Morda boste želeli več povratnih informacij od vaših strank. Če ste kot mnogi lastniki malih podjetij, ste malce megleni glede tega, kako vzpostaviti sistem, ki ga zbira.
Na srečo je pomoč pri roki.
$config[code] not foundPonudnik programske opreme za spletno anketo QuestionPro bo predstavil enourni spletni seminar 6. avgusta ob 8.00 uri po pacifiškem poletnem času / 11.00. Namen prireditve je hoditi podjetjem skozi proces zbiranja koristnih povratnih informacij strank za sebe.
Direktor marketinga QuestionPro James Wirth pravi, da je dogodek navdihnil odziv na njegovo nedavno predstavitev na Bizapaloozi, tridnevnem spletnem dogodku z brezplačnimi spletnimi seminarji za mala podjetja 9., 10. in 11. julija.
Po predstavitvi o „povratnih informacijah“, Wirth pravi, da je kmalu slišal od lastnikov malih podjetij, ki so se želeli več naučiti.
Wirth pojasnjuje:
»Po tem, ko smo letos sodelovali v podjetju Bizapalooza, smo dobili nekaj povratnih informacij, ki so bile v bistvu:» Ok, dobim, da moram aktivno zbrati povratne informacije, toda kako lahko to hitro izvedem? «
Rezultat je naslednji prihajajoči webinar z naslovom »6 korakov do popolnega programa povratnih informacij strank«.
Wirth pravi, da je načrt za webinar preprost.
Zamisel je, da se skozi proces postavitve programa za povratne informacije vzame še vedno napovedanega skrivnostnega gosta malih podjetij. QuestionPro bo nato razdelil predloge za vzpostavitev podobnega sistema za vse lastnike malih podjetij. Predloge bodo razdeljene glede na industrijo.
Po predstavitvi Wirth upa, da bodo lastniki malih podjetij in podjetniki lahko sprejeli predloge in jih začeli uporabljati za izgradnjo lastnih sistemov povratnih informacij.
Pojasnjuje:
"Če so pripravljeni, lahko zavihajo rokave in to uporabijo za svoje poslovanje takoj po webinarju."
Prav tako bo na voljo plošča Small Business Influencer Rieva Lesonsky, ki se bo pogovarjala z lastniki malih podjetij o pomembnosti pridobivanja povratnih informacij odjemalcev, medtem ko je podjetje raslo.
Podrobnosti o dogodku
Kaj: Webinar: 6 korakov do popolnega programa povratnih informacij strank
Kdaj: 6. avgust, 8:00 PDT / 11:00 EDT
Kdo: Hosted by QuestionPro, v katerem sodeluje plošča Small Business Influencer: Rieva Lesonsky in posebni gost: Mystery Small Business
Kje: Registrirajte se tukaj
Slika: QuestionPro
