Dolžnosti in odgovornosti hostese

Kazalo:

Anonim

Hostess je toliko življenje za restavracijo kot natakar in kuhinjsko osebje, v skladu s Food and Beverage Underground. Hostesa je obraz restavracije, prva oseba, ki pride v stik z gosti. Tako ima gostiteljica veliko dolžnosti in odgovornosti.

Hostesa oblačila

$config[code] not found Thinkstock / Stockbyte / Getty slike

Ena od najpomembnejših odgovornosti gostiteljice je, da se ustrezno oblači, da bi na goste naredila dober vtis. Nekatere restavracije lahko zahtevajo gostiteljico, kjer enotne, druge, elegantnejše ali fine restavracije ne bodo imele te zahteve. Namesto tega imajo restavracije kodeks oblačenja in hostesam omogočajo, da nosijo lastna oblačila. Hostesa mora imeti čist in urejen videz in ne sme nositi preveč nakita ali parfuma.

Pripravljalna dela

Ablestock.com/AbleStock.com/Getty Images

Preden se začne večerna storitev, hostesa opravlja pripravljalna dela - na primer, brisanje menijev, da se prepriča, da so brez madežev. Prav tako sprejema telefonske rezervacije in načrtuje razporeditev sedežev. Gostiteljica sodeluje tudi z vodjo restavracije za pomoč pri zasebnih zabavah, ki so predvidene za večerjo v restavraciji.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Storitev za stranke

Thinkstock / Stockbyte / Getty slike

Med večerjo gostiteljica pozdravi obiskovalce, ko vstopijo v restavracijo in jih prikažejo na svojih mizah ali v čakalnici. Odgovarja tudi na vsa vprašanja, ki jih imajo gostje o restavraciji, posebni večerji ali cenah. Pokrovitelje usmerja na območja, kot so stranišče ali kopalnica. Ko pokrovitelji sedijo za svojimi mizami, jim priskrbi menije in jih obvešča o imenu natakarja ali natakarice, ki je dodeljena mizi. Gostiteljica posluša tudi vse pritožbe, ki jih imajo gostje, in jih poskuša odpraviti.

Obveznosti po večerji

Slike / Goodshoot / Getty Images

Na koncu večerje je gostiteljica poskrbela, da so se obiskovalci dobro zabavali in se poslovili od njih. Prav tako lahko pomaga strežnikom s svojimi popoldanskimi večerami.