Opomba urednika: to je drugi del dvodelne kolumne Roberta Levina, založnika New York Enterprise Reporta, o trendih, ki vplivajo na mala podjetja v letu 2007. V tem drugem delu Rob obravnava še tri trende: vse večjo osredotočenost na strategijo in načrtovanje, razvoj najboljših prodajnih praks in izboljšano spletno prisotnost.
$config[code] not foundRobert Levin
Trend # 3: Več priznanja potrebe po lastnikih na njihovega poslovanja in ne v njihovem poslovanju
Stanje: Potreba po dodelitvi časa in razvoju postopkov, ki omogočajo delo na vašem podjetju, ni nič novega, zahvaljujoč Michaelu Gerberju. Vendar raven ozaveščenosti med malimi podjetji ni bila nikoli višja. Podjetniki zdaj razumejo, da uspeh ni stvar prizadevanja, temveč dela pametnejšega z razvojem načrta in strategije izvajanja. Podjetja, ki ne načrtujejo, bodo zaostajala za bolj strateškimi konkurenti.
Priložnost: Porabite vsaj 5 do 10 ur na mesec zunaj pisarne, ne da bi pri tem prekinili razvoj strategij in akcijskih načrtov, da bi vaše podjetje prešli na naslednjo raven.
Izberite številko, ki je materialna številka glede na vrednost vašega podjetja. Na primer, če je vaše podjetje vredno približno 2 milijona dolarjev, lahko menite, da je 200.000 $ materialno. Nato dobite 5 idej, ki bi vodile do povečanja vrednosti vašega podjetja s to številko materiala. (Spet je ta ideja prisotna s strani Larryja Kinga.) Da vam predstavim primer, ki uporablja moje podjetje, razvijam idejo o letnem projektu, za katerega verjamem, da bo povečal vrednost mojega poslovanja za približno 1 milijon dolarjev.
Trend # 4: Priznanje potrebe po razvoju najboljših praks v prodaji in trženju
Stanje: S povečanjem konkurence pride do potrebe po boljšem prodajnem procesu. Večina malih podjetij še vedno »vrže sranje v steno in čaka, da vidi, kaj drži.« To preprosto ne bo več letelo.
Priložnost: Stane skoraj nič, da doseže in kontaktira možnost. Ali je e-pošta ali telefon, so ovire za vašo konkurenco, da dosežejo svojo prodajo in možnosti, precej nizke.
- Med drugim, vaše možnosti in postaja utrujen od pridobivanja zaslužil. Kako boste dobili njihovo pozornost? John Jantsch predlaga lumpy mail.
- Ko gre za klice, imate verjetno 20 sekund, da pritegnete pozornost nekoga. Če jim boste povedali o svojem izdelku, tega ne boste storili. Rekel bi lahko nekaj o njihovi težavi (npr. "Zdravo. To je Rob Levin iz poročila. Pred kratkim smo razvili program, ki je pomagal enemu od vaših konkurentov povečati svoj tržni delež za 20%. Ali je smiselno, da vzpostavimo nekaj časa govoriti, da vidimo, ali lahko pomagamo vašemu podjetju. «)
- Še ena taktika, ki mi je všeč, je, da svojim potencialnim uporabnikom zagotovim koristno vsebino, ki jim pomaga pri prodaji. To lahko storite preko e-poštnega glasila (ki se ne osredotoča na prodajo ničesar) ali pošljete preglednice člankov, ki bi jih lahko uporabili.
- Večina prodajalcev preprosto ni tako dobra. V najboljšem primeru ti prodajalci predstavljajo ogromen oportunitetni strošek za vaše podjetje. V najslabšem primeru ustvarjajo slabo poslovanje za vaše podjetje na trgu. Mnogi prodajalci, polni energije in optimizma, menijo, da je za uspešnost v prodaji potrebno veliko hrupa in črevesja. V resnici pa »pršijo in molijo« tako, da na zid postavijo dovolj gunk, da vidijo, kaj se drži. Prodaja poteka skozi težave s površino, s katerimi se soočajo vaši obeti, in zastavlja zadostna vprašanja, da bi dosegli osebno bolečino. Navsezadnje ljudje kupujejo čustva. Prodajni inštitut Sandler je odličen vir prodajnega usposabljanja, ki je v nasprotju s konvencionalno modrostjo. Konstruirajo okvir, ki kupcu in prodajalcu odvzema mistifikacijo prodajnega procesa.
- BONUS TIP - Veliko ljudi radi najeti izkušene prodajalce, ker 1) lahko pridejo s poslovno knjigo in 2) ne potrebujejo krivulje učenja. Problem je, da prihajajo z leti slabih navad. Prepričajte se, da ima vaš naslednji prodajalec pravi odnos in da lahko prodaja na način, ki je skladen s tem, kako prodajate. Torej, če sprejmete posvetovalni prodajni pristop in intervjujete nekoga, ki je bil uspešen pri prodaji, vendar so se prodajali v »kotlovnici«, boste morda želeli še naprej iskati. Ko intervjujem bodočo prodajalko, prva stvar, ki jo opazim, je, ali govorijo svojo glavo ali me vprašajo.
Trend # 5: Vaša spletna stran: Validator
Stanje: Pred nekaj leti so številna podjetja zgradila razkošne spletne strani, ki so mislile, da bodo ljudje, če jo bodo zgradili, prišli. Zdaj so nekatera podjetja veliko bolj zdrava pamet in vlagajo v stvari, kot so optimizacija iskalnikov in oglasi s plačilom na klik za ustvarjanje prometa na svojih spletnih mestih.
Obstajajo pa tudi drugi ljudje, ki obiščejo vašo spletno stran: ljudje, ki jih srečate in jim dajo vizitke. V nekaj dneh po tem, ko ste jih srečali, zrejo na vašo vizitko in razmišljajo o pogovoru, ki ste ga imeli. V veliko primerih si ogledajo URL, ki je naveden na vaši kartici, in vas pregledajo. V nekaterih primerih je težava v tem, da morda niste poskušali ustvariti prometa na svojem spletnem mestu, tako da niste veliko vložili v svoje spletno mesto. Torej, ko vaš naslednji možnost preveri vašo spletno stran, se razočarajo.
Priložnost: Tukaj je nekaj preprostih stvari, ki jih lahko naredite svoje najboljše noge naprej.
- Pričevanja - objavljamo najbolj prepričljive izjave na naši spletni strani. Pravzaprav, ko srečam ljudi, ki mi govorijo, kako jim je všeč Poročilo, Sem jim povedal, da če mi email email pričevanja, jaz šele morda dal na naši spletni strani skupaj z njihovo ime in podjetje.
- Pojasnite, kaj delate - ali je to na vaši domači strani ali na strani »o nas« (ki naj bi bila povezava na vaši domači strani), jedrnato navedite, kaj delate in za koga delate. Poskusite postaviti svoje storitve glede na težave, ki jih rešujete (svoje izdelke in storitve lahko navedete ločeno).
- Podatki o stiku - Preveč podjetij gledalcem ne daje dovolj možnosti, da bi stopili v stik z vami, vključno z e-pošto (in če uporabljate e-poštno sporočilo »zaščiteno z e-pošto«), preverite, ali nekdo preverja ves dan), telefon in vaš naslov. Ne, verjetno ne boste dobili veliko polž mail v teh dneh, vendar ne pozabite, vaše spletne strani se uporablja za potrditev vas. To pomeni, da gledalci želijo vedeti, kje se nahaja vaše podjetje.
- Prepričajte se, da oblikovanje vaše spletne strani odraža vašo blagovno znamko - spletna stran mora biti profesionalna. To vključuje oblikovanje, navigacijo in kopiranje. Tukaj je preizkus: ali se zbudite, ko obiščete vašo spletno stran? Hkrati ne pretiravajte. Pred nekaj leti je veliko podjetij na svojih spletnih straneh uporabljalo grafiko flash. Če niste v modnem podjetju, ne smete uporabljati flasha, ker gledalci ne želijo sedeti skozi animacijo. Za več nasvetov o nadgradnji vaše spletne strani obiščite: Ali je čas za nadgradnjo spletne strani?
(Tukaj preberite del prvega člena.)
