Nadzorni organ sprejema recepcionarje, uradnike in tajnike. Nadzorniki intervjuvajo, najemajo in usposabljajo recepcionarje in sami opravljajo številne pisarniške naloge. To vključuje tipkanje poročil, arhiviranje dokumentov, sprejemanje in posredovanje telefonskih klicev, obravnavanje dohodne in odhodne pošte ter opozarjanje nadrejenih na njihove sestanke. Poleg tega morajo nadzorniki sprejema načrtovati, organizirati in spremljati svoje osebje.
$config[code] not foundOsnove
Nadzorniki recepcije delujejo v številnih panogah, od zdravniških praks do odvetniških pisarn do zavarovalnih agencij. Zagotavljajo, da se vse uradniške naloge ravnajo natančno in pravočasno. Pogosto opravljajo naloge, ki jih nekateri menijo, da so svetovne, vendar so kritične za uspeh njihovega podjetja. Nekateri receptorji vodijo knjigovodstvo in računovodstvo za svoje podjetje ali pisarno, drugi pa morajo pozdraviti stranke ali stranke in jih usmeriti v pravo smer.
Spretnosti
Nadzornik sprejema mora imeti močne pisne in verbalne komunikacijske spretnosti, saj se vsakodnevno ukvarja z višjim vodstvom, zaposlenimi in strankami. Morala bi biti zelo organizirana, motivirana in usposobljena reševati probleme. Prav tako se mora počutiti udobno, da delegira in upravlja osebje, ter dobro dela ali kot član ekipe. Nadzorniki sprejemanja običajno potrebujejo vsaj osnovno razumevanje postopkov matematike, tipkanja in arhiviranja.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOzadje
Ni določenih zahtev, da bi nekdo postal nadzorni organ za sprejem, čeprav večina delodajalcev išče kandidate z vsaj srednjo šolo ali enakovredno. Številni nadzorniki sprejemanja prejmejo licenco ali potrdilo, pri čemer se licenca razlikuje od države do države. Področja študija običajno vključujejo poslovanje, administracijo, komunikacije in finance. Toda izobraževanje ni vedno tako pomembno kot prikaz znanja o klerikalnih in vodstvenih veščinah in kaj je potrebno za uspeh na delovnem mestu.
Možnosti
Pričakuje se, da se bodo delovna mesta za receptorje zmanjšala za 15 odstotkov od leta 2008 do leta 2018, po podatkih ameriškega urada za statistiko dela (BLS). To je hitrejša od povprečja za vse druge poklice. Čeprav obstajajo informacije, ki so specifične za nadzorne organe za sprejem, se domneva, da njihova delovna mesta spadajo v kategorijo splošnih receptorjev. BLS je domneval, da bo rast iz drugih industrij, kot so uradi zdravnikov in drugih zdravstvenih delavcev, pravne storitve, storitve osebne nege, gradnja in upravljanje ter tehnično svetovanje, povzročila več delovnih mest za receptorje.
Zaslužki
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so v letu 2012 zaposleni v recepciji zaslužili povprečno 25.990 $. Nadzorniki sprejemanja so verjetno na višjem koncu tega obsega, odvisno od njihovih izkušenj in velikosti podjetja, za katerega so zaposleni.
Informacije o plačah 2016 za receptorje
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so leta 2016 zaposleni v recepciji zaslužili povprečno letno plačo 27.920 $. Na nižji stopnji so receptorji zaslužili 25. percentil plače v višini 22.700 $, kar pomeni, da je 75% zaslužilo več kot ta znesek. 75-odstotna plača je $ 34.280, kar pomeni, da 25 odstotkov zasluži več. V letu 2016 je bilo v ZDA zaposlenih 1.053.700 oseb kot receptorjev.
