Kako intervjuja naročnika

Kazalo:

Anonim

Odvetniki prenesejo nekatere od svojih nalog, vključno z anketiranjem strank, na odvetnike, pravne pomočnike, ki delajo predvsem na pravdnem postopku. Paralegals opravljajo dve vrsti intervjujev s strankami - začetni intervju za intervju in nadaljnji intervju. Začetni razgovor se osredotoča predvsem na zbiranje informacij, vendar bi lahko pooblaščenec opravil spremljevalni sestanek, da bi pojasnil ali pojasnil teme, o katerih se je razpravljalo na prvem sestanku, ali vključeval nove informacije ali dokaze.

$config[code] not found

Priprava na razgovor

Paralegalska služba se začne veliko pred prvim srečanjem s stranko. Paralegali najprej izvedejo temeljne raziskave in pregledajo podrobnosti primera. To jim pomaga določiti, katera področja potrebujejo nadaljnje raziskovanje in jim pomaga pri oblikovanju vprašalnika za stranke. Pred začetkom intervjuja, ki je potekal bodisi po telefonu ali osebno, zbiralci zberejo vse dokumente, ki se nanašajo na primer. V primeru telesne poškodbe, ki je na primer posledica prometne nesreče, lahko to vključuje kopijo uradnega poročila o nesreči. V nekaterih primerih lahko vključuje tudi obrazce za soglasje, ki dovoljujejo izdajo medicinskih ali finančnih informacij.

Prenos naročnika na Ease

Poznavanje vprašanj, ki jih je treba zastaviti, je le del vloge paralegala. Prav tako morajo vedeti, kako naj jih vprašajo in kako narediti stranko udobno pri razkrivanju osebnih in včasih neprijetno podrobnosti primera. Prav tako morajo vzgojitelji zaupati podjetju, da bi spodbudili stranko, da ostane. Vse to dosežejo z ustvarjanjem varnega vzdušja, po možnosti s pogovorom s stranko nad majhno mizo, namesto s čez veliko in impozantno mizo. Kot predstavnik podjetja se morajo obnašati na topel, a profesionalen način, da pridobijo zaupanje stranke.

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Ustvarjanje vprašalnika

Podobno kot novinar, ki intervjuje z virom, imajo paralegals običajno seznam vprašanj, ki vodijo njihovo srečanje s strankami. Vprašanja pomagajo določiti stopnjo z opisom okoliščin dogodkov, pa naj gre za prometno nesrečo ali pravni spor. V primeru nadlegovanja na delovnem mestu, na primer, bi lahko pooblaščenec zaprosil stranko, naj opiše besedo za besedo, kar je povedal kolega. Uporaba standardiziranega obrazca zagotavlja, da imajo odvetniki informacije, ki jih potrebujejo za oceno primera in določitev, kako nadaljevati.

Pridobivanje dokazov

Paralegals uporabijo tudi intervju, da zberejo dokaze, da bi bil primer močnejši. Na primer, pooblaščenec bi lahko naročil stranki fotografijo o nesreči ali poškodbah. Prav tako lahko zaprosi za fotografije poškodb ali poškodb, če pa jih ni bilo, naročite stranki, naj to stori. Poleg tega bi lahko pooblaščenec zaprosil stranko, naj prinese kopije policijskih poročil, zdravstvenih kartotek, pogodb, informacij o stiku s pričami in karkoli drugega, kar podjetje lahko uporabi za okrepitev svojega primera.