E-pošta je odlično marketinško orodje. Študija, ki jo je izvedla globalna družba za informacijske storitve Experian, je ugotovila, da podjetja ustvarjajo več kot 44 dolarjev prihodkov od prodaje e-pošte za vsak dolar stroškov e-poštnega marketinga. To je veliko vrnitev.
Samo en problem je. Kupci so preplavljeni s prodajnimi e-poštnimi sporočili in manj jih klikne. V prvem četrtletju leta 2014 je bila povprečna stopnja klikov po e-pošti 4,3 odstotka, v primerjavi s skoraj 7,5 odstotka v tretjem četrtletju leta 2006, kaže Epsilonova e-poštna trenda in referenčno poročilo.
$config[code] not foundZa MailChimp so številke še nižje. Podjetje je poročalo, da je bilo v lanskem letu kliknjenih manj kot tri odstotke mesečnih elektronskih sporočil, ki jih pošilja.
Te dni, če želite, da vaše možnosti za branje vaše prodajne e-pošte, morate dobiti osebno. Prodajne e-poštne naslove s prilagojenimi sporočili so bistveno višje odprte, s klikom in stopnjami odgovorov, kar razkriva skupina Aberdeen Group.
Večina poslovnih ljudi ve to, zato imajo svoje prodajalce personalizirajo e-pošto na obete. Te dni, prodaja ljudje preživijo veliko časa za iskanje na spletu za osebne podatke o svojih možnostih, tako da lahko obrti boljše prodajnih sporočil.
Toda ti ročni pristopi zahtevajo veliko časa. Prodajalcu lahko traja več kot pol ure, da razišče eno možnost in objavi uvodni odstavek samo za eno e-pošto. Način, kako veliko ljudi prilagaja prodajne e-poštne naslove, je učinkovit, vendar ni zelo učinkovit.
V ta namen prihaja Nova, s sedežem v San Franciscu. Podjetje, ki je podprto z angeli, je razvilo način, kako uporabiti tehnologijo za zamenjavo ročnega iskanja za izdelavo prilagojenega uvodnega odstavka za prodajno e-pošto. Programska oprema podjetja išče prilagojene informacije o prodajnih možnostih iz tisočih virov podatkov - Facebook, LinkedIn, Twitter in javne evidence - in tako ustvari prilagojeno odpiranje.
Programska oprema deluje za izboljšanje prodajnega procesa. Stranke poročajo o trikratnem izboljšanju razmerja med prikazi in kliki ter odgovori z uporabo storitve Nova, namesto da bi uporabljali prodajne e-pošte.
Poleg tega ta korist raste, ko podjetja uporabljajo izdelek podjetja Nova. Programska oprema uporablja podatke o odprtem, kliku in odgovoru za izboljšanje kakovosti osebnih sporočil, ki jih ustvari.
Rešitev ni nujno popolnoma avtomatska. Prodajalci lahko pregledujejo in prilagajajo sporočila. Toda tudi če jih spremenijo, še vedno prihranijo veliko časa z ročnim pristopom. To pomeni boljšo prodajno produktivnost v podjetjih, ki uporabljajo storitev.
Povprečen čas, ki ga prodajalec porabi za sporočilo Nova, je približno 30 sekund, namesto pol ure ali več, ki je potreben za ročno pisanje istega osebnega sporočila. V povprečju personalizacija prodajnih e-poštnih sporočil z Novo traja približno 1/60 časa, ki je potreben za ročno izvedbo.
Storitev je dostopna za mala podjetja. Za manj kot 40 $ na mesec lahko podjetja dobijo personalizacijo za 200 sporočil na teden.
Vsako podjetje, ki uporablja Gmail, lahko uporablja Nova. Njena e-poštna sporočila se lahko uporabijo v ogrevalnih akcijah, njene predloge pa lahko shranite in ponovno uporabite. Poleg tega se izdelek integrira s Salesforce.
Vsakokrat se zgodi nov zagon, ki lahko bistveno spremeni mala podjetja. Samo čas bo pokazal, če Nova pade v tabor. Toda moj denar - dobesedno, kot sem investitor - je v podjetju, ki spreminja način, kako podjetja oblikujejo prodajna sporočila.
Online prodaja fotografij preko Shutterstocka