65% vaših strank pričakuje več avtomatizacije v podjetjih prihodnosti

Kazalo:

Anonim

Najnovejša raziskava Pew Research Center je pokazala, da 52 odstotkov Američanov verjame, da bodo v naslednjih 20 letih trgovine popolnoma avtomatizirane. Toda 13 odstotkov jih je odgovorilo, da se bo to zagotovo zgodilo, s čimer bo skupno število, ki vidi avtomatizacijo, v segmentu vplivalo na skoraj dve tretjini ali 65 odstotkov.

Raziskava Pew je preučila, kako Američani gledajo na avtomatizacijo in širjenje tehnologije v naslednjih dveh desetletjih v več industrijskih panogah. Manjša podjetja v sektorju trgovine na drobno, vključno s tistimi, ki se zanašajo na dobavo, bodo prizadeta v skladu z raziskavo.

$config[code] not found

Raziskava Pew Research Center je bila izvedena od 1. maja do 15. maja 2017, ko je sodelovalo 4135 odraslih ZDA. Udeleženci so del plošče American Trends Panel, ki jo je ustvaril Pew Research Center. Vključuje nacionalno reprezentativno ploščo naključno izbranih odraslih Združenih držav, ki vsak mesec sodelujejo v spletnih raziskavah, ki jih sami upravljajo.

Pričakovanja glede avtomatizacije na drobno

Avtomatizacija trgovine

Na vprašanje, ali bo večina prodajaln popolnoma avtomatizirana in bo vključevala malo človeške interakcije, 2 odstotka vsekakor ni reklo, 32 odstotkov jih je verjetno ne, 52 odstotkov jih je verjetno tako in 13 odstotkov je vsekakor reklo.

Mala podjetja lahko zdaj dostopajo do številnih rešitev za avtomatizacijo za svoje fizične in digitalne trgovine, da izboljšajo svoje delovanje. Vse od mesečne dobave do programske opreme POS, trženja, sodelovanja z uporabniki in računovodstva lahko zdaj avtomatizirate.

Če izberete pravo tehnologijo za vašo industrijo, lahko v svoje podjetje uvedete nove ravni učinkovitosti. S tem bodo vaši zaposleni postali najboljši možni servis za stranke.

Dobave

Amazon je že napovedal, da bo za dostavo uporabljal brezpilotna letala, na trgu pa lahko zdaj obstajajo dodatne vrste robotov, ki lahko dosežejo nekaj podobnega. V začetku tega leta je Virginia postala prva država, ki je legalizirala dostavne robote.

Kar zadeva dostave, je raziskava Pew želela vedeti, koliko jih verjame, da bodo dostave v mestih izdelali roboti ali droni namesto ljudi. Štiri odstotke vprašanih meni, da se ta inovacija zagotovo ne bo zgodila, 31 odstotkov jih meni, da verjetno ne bo, 53 odstotkov jih verjame, da se bo to zgodilo, 12 odstotkov pa meni, da se bo to zagotovo zgodilo.

Restavracije in druga podjetja, ki se zanašajo na dostavo, lahko kmalu uporabijo brezpilotna letala, robote ali druge avtomatizirane tehnologije kot del svojega poslovanja. Ker se cenovna točka zniža in tehnologija postane bolj zanesljiva, bo uporaba takšnih orodij za dostavo verjetno postala bolj pogosta.

Ali bo avtomatizacija vplivala na vaše malo podjetje?

V skladu z McKinsey Global Reportom bodo fizične aktivnosti v zelo strukturiranih in predvidljivih okoljih ter zbiranje in obdelava podatkov najbolj dovzetni za avtomatizacijo. V ZDA so v poročilih omenjene dejavnosti, ki predstavljajo 51 odstotkov gospodarstva, kar je odgovorno za skoraj 2,7 bilijona dolarjev plač.

Poročilo McKinsey pojasnjuje, da se to ne bo zgodilo čez noč. Toda zgodnje izvajanje avtomatizacije, robotike, brezpilotnih zrakoplovov, 3D tiskanja in drugih tehnologij omogoča vašim malim podjetjem, da tekmujejo in ostanejo ustrezni.

Če ste zaskrbljeni, bodo imeli stroji vsa delovna mesta, pravi McKinsey, “Naša analiza kaže, da bodo ljudje še vedno potrebni v delovni sili: skupne produktivnosti, ki jih ocenjujemo, se bodo pojavile le, če bodo ljudje delali skupaj s stroji. To pa bo bistveno spremenilo delovno mesto, kar zahteva novo stopnjo sodelovanja med delavci in tehnologijo. "

Raziskava Pew Research Center je treba prebrati, če želite vedeti, kako Američani mislijo o teh tehnologijah. Oglejte si ga tukaj.

Slika: Pew Research Center

3 Komentarji ▼