Hotelski operater je drugo ime za hotelskega upravitelja. Ta gostinski uslužbenec je odgovoren za upravljanje vsakodnevnih problemov hotela. Hotelski operaterji morajo izpolnjevati številne zahteve za odličnost pri tem delu.
Dolžnosti
Hotelski operater zagotavlja, da ima vsak gost varno in prijetno bivanje v hotelu. Koordinirati mora rezervacije (spalne in sejne sobe), vzdrževanje, odločanje o tržnih pobudah za hotel in nadzirati hotelski dobiček in računalniški sistem. Zaposlene v hotelu mora voditi, najeti in trenirati.
$config[code] not foundUsposabljanje
Prednostna je diploma iz gostinskega managementa ali podjetja, čeprav bo za to delovno mesto upoštevana oseba s solidnim ozadjem gostoljubja (npr. Izkušnje, ki delajo v hotelu). Kandidati se lahko vključijo tudi v dvoletne programe upravljanja nastanitve, da se pripravijo na to kariero.
Spretnosti
Vodja hotela mora imeti vrhunsko komunikacijo in veščine ljudi. Imeti bo moral težke hotelske goste in različne zaposlene. Vodja hotela mora biti discipliniran in organiziran.
Delovno okolje
Hotelski operater bo običajno moral delati več kot 40 ur na teden in biti v pripravljenosti v nujnih primerih. Delajo v zadnji pisarni hotela in preživljajo čas na recepciji, da zagotovijo, da vse poteka gladko.
Plača
Hotelski operaterji ali generalni menedžerji lahko dosežejo med 66.525 $ do 122.036 $, pri čemer je 93.763 $ povprečna plača, pravi Salary.com.