V prizadevanju, da bi povečali svojo prisotnost v družabnih medijih in pospešili prodajo določenih izdelkov, ste razmislili o izvedljivosti tekmovanj v družabnih medijih? Priljubljenost se je v zadnjih letih povečevala in ponavadi zagotavljajo dokaj spodobno donosnost naložb. Toda nekaj stvari morate vedeti, preden začnete.
Vloga Gamifikacije
Da bi razumeli vrednost in učinkovitost tekmovanj v družabnih medijih na trenutnem trgu, morate najprej razumeti igrivost in kako premika ljudi k dejanjem.
$config[code] not foundGamifikacija je v bistvu proces, s katerim se elementi, podobni igri, uporabijo za to, da ljudi izvedejo določene ukrepe ali se vključijo v določene dejavnosti. Kot že ime pove, prihaja iz besede "igra", v kateri igralci sodelujejo v izkušnji z namenom, da dosežejo cilj in so nagrajeni z nekakšno nagrado ali priznanjem.
»Ena od najpreprostejših oblik igranja je pridobivanje žiga vsakič, ko kupite kavo. Zberite deset znamk in dobite brezplačno pijačo. To je kot dokončanje ravni in nagrada, «pravi avtorica besedila Ben Brown. »Online je lahko uporaba igralnih elementov, kot so lestvice, napredne vrstice in točke zvestobe. Ti triki se dotaknejo naših naravnih instinktov: tekmovanja, raziskovanja, radovednosti. «
Toda zakaj deluje gamification? Kaj je tisto, kar privlači ljudi in jih pripravi na sodelovanje? V igri je več elementov:
- Nadzor. Vsi želimo imeti nadzor. Zato najstniki ne morejo čakati, da dobijo vozniško dovoljenje. Zato ljudje raje začnejo svoje podjetje, da delajo za nekoga drugega. Zato smo obsedeni z optimizacijo in personalizacijo. Gamifikacija daje uporabniku nadzor in pravi: »Če dosežete X, boste nagrajeni z Z.« To je razburjenje, ker lahko vplivate na izid.
- Dosežek. Kot pojasnjuje Brown, “je dosežek eden najmočnejših psiholoških dejavnikov, ki vplivajo na človeško vedenje. Vse, kar počnemo, počnemo, da nekaj dosežemo. «Gamifikacija se počuti naravno, ker daje prednost in nagrajuje dosežke.
- Tekmovanje. Končno, vsi ljubimo igranje, ker prebudi željo po tekmovanju z drugimi in dokazujemo našo prevlado. Ljudje radi vedo, da so v nečem boljši in da je igranje običajno povezano z neko vrsto sistema razvrščanja.
Gamification se lahko uporablja na več načinov. Eden od bolj tradicionalnih primerov je program rednih letalskih prevoznikov za letalske prevoznike ali kartica, ki jo dobite v trgovini s sladoledom. Toda današnje vodilne blagovne znamke, ki jih poganja internet in nove tehnologije, so gamifikacijo postavile na nove ravni. Natančneje, spremenili so se v tekmovanja v družabnih medijih kot popolno rešitev za vključevanje občinstva in povečanje prepoznavnosti.
Kaj naredi uspeh na socialnem mediju?
Tekmovanja v družabnih medijih so hitro postala industrijska „najboljša praksa“ - in to z dobrim razlogom. Kot pojasnjuje strokovnjak za digitalno trženje Mikey Moran, je to dober način za "pridobitev resne marketinške moči" za uvedbo novega izdelka. Deluje še boljše za velike blagovne znamke z ustaljeno publiko. Toda kaj naredi tekmovanje uspešno? Za lažji odpoklic jo razčlenimo na »5 P«.
- Ljudje. Potrebuješ občinstvo. Poskušanje tekmovanja z ljudmi, ki niso na vašem ciljnem trgu, vam ne bo pomagalo. Obstaja možnost, da bodo sodelovali, toda kakšen dolgoročni dobiček dejansko dobite?
- Platforma. Platforma za družabne medije, ki jo boste uporabili, bo imela velik vpliv na vaš uspeh. Na primer, obstajajo izrazite razlike med tekmovanji Facebook in Instagram.
- Promocija. Če ste že imeli veliko novico, vam ne bo treba veliko pomagati, razen uvedbe tekmovanja in pojasnjevanja pravil. Toda če ste novejša blagovna znamka z manjšo publiko, ima promocija precejšnjo vlogo. Ne morete biti uspešni, če nimate zdravega števila vnosov.
- Prilagajanje. Kako praktično je tekmovanje? Bolj ko boste individualne izkušnje prilagodili posameznim uporabnikom, boljši bodo rezultati. Ne pozabite, da ljudje sodelujejo na tekmovanjih, ker želijo zmagati. Da bi zmagali, se želijo počutiti, kot da imajo nekaj nadzora nad rezultatom.
- Nagrada. Končno je nagrada. Wishpond, ki je s svojimi uporabniki že več let izvajal več kot 31.000 tekmovanj v družabnih medijih, meni, da je nagrada najpomembnejši element. Še posebej so ugotovili, da je sveženj elementov boljši od ene postavke. Pomembno je tudi, da je vrednost nagrade vezana na stroške vstopa. Z drugimi besedami, bolj ko od udeleženca sprašujete, boljša mora biti nagrada.
Če lahko vsako od teh petih stvari dosežete pravilno, boste napredovali s tekmovanji v družabnih omrežjih. To ni lahko, vendar obstaja jasna pot do uspeha, če ste pripravljeni slediti temu.
3 Ustvarjalni socialni medijski natečaji za razmislek
Zdaj, ko veste, kateri dejavniki so najpomembnejši, se obrnimo na pravo meso tega vprašanja. Katere vrste tekmovanj zagotavljajo optimalno raven sodelovanja in prepoznavnosti? Preverite:
1. Tekmovanja s samoportreti
To je leto 2017 in ni nič dobrega, kot da bi se ljudje navdušili. V zadnjih nekaj letih, selfie tekmovanja so postala zelo priljubljena. Ti natečaji se običajno vrtijo okoli udeležencev, ki se odločijo za selfie v določeni situaciji ali okolju in nato označijo to sliko s tekmovalnim hashtagom. Sodelujoči imajo radi ta tekmovanja, ker so trendi. Blagovne znamke jih imajo radi, ker so zelo osebne. Ko spremljevalci udeleženca vidijo samoportreta v tandemu z hashtagom, je bolj verjetno, da bodo imeli pozitivno mnenje o blagovni znamki.
Kampanja »Poljub za mir« 2014 je dober primer. Uporabnike družbenih medijev so pozvali, naj jim postajajo samoportreti, ki jih poljubljajo, in jih povezali s sloganom »vodenje ljubezni, ne vojne«. Bil je zelo uspešen in zmagovalci so bili na potovanju v Berlin.
2. Glasovalna tekmovanja
Poskušanje slik in videoposnetkov od ljudi ni vedno preprosto. Nekateri vaši občinstvo bodo to zahtevali, vendar obstajajo drugi, ki ne bodo - ne glede na nagrado. V teh situacijah lahko nekaj bolj priložnostnega prinese boljše rezultate.
Glasovalna tekmovanja so zelo priljubljena. Ne zahtevajo veliko truda na obeh straneh in ponavadi imajo visoko stopnjo udeležbe. Prav tako vam omogočajo, da bolje spoznate svoje občinstvo s tem, kako glasujejo o določenih temah. Lay's je s tem v preteklosti uspel, saj je strankam omogočil glasovanje o novih okusih.
3. Umetniški natečaji
Bolj ko lahko vpletate ljudi v tekmovanje, večja bo vrednost. Premisli. Če nekoga samo prosiš, da prekopira sliko, ni veliko truda. Toda, če dejansko prosite svoje privržence, da si vzamejo čas, da ustvarijo nekaj, so veliko bolj zaupanja vredni. Umetniška tekmovanja se strinjajo s to teorijo, da je večja vključenost boljša.
Klasičen primer umetniškega tekmovanja je Starbucks White Cup Contest. Natečaj, ki je potekal nekajkrat, prosi stranke, da vzamejo ikonično belo skodelico in dodajo svojo edinstveno obliko, ki jo naložijo na socialne medije s hashtagom #WhiteCupContest. To tekmovanje je bilo v preteklih letih izjemno uspešno, predvsem zato, ker od vsakega udeleženca zahteva tako naložbo. Kot nagrado je bil zmagovalni pokal spremenjen v omejeno serijo Starbucks plastične skodelice za večkratno uporabo. Bi lahko naredili nekaj podobnega?
Razvijte svojo publiko
»Gamifikacija sproži dopamin. Tako preprosto je, «je prepričan Brown. »Poravnavanje, pridobitev nagrade, pridobivanje povratnih informacij ali doseganje nečesa vam daje tisto malo hitenja. To je dopamin v možganih. Vaš um vam pove, da to storite še enkrat, ker je dobro! In to se zgodi, ko se zasvoji.
Čeprav obstaja veliko načinov za razglasitev občinstva, so tekmovanja v družabnih medijih med najboljšimi. Ne samo, da privabljajo svoje privržence in jim dajejo nekaj, kar vas bo navdušilo, ampak tekmovanja služijo povečanju vidnosti in povečanju dosega vaše blagovne znamke. Vaši spremljevalci lahko mislijo, da gre za njih, vendar je v končni namen krepitev vaše blagovne znamke.
Preučite, kaj so storile druge uspešne blagovne znamke in bodite iskreni do sebe: Kaj lahko realno storite s svojimi viri in občinstvom? Začnite majhno in si prizadevajte za večje in boljše tekmovanja. S pravim temeljem - in z ustreznim razumevanjem igrivosti - lahko celo najmanjše podjetje vzamete v visoki višini.
Trophy Photo preko Shutterstocka