Strokovni nasveti: Kako učinkovito uporabljati oglase za socialne medije

Kazalo:

Anonim

Glede na digitalni video center odličnosti IAB so blagovne znamke in agencije videli, kako dragocen je bil digitalni marketing v letu 2017 za ciljanje in povezovanje z nišnimi občinstvi. In to je bilo zlasti v primeru video oglasov. Raziskave iz letošnjega leta kažejo, da v podjetju za "svoj najpomembnejši izdelek" namenjajo video oglaševalski proračun, 23% pa ​​je posebej namenjenih za video oglase v družabnih medijih. Ta ugotovitev izhaja iz raziskave o dojemanju oglaševalcev za leto 2018, ki jo je izvedlo 353 prodajalcev znamk in kupcev medijev. Raziskava je bila izvedena v marcu, aprila pa jo je predstavila IAB. Polovica vprašanih je povedala, da nameravajo v naslednjih 12 mesecih več porabiti za video oglase v družabnih medijih.

$config[code] not found

Video oglasi v družabnih medijih vključujejo video vsebine, ki se prikazujejo kot oglasi na Facebooku, YouTubu, Instagramu, itd. Z strokovnim vodstvom lahko video oglasi na socialnem omrežju povečajo razmerje med prikazi in kliki, konverzijami in nakupi strank.

Nasveti za oglaševanje na družabnih medijih

Trendi malih podjetij, ki so povezani s Travisovimi zbornicami medijskih hiš, da bi slišali njegove strokovne poglede. Navedeno na Forbes-u 30 Pod razredom do leta 2018 je Chambers ustanovitelj in »glavni medijski heker« v agenciji Chamber Media, ki trdi, da ustvarja prilagodljive družbene videoposnetke. Chambers je delal z blagovnimi znamkami, kot so Yahoo, Kraft, Old Navy, Coca-Cola, Amazon in drugo. Bil je tudi v revijah AdWeek, Forbes, HuffPost in Inc. Redno govori o družabnem in spletnem videu na konferencah, kot so VidCon, VidSummit, ad: tech, Start Festival in CVX Live in na univerzah. On stoji za video Googlom, ki ga je podelil »najbolj virusni oglas desetletja«, in sicer »Kobe vs Messi: Selfie Shootout« za Turkish Airlines.

* * * * *

Trendi v malih podjetjih: recimo, da je blagovna znamka pripravljena začeti z oglasi za družabne videoposnetke. Kakšna je ustrezna količina denarja za vlaganje v video produkcijo?

Travis Chambers: Ne glede na vašo porabo oglasa, ne glede na to, ali je ta znesek 5.000 evrov ali 500 evrov na mesec, bi morali porabiti tretjino do polovice zneska, ki ste ga prvotno porabili za vsebino, ki vam bo omogočila, da povečate porabo oglasa. Ker se poraba oglasa še naprej povečuje, morate osvežiti vsebino vsako četrtletje iz dveh razlogov. Prvič, ko vaše občinstvo vidi vašo vsebino, se začnejo utrujati, zato je vaša vsebina sčasoma manj učinkovita. Drugič, socialni algoritmi to vedo in sčasoma zmanjšajo doseg, če se nova vsebina ne naloži dovolj pogosto. Vendar pa se lahko vaše zimzelene vsebine nenehno prikazujejo novim ciljnim skupinam visoko v toku in so še vedno učinkovite. Najučinkovitejša oblika za visoko pretvorbo mobilnega videa je, da se v prvih nekaj sekundah zaskoči s palico, predstavi problem in rešitev, uvede drugo težavo in rešitev, predstavi verodostojnost z uporabo pričevanj in / ali funkcij za tiskanje in ima močne rezultate. klice na akcijo za nakup, mešane v celotnem videoposnetku. Včasih humor deluje dobro, ker pogosto razoroži gledalca in jih naredi bolj pripravljene poslušati sporočilo, medtem ko se zabava.

. @ funny_media smešno @PiperWai oglas uporablja ustvarjalne znake, da se stvari gibljejo za 4 minute minut? http://t.co/niDHOYiQ9u pic.twitter.com/GbPREfr6ly

- YouTubovi oglaševalci (@YTAdvertisers) 7. junij 2017

Trendi malih podjetij: lepo. Hitro se pomikam po mobilnih napravah. Kakšne so nekatere oglasne strategije, ki jih opazite, dobre, slabe in vmesne?

Travis Chambers: Večina oglaševalcev je polarizirala strategije, ko gre za družabni video. So bodisi tradicionalno usmerjeni in osredotočeni na ozaveščenost o blagovnih znamkah, da bi dobili rezultate, ali pa so usmerjeni v e-trgovino in so v celoti osredotočeni na takojšnjo prodajo na račun blagovne znamke. Že desetletja so tržniki disciplinirali postavljati oglase in spremljati vse, kar lahko, a na koncu dneva sprejemajo odločitve na podlagi celotne prodaje in raziskav blagovne znamke. Danes v svetu elektronskega poslovanja tržniki pričakujejo popolno sledenje in vsakemu nakupu od A do B uporabijo piksle. Obe miselnosti sta skupaj pravilni, toda neodvisno se motita. Oba sta potrebna za uspeh in prikaz celotne slike. Nekatere blagovne znamke na socialnih omrežjih ustvarjajo ogromne video oglase za topli tok, pri čemer nimajo nobenega načrta, da bi strankam pomagale, in potem je večina v celoti odvisna od srednje do nizke statične slike s fotografijami ali ponudbami ali ponudbami dinamičnih izdelkov. Potrebujete oba.

Morate razmišljati kot Nike in tudi razmišljati kot podzemlje življenjsko zavarovanje affiliate trženje. Ko načrtujete svojo vsebino za prvo točko na dotik, ustvarite videoposnetek, ki se ukvarja, zabava in izobražuje. Če prodajalca kuhinjskih pripomočkov opravite v maloprodajnem okolju in je ta oseba dolgočasna, se držite hoje, kar je enako kot pomikanje ali preskakovanje. Če pa je nemogoče pogledati proč, lahko tam stojite 2, 3, 5 minut in preden se zaveš, kupujete posodo, ki je niste niti vedeli, da jo potrebujete. Svojo prvo interakcijo s takšno stranko obravnavajte v videoposnetku z visokim pretokom in se ne bojte prodati. Moje podjetje Chamber Media je naredilo na ducate takšnih socialnih video oglasov, ki segajo od 2.000 $ produkcij vse do 300.000 $.

Ko boste prikazali videoposnetke z visokim pretokom, jih nato pozneje posredujte v srednje do nizko vsebino toka. Ta vsebina bi morala opozoriti, ustvariti nujnost in zagotoviti verodostojnost. Primeri so pričevanja, ponudbe, funkcije tiska, zgodba o poreklu, sporočilo ustanovitelja, predstavitev izdelka itd.

Trendi v malih podjetjih: Kakšne so pogoste napake, ki jih vidijo blagovne znamke? Čudno mi je, da slišim o napakah tržnikov z zapletenimi, dragocenimi meritvami. Meritve, ki bi v najboljšem primeru morale pomagati, ne boleti! Redno vidim, da podjetja napačno razumejo podatke, tudi z osnovami; razjezil me je, vendar ga vidim tudi kot priložnost.

Travis Chambers: Ena izmed najpogostejših napak pri nakupu oglasov v družbi je iskanje številk v vakuumu. Večina tržnikov bo pogledala oglasne platforme ločeno in ne celostno, kar lahko pogosto pripelje do napačne razlage, da kampanja, ki dejansko deluje, ne uspe. Nekateri tržniki bodo na Facebooku gledali 2 do 1 ROAS (»donos na porabo oglasov«), kar pomeni, da je vsak porabljen 1 $ odpeljal 2 $ prihodka kot neuspeh. Toda pogosto v resnici, ko se prodaja dvigne na Google Search, prodaja Amazon, podružnice, nenadomestljivi nakupi, stopnja ponovnega naročila, življenjska vrednost in prihodki od e-poštnih kampanj, je dejansko lahko 7 do 1 ROAS. Precej bolje. Imeli smo oglaševalsko akcijo, ki se je izvajala ob prelomu, da je stranka mislila, da je bila neuspešna, in potem, ko so bile vračunane in pripisane maloprodajne dvigala, je bila ROI dejansko 500%. Še ena pogosto napačno razumljena platforma za ROAS je YouTube, ki je težje pripisati kot Facebook, ker bolj vpliva na Google iskanje in odpoklic blagovnih znamk. Kar je morda videti kot neuspeh na YouTubu, je pogosto divje uspešen pri faktoringu pri iskanju in ljudeh, ki so si zapomnili blagovno znamko in so šli neposredno na spletno stran na drugi napravi, včasih nekaj tednov ali mesecev pozneje. Facebook je izkušnja, kjer tržniki motijo ​​uporabnike brez konteksta, zato je treba načrtovati strategijo za več hitrih točk dotika, da bi nekoga kupili. YouTube pa ponavadi prikaže videoposnetke, ki jih je mogoče preskočiti, v kontekstu tega, kar je uporabnik iskal, tako da je strategija bolj načrtovana, da bi nekoga gledala čim dlje, ne da bi preskočila in si jo zapomnila. Nakupovanje oglasov za družbo običajno dvigne meritve v vse kanale prihodkov, tudi na drobno, zato je celostna miselnost ključnega pomena, ko skušamo ugotoviti, kako uspešne so vaše akcije.

Naslednja pogosta težava je, ko se blagovne znamke poskušajo približati neizkušenim, nizko plačanim, nižjim kupcem oglasov - in to ne uspe. Investirajte v nadarjene kupce elitnih oglasov. Nagovor enega izjemno nadarjenega kupca oglasov v vaši organizaciji je lahko vreden milijone dolarjev v daljšem časovnem obdobju. Facebook in YouTube sta si prizadevala, da bi nadzorne plošče za nakup oglasov intuitivne za lastne prodajalce, ki jih uporabljajo, vendar ima večina podjetij še vedno resne izzive pri uporabi najboljših industrijskih praks. To je zato, ker je vloga družbenega kupca oglasov ena najbolj intelektualno zahtevnih v celotni tržni industriji! Visoko učinkoviti kupec oglasov mora imeti temeljno razumevanje poročanja, umeščanje slikovnih pik v kodo in preverjanje pravilnosti delovanja atributov ter testiranje A / B in izboljšanje optimizacije stopnje konverzije na mestu. Tudi najboljši kupci oglasov lahko ne uspejo, če pošljejo promet popolnoma na spletno stran, ki ne prodaja dobro. Imeti morajo redko sposobnost tako leve kot desne možganske discipline. V desni možgani morajo imeti bogate izkušnje in talent za prepoznavanje učinkovite kreativne, pisalne, oblikovalske in prodajne psihologije. V levih možganih morajo biti sposobni imeti naravni um programerja ali matematika, razumeti, kako reagirajo algoritmi, in biti sposobni reševati kompleksne probleme z uporabo podatkov, ki niso omejeni samo na račune oglasov.

Industrijsko povpraševanje po socialnih oglasnih kupcih presega ponudbo, večina blagovnih znamk pa izbere ljudi, ki niso dovolj usposobljeni. Nakup oglasov zajema delo, ki bi moralo zahtevati, da skupina 5 strokovnjakov opravi delo. Podjetja, ki na vodilno mesto postavijo kupca na začetni ali srednji ravni, se ogrožajo zaradi izgube več tisoč dolarjev. Zdaj lahko legitimno nadarjen kupec oglasov odide sam od sebe in naredi šest številk v kratkem času, zato je ključnega pomena zagotoviti spodbude, podobne tistim, ki jih tehnološka podjetja ponujajo vrhunskim inženirjem.

Slika kreditov: Chelsea Chambers, Ryan Chambers

4 Komentarji ▼