Salesforce (NYSE: CRM) želi malim podjetjem, kot je vaša, dati moč, ki je bila prej rezervirana za večja podjetja.
Primer prodajne oblačnosti Lightning Essentials je tak primer, ko je Salesforce napovedal splošno razpoložljivost tistega, kar družba pravi, da je ena izmed najboljših CRM platform za mala podjetja na letni konferenci Dreamforce.
V podjetju Essentials bodo mala podjetja imela enake zmogljivosti kot velika podjetja, da delajo pametneje in hitreje, medtem ko rastejo, ne da bi jih skrbelo vprašanje razširljivosti. Majhne prodajne ekipe bodo imele dostop do najnovejših inovacij Salesforce, vključno z Lightning, Trailhead in Einsteinovo umetno inteligenco.
$config[code] not foundSalesforce Essentials obravnava potrebe malih podjetij
Po podatkih Salesforcaa je 66 odstotkov vodij malih podjetij zadolženih za tri ali več področij poslovanja podjetja. In ko gre za informacijsko tehnologijo, ima samo 26 odstotkov enega ali več zaposlenih v podjetju, kar preostalih 74 odstotkov prepušča izvajalcem ali pa se bojuje zase. Zato mora biti uvedba novih tehnologij enostavna.
Podjetje pravi, da je Salesforce Essentials zasnovan s tem v mislih. Na svojem blogu je Brent Leary, analitik za mala podjetja in soustanovitelj CRM Essentials, pojasnil potrebo po enostavnosti. Leary je dejal: »Mala podjetja, zlasti tista, ki so nova za CRM, potrebujejo preprostost in usmerjenost. Salesforce Essentials ima dostopen vmesnik, Trailhead pa ponuja smernice, ki jih mala podjetja potrebujejo za hitrejši razvoj in hitrejše rezultate. «
Trailhead, Einstein in Lightning
Postopek poenostavitve se začne s Trailheadom, brezplačno interaktivno spletno platformo za učenje, ki je integrirana v prodajne oblake Lightning Essentials. Družba je dejala, da je to bistvenega pomena, ker je 93 odstotkov malih podjetij navedlo, da je enostavna namestitev pomembna, ko so ocenjevali novo tehnologijo za njihovo podjetje. Trailhead ponuja smernice za enostavno nastavitev in dodatne teme za povečanje poslovnega znanja in izvajanje inovacij.
Ko majhno podjetje uporablja svojo delovno silo za ročni vnos podatkov, namesto drugih nalog namesto osredotočanja na nove priložnosti. Einstein je rešitev za umetno inteligenco, vgrajeno v Essentials za avtomatizacijo osnovnih prodajnih aktivnosti. Prav tako posodablja podatke o strankah, tako da samodejno poveže uporabniški e-poštni naslov in koledar z aplikacijo Einstein Activity Capture.
Tako kot pri namestitvenem postopku je enako pomembna tudi enostavnost uporabe. Za 95 odstotkov malih podjetij je to ključna zahteva pri ocenjevanju nove tehnologije. Essentials prinaša potrošniku podobno izkušnjo za katero koli napravo, ker je zgrajen na ogrodju Salesforce Lightning. Delovni postopki postanejo bolj intuitivni tako, da prinašajo informacije, pomembne za uporabnika, na vsakem zaslonu, da poenostavijo postopke.
V kombinaciji s številnimi Salesforce aplikacijami lahko mala podjetja upravljajo celoten prodajni pogovor, od vodstva do stikov, računov in priložnosti na telefonu ali prenosnem računalniku v polju ali osebnem računalniku v pisarni.
Vse te funkcije so opremljene z zmogljivo rešitvijo, ki lahko obravnava potrebe CRM katere koli organizacije velikosti. S 74 odstotki malih podjetij, ki navajajo skalabilnost, je pomembna pri vrednotenju nove tehnologije, zmogljivost pa je v ozadju ljudi, ki sprejemajo odločitve. Sales Cloud Lightning Essentials je zgrajen na globalni platformi CRM, ki rešuje še en problem. Ko je majhno podjetje pripravljeno na nadgradnjo, lahko to stori kadarkoli.
Kaj vas bo stalo?
Za vse funkcije, ki jih ponuja podjetje Lightening Essential, je to presenetljivo dostopno. Če ste majhno podjetje in potrebujete do pet uporabnikov, vas bo to stalo 25 USD na uporabnika na mesec, če ga zaračunavate letno. Struktura cen se spremeni, če potrebujete več kot pet sedežev. In če želite poskusiti, je brezplačno poskusno obdobje.
Storitev prav tako prihaja s trimesečnim delom G Suite s storitvijo Google Cloud brez stroškov kot del novega strateškega partnerstva med Salesforceom in Googlom, ki je pravkar napovedal ta teden.
Slika: Salesforce
2 Komentarji ▼
