Kontrolniki pomagajo poslovnim strankam z razlago izdelkov in storitev, dokumentiranjem transakcij in pobiranjem plačil. Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela je bilo v letu 2008 zaposlenih približno 448.200 nasprotnih uradnikov. Delajo za različna podjetja, vključno z maloprodajnimi ustanovami, ponudniki storitev in prodajnimi mesti za najem.
Odgovornosti
Poleg zagotavljanja storitev za stranke, nasprotni uslužbenci pozdravljajo poslovne pokrovitelje, odgovarjajo na telefonska vprašanja strank in pripravljajo blago za prodajo. Kot glavna točka za stike s strankami morajo ohraniti profesionalno obnašanje in biti seznanjeni s proizvodi in storitvami podjetja.
$config[code] not foundSpretnosti / usposabljanje
Položaj nasprotne pisarne je običajno vstopna delovna mesta in zahteva malo ali nič formalne izobrazbe ali predhodnih izkušenj. Večina usposabljanj poteka na delovnem mestu pod vodstvom bolj izkušenih delavcev, ugotavlja ameriški Urad za statistiko dela. Kandidati morajo imeti močne komunikacijske spretnosti in znanje osnovne matematike in ravnanja z denarjem.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingNadomestilo
Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela so leta 2009 nasprotni uslužbenci leta 2009 zaslužili povprečno 21.300 $.
Možnosti zaposlitve
Projekcije ameriškega urada za statistiko dela kažejo, da se bo zaposlovanje za protipostavke povečalo za tri odstotke do leta 2018. Želja podjetij, da povečajo storitve za stranke, bo spodbudila to rast.
Ure
Števec uradnikov običajno dela na položajih s krajšim delovnim časom in vzdržuje raznolike urnike dela, ki lahko vključujejo večerne, vikende in praznične ure, da zadovoljijo potrebe poslovnih strank.
