Preprosto povedano, služba skrbnika je zadovoljevanje potreb stranke. Bolj kot je nepremičnina ali podjetje bolj opremljena, več storitev ima skrbnik. Zahteve strank so lahko vse, od iskanja dobrih sedežev za razprodan koncert do raziskovanja najboljše maroške restavracije v mestu. Po podatkih ameriškega urada za statistiko dela je povprečni letni dohodek za skrbnika 28.760 USD, vendar to ne vključuje nasvetov. Dober pomočnik lahko zasluži od 50.000 $ do šest številk, vključno z nasveti, glede na članek iz leta 2005 v Condé Nast Traveler.
$config[code] not foundGostinski gostilec
Vloga vratarja v hotelski ali večstanovanjski stavbi je bolj opredeljena kot vloga vratarja za osebno strežbo. Vrba ima običajno pisalno mizo v preddverju hotela ali stanovanjske stavbe. Dolžnosti v hotelu vključujejo rezervacije za večerjo, načrtovanje smeri, nakup vozovnic, ki so težko najti, rezervacije za izlete ali iskanje zdravnika, ki opravlja hišne klice. Večina hotelskih hotelov ima vgrajeno omrežje skozi hotel. Na primer, če se gost želi udeležiti razprodanega koncerta ali predstave, lahko strežnik ponavadi dobi vstopnice s klicanjem agencije za prodajo vozovnic ali agencij, ki jih hotel redno uporablja.
Povezava
Vrba v hotelu pogosto služi kot povezava med oddelki, pa tudi povezava med gostom in drugimi podjetji. Na primer, če gost ne dobi pravočasno prtljage od kapetana ali ne more priti v zdravilišče za sestanek, lahko prosi pomočnika, da dela na tem. Večkrat v zelo zaseden hotel, bo recepciji agent pošlje gost v concierge za klic na letalsko družbo. Stanovanjski spremljevalci opravljajo podobne naloge za stanovalce, kot so najem kabine ali iskanje osebnega kupca.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingOsebne storitve Concierge
Osebne strežniške storitve poskrbijo za vrhunske odjemalce in se obnašajo kot osebni asistenti za klic "za vse". Pogosto bodo korporacije plačevale najvišji dolar za osebne storitve, če poskušajo narediti vtis na vrhunskega odjemalca. Tudi vodstveni delavci uporabljajo osebne strežnike. Moto teh dragih storitev je pogosto "narediti kar je potrebno". Naloge lahko vključujejo skrb za kemično čiščenje, storitev limuzine, storitve mobilnega telefona v tuji državi, osebna naročila za kupce, osebne storitve za kuharje in nakup vstopnic za gledališče ali mizo v restavraciji.
Najboljša storitev
Razlika med razumno dobrim vratarjem in odličnim vratarjem je pogosto njihov seznam stikov. Če ste na primer vrhunski hotelski vratar, ne boste imeli le mreže stikov prek hotela, temveč boste imeli tudi svoje osebne stike, ki vam bodo pomagali narediti stvari za goste. Dobro je tudi znanje več kot enega jezika.
