Sekretarka pisarne je pogosto lepilo, ki ima pisarno ali podjetje skupaj, saj zagotavlja podporo različnim zaposlenim in oddelkom. Pisarniški sekretarji ne potrebujejo nobene formalne izobrazbe, vendar bo večina podjetij gledala na dokončanje študijskega dela na področju računalniških spretnosti in drugih pisarniških veščin kot prednost. Glede na Payscale.com, od leta 2010, urad tajniki naredijo povprečno med $ 20,893 in $ 30,990 letno.
$config[code] not foundPozdravi in prijavi
Sekretar pisarne pozdravlja stranke, prosilce za delo in druge obiskovalce, ko pridejo v pisarno. Če ima obiskovalec sestanek z nekom, ki dela v podjetju, tajnik urada preveri obiskovalca in sporoči njegov prihod ustreznemu uslužbencu.
Ker je pisarniški tajnik pogosto prvi vtis, ki ga imajo ljudje v podjetju, mora ves čas ohraniti profesionalen videz in obnašanje. Uporaba pravilnega bontona in prijazen odnos sta pomembna dela službe tajnika. Stisk roke in oči ob prihodu omogoča obiskovalcu, da ve, da je njegova prisotnost priznana in cenjena. Ko obiskovalec ali stranka zapusti stavbo, ji bo tajnica pisarne zahvalila za prihod in jo po potrebi preverila.
Komunikacija in korespondenca
Telefonska in pisna komunikacija je ključnega pomena za pomoč podjetju pri premikanju naprej in gradnji podjetij. Tajnik pisarne ima pomembno vlogo v komunikacijskem procesu v pisarni in podjetju. Vzame telefonske klice, preusmeri klicatelja na ustrezno osebo ali sprejme sporočilo, odda telefonske klice strankam in posreduje informacije ali navodila tistim, ki zahtevajo pomoč.
Poleg telefonske komunikacije je pisarniški sekretar vključen tudi v pisno in elektronsko korespondenco. Vodstvo ali vodstveni delavec lahko zaprosi tajnika pisarne, naj napiše pisma ali odgovori na poizvedbe strank. Ne glede na to, ali komunikacija ali korespondenca poteka po telefonu, s pismom ali elektronskim sporočilom, mora tajnica pisarne vedno komunicirati na profesionalen način in ohraniti ugled, ki ga je podjetje gradilo.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingVodenje evidence
Zasedena pisarna bo zahtevala stalno posodabljanje zapisov in podatkov. Če podjetje sodeluje pri prodaji izdelkov ali storitev, bo treba prodajne evidence, zaloge in zahteve strank posodobiti vsak dan. Sekretar pisarne vnaša plačila strank in strank ter lahko pomaga tudi računovodski službi pri posodabljanju evidenc o plačilih, ki se pošiljajo prodajalcem.
Sekretar pisarne poleg evidenc o prodaji vodi tudi zapisnike sestankov prek zapisnikov sestankov. Vodenje evidenc zagotavlja podjetju zgodovino dogodkov in je lahko ključnega pomena za napredek podjetja. Tajnik pisarne porabi veliko ur, posodablja in vzdržuje pisne zapise in zapise na računalniku.
