in izkušnje pri upravljanju, da napreduje po vrstah.

Referentna moč

Sposobnost empatije s podrejenimi daje vodji referenčno moč v komunikaciji. To pomeni, da se lahko identificirajo s tem, kako se njihovi podrejeni čutijo in razmišljajo, ker se lahko povezujejo s svojimi podobnimi izkušnjami v preteklosti. Ta moč lahko izboljša medosebne komunikacijske kanale v različnih organizacijskih hierarhijah.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Informacijska moč

Informacijska moč, ki je tesno povezana s strokovno močjo, se nanaša na pomen predstavljanja informacij skladno in logično. Brez informacijske moči strokovno znanje ne bi bilo tako koristno, saj nikoli ne bi mogli narediti prepričljivega primera ali zmagati v argumentu ali motivirati zaposlenih.

Zakonita moč

Legitimna moč v medosebni komunikaciji izhaja iz uradnih naslovov, kot so manager, lastnik, starš, učitelj in trener. Učinkovitost legitimne moči je odvisna od tega, kako jo oseba uporablja. Če oseba zlorabi svojo oblast, bo izgubila legitimnost in postala manj učinkovita. Vendar, če uporabijo svojo moč premišljeno, da delajo dobro in pomagajo ljudem, se njihova moč poveča in postanejo učinkovitejša.

Nagradna moč

Nagradna moč podpira legitimno moč. Delavec se bo verjetno odzval na naročila in navodila, če bo prejel oprijemljivo nagrado, kot je boljša zaposlitev ali povišanje plač. Nagrade so lahko tudi neopredmetene - na primer, ustna odobritev, spodbuda in pohvala so lahko tako učinkoviti kot oprijemljive nagrade.

Prisilna moč

Nasprotje moči nagrajevanja, prisilna moč, je zmožnost kaznovanja nekoga zaradi nespoštovanja reda ali smeri. Dopolnjuje legitimno moč, vendar negativno, ker se skladnost ne doseže iz spoštovanja, ampak iz strahu. Primeri prisilne moči vključujejo grožnje stavk sindikatov, zavrnitev napredovanja ali povišanje plač in sodne postopke.