Pisne, verbalne in neverbalne so vrste komunikacijskih stilov. V vsaki vrsti komunikacije sporočilo prehaja od pošiljatelja do sprejemnika. Pri pošiljanju sporočila morajo komunikatorji upoštevati notranji in zunanji hrup, ki lahko blokira ali izkrivlja poslano sporočilo. Interno komuniciranje lahko definiramo kot misli ali občutke, ki jih ima vaše občinstvo, ki so se razvili iz preteklih izkušenj ali trenutnih situacij, ki vplivajo na sprejemanje vašega sporočila.
$config[code] not foundKomunikacijska pregrada
Notranji hrup se običajno imenuje pregrada v komunikaciji in ker ni nujno, da je pošiljatelj sposoben nadzorovati to oviro. Pomembno je, da ljudje, ki pošiljajo sporočila, razumejo, da ta vrsta pregrade obstaja, in lahko vplivajo na to, kako se sprejemnik odzove na določeno sporočilo.
Ugled in verodostojnost
Če dvomite v ugled ali verodostojnost osebe, ki vam pošilja sporočilo, lahko vpliva na to, kako prejmete in obdelate sporočilo. Če je v preteklosti oseba ali organizacija, ki je komunicirala z vami, imela brezvestne poslovne prakse, kot je ponarejanje informacij, ste morda oklevala, da bi verjeli, kaj pravi, ali je res ali ne.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingPredsodki
Rasizem, seksizem in drugi predsodki lahko izkrivljajo ali preprečujejo pošiljanje sporočila. Ne glede na to, ali je pošiljatelj ali prejemnik predsodkov, lahko negativno vpliva na sporočilo in povzroči zaplete v komunikacijskem procesu. Oseba, ki ima predsodke proti ženskam, na primer, ne sme prisluhniti tako intenzivno kot ženska, ki opravlja govor ali predstavi poročilo o statusu skupine med sestankom.
Predpostavke
Posamezniki, ki nimajo točnih, dokazanih informacij ali podrobnosti o določeni temi, lahko predpostavljajo. Ne glede na to, ali gre za prodajo za četrtletje ali gre za odpuščanje zaposlenega, lahko predpostavke povzročijo prekinitev komunikacijskega cikla.
Stereotipi
Stereotipi so pogosto mišljene misli o specifičnih skupinah ali posameznikih. Stereotipi obstajajo v vseh svetovnih sferah, od idej o spolih, rasah, vodstvenih delavcih, izkušenih in novih lastnikih podjetij in celo o določenih panogah. Stereotipi lahko povzročijo notranji hrup v komunikacijskem procesu.
Premagovanje notranjega hrupa
Kot pošiljatelj sporočila lahko pomagate zmanjšati hrup z uporabo preprostih jezikov, izberete nevtralno okolje za komunikacijo in z uporabo pozitivnega neverbalne komunikacije, medtem ko dajete svoje sporočilo, kot je vzpostavljanje stika z očmi in obračanje telesa proti osebi, ki jo » s komuniciranjem. Če poslušate sporočilo, lahko zvok zmanjšate tako, da aktivno poslušate informacije, ki vam jih pošljete.
