Vse, kar vem o upravljanju, sem se naučil v vrtcu

Prebral sem veliko malih poslovnih novic, vključno z nekaj o upravljanju in vodenju. Vedno sem presenečen, koliko člankov, navedenih v teh glasilih, navaja očitno (meni vseeno). Govorim o nasvetih, kot je »dobro vodenje zahteva moralne standarde« ali »obravnava vaših zaposlenih kot ljudi, ne številke«.

Morda včasih tudi mi potrebujejo slišati, kaj se zdi osnove, ki bi jih morali vsi vedeti. S tem v mislih sem spoznal stvari o vodenju iz vrtca.

$config[code] not found

Povejte prosim in hvala

Opazil sem, da nekateri ljudje v vodstvenih vlogah naročajo ljudem, da počnejo stvari - ne dobro. Drugi jim govorijo, naj delajo stvari - bolje, vendar še vedno niso idealne. Preprosto "prosim", ko dajete navodila - "Julio, da je poročilo pripravljeno do 3:00, prosim" - lahko delajo čudeže, da bodo zaposleni bolj pripravljeni delati trdo za vas. Torej lahko "Hvala", ko opravijo delo.

Deliti

Delite informacije, ki jih vaši zaposleni potrebujejo za boljše delo. Prav tako delite toliko informacij o podjetju, njegovih rezultatih in vaših načrtih za to, kot je smiselno. In nenazadnje, delite zasluge za dobro opravljeno delo z vsemi člani ekipe, ki so pomagali, da se to zgodi. Ne zaslužite vsega sebe. Edina stvar, ki je ne bi smeli deliti? Krivite, ko gre kaj narobe. Ne pozabite, da se denar ustavi pri vas.

Izmenjavati se

Veliko menedžerjev ljubi slišati sebe govoriti, kar lahko pripelje do srečanj, kjer se drugi počutijo preveč ustrahovani, da bi lahko govorili in delili svoje ideje ali mnenja - ali preprosto ne morejo dobiti besede. Dobri voditelji poslušajo več, kot govorijo. Povejte, kaj morate povedati, potem pa pustite - v resnici - aktivno spodbujajte - tudi vaše zaposlene, da govorijo.

Play Fair

Če obstaja ena stvar, ki ogroža zaposlene na delovnem mestu hitreje kot karkoli drugega, je to nepošteno obravnavanje (ali zdravljenje, za katerega menijo, da je nepošteno). Prepričajte se, da med svojimi zaposlenimi ne predvajate priljubljenih. Uporabite enako politiko za vse - ali, če naredite izjemo za eno osebo, bodite pripravljeni, da jo naredite za ostalo osebje. Ne pozabite, da tudi če menite, da ste pošteno pošteni, se vaši zaposleni morda ne počutijo enako. Če imate kakšno dejanje, ki ga lahko napačno razlagate kot favoriziranje, ga razložite svojemu osebju - in se prepričajte, da so resnično zadovoljni z vašo razlago.

Recite, da vam je žal, če ste nekoga poškodovali

Samo zato, ker ste šef, ne pomeni, da ste nepogrešljivi. Prav tako ne pomeni, da lahko preprosto odidete, ko naredite nekaj, kar boli zaposlenega. Opravičite se osebi - neposredno, takoj in pošteno - z enako stopnjo »publicitete«, s katero jih poškodujete. Z drugimi besedami, če ste na srečanju v ponedeljek osramotili zaposlenega pred celotnim osebjem, morate povedati, da vam je pred celotnim osebjem tudi žal.

Očistite svoje lastne napake

Je kaj v vašem podjetju kaj narobe? To je vaša naloga, da to popravite. Nikoli ne prosite zaposlenih, da storijo, kar sami ne bi storili, ali da prevzamete odgovornost za napako, ki ste jo naredili. S prevzemanjem odgovornosti zaslužite spoštovanje vaših zaposlenih.

Katere lekcije iz vrtca se nanašate na vodenje zaposlenih?

Vrtec Photo via Shutterstock

4 Komentarji ▼