Stroški pridobivanja novih strank so »običajno tri- do šestkratni stroški zadrževanja obstoječih«, pravi Lawrence Friedman v svoji knjigi. Prednost kanala. Glede na Bain & Company, bo samo 5-odstotno povečanje vaših stopenj zadržanja strank povečalo vaš povprečni življenjski dobiček na stranko.
S temi vrstami številk, obstajajo jasne prednosti pri ohranjanju vaše obstoječe stranke zveste in bivanje z vami ali prihajajo nazaj za nove nakupe.
$config[code] not foundToda v današnjem okolju si stranke želijo prihraniti denar. In če tega ne morejo storiti z vašimi storitvami ali izdelki, gredo nekam, kjer lahko. S spletom pa je veliko lažje najti konkurente in jih kupiti.
Šli bomo še korak dlje in razpravljali bomo o tem, kako razširiti vaše sporočilo in ustvariti buzz, z uporabo današnjih družabnih medijev.
Med predstavitvijo v živo spletnem seminarju boste izvedeli več o:
- Trendi kuponov - vključno z rastjo spletnih kuponov in njihovo primerjavo s tiskanimi kuponi in programi zvestobe
- Načini za distribucijo kuponov - pogledali bomo različne načine pridobivanja kuponov in spodbud na trg
- Kako širiti besedo popustov, vključno z uporabo socialnih medijev, kot so Twitter, Facebook, Yelp in Foursquare
- Kako spodbuditi druge, da razširijo besedo - opolnomočenje in spodbujanje zadovoljnih strank, da postanejo vaši zagovorniki širjenja besednih ust
Pridružite se nam za ta brezplačen dogodek - tukaj so podrobnosti:
Kaj: Free webinar - Naj trenutne stranke zveste: Ponudba kuponi / spodbude in storiti prav za ustvarjanje Buzz
Kdaj: 7. april 2010 ob 14:00 EDT
Kje: To je spletni webinar, tako da lahko sodelujete iz udobja lastne pisarne in računalnika. Samo prijavite se in
Register: Prijavite se, da se boste udeležili.
Arhivi: Ta dogodek bo arhiviran za poznejši ogled, če ne morete ustvariti dogodka v živo.
V času dogodka lahko sledite tudi na Twitterju s hashtagom #SMBTOOLS .
* Ta dogodek predstavlja Center za mala podjetja Verizon. *
6 Komentarji ▼
