Te e-trgovinske statistike za mala podjetja so zbrane iz različnih virov.
Zadnja posodobitev: 29. januar 2017. t
Statistika splošne e-trgovine
- 51 odstotkov Američanov raje kupuje na spletu.
- Spletne frekvenčne številke za nakup:
- 95 odstotkov Američanov nakupuje na spletu vsaj enkrat letno.
- 80 odstotkov Američanov nakupuje na spletu vsaj enkrat mesečno.
- 30 odstotkov Američanov nakupuje na spletu vsaj tedensko.
- 5 odstotkov Američanov dnevno kupuje na spletu.
- 48 odstotkov spletnih nakupovalcev je kupovalo ali porabilo več, kot je bilo načrtovano pri spletnem nakupovanju.
Statistika trženja in konverzije eCommerce
- Med letoma 2014 in 2015 so se napotitve socialnih medijev na spletne strani e-trgovine povečale za 198 odstotkov.
- Skoraj četrtina spletnih kupcev (23 odstotkov) je pod vplivom priporočil socialnih medijev.
- Uporaba videoposnetkov izdelkov na spletnih straneh e-trgovine lahko poveča nakup izdelkov za 144 odstotkov.
- Dokazano je, da naslednji dejavniki vplivajo na ameriške kupce za nakup prek spleta:
- Medtem ko 49 odstotkov spletnih nakupovalcev navaja, da se ne more dotakniti, počutiti ali poskusiti izdelka kot enega izmed najljubših vidikov spletnega nakupovanja, lahko trgovci na drobno z naslednjimi taktikami ublažijo nekatere od teh frustracij:
Izdelek vrne statistiko e-trgovine
Raziskave kažejo, da: t
- Vsaj 30 odstotkov vseh izdelkov, naročenih prek spleta, se vrne v primerjavi z 8,89 odstotka v trgovinah z opeko in malto.
- Navedeni razlogi za vračila e-trgovine:
- 20 odstotkov potrošnikov je vrnilo artikle, ker so prejeli poškodovane izdelke.
- 22 odstotkov jih je povedalo, da so prejeli različne izdelke od tega, kar so naročili.
- 35 odstotkov kupcev vrne izdelke iz drugih razlogov.
Poleg tega so študije pokazale, da: t
- 60 odstotkov kupcev je dejansko prebralo vašo politiko vračanja pred dokončanjem prodaje in da politika vračanja na koncu vpliva na 80 odstotkov prodaje.
- 55,2 odstotka potrošnikov ni maralo spletnega nakupovanja, ker je bilo izdelke „težko vrniti“ ali s tem povezanih pristojbin za obnavljanje in / ali povračila stroškov pošiljanja.
Statistični podatki o elektronskem poslovanju izgubljenih priložnosti
- 28 odstotkov spletnih nakupovalcev bo opustilo svoj voziček, če bodo stroški dostave previsoki.
- 74 odstotkov spletnih strani malih podjetij nima e-trgovine.
- Ocenjuje se, da 66 odstotkov spletnih potrošnikov opusti svoje transakcije zaradi težav med plačilnim postopkom.
- 30 odstotkov kupcev v mobilnih omrežjih opusti transakcijo, če izkušnja ni optimizirana za mobilne naprave.
- Naslednji dejavniki lahko negativno vplivajo na konverzije e-trgovine:
Čudne statistike elektronskega poslovanja
Študije kažejo, da:
- 20 odstotkov ameriških spletnih kupcev je kupilo v kopalnici.
- 10 odstotkov Američanov kupuje na spletu, ko so pod vplivom alkohola.
Spodnja črta
Kot kažejo zgoraj navedene statistike, je e-trgovina uspešna industrija. Mala podjetja, ki ne sodelujejo, bodo izgubila tako prodajo kot relevantnost, saj število spletnih nakupovalcev še naprej narašča. Čeprav je pomembno upoštevati želje in potrebe strank, je izplačilo večje od stroškov.
Ste pripravljeni za začetek? Te objave lahko pomagajo:
- Vaš 10 točka Checklist za začetek eCommerce Business
- 15 e-trgovinskih prodajaln, ki jih lahko dodate v nekaj minutah
- Imate spletno mesto eCommerce? Tu je priročen kontrolni seznam SEO
- 8 Nasveti za vodenje uspešnega poslovanja v elektronskem poslovanju
Fotografija e-trgovanja prek storitve Shutterstock
3 Komentarji ▼