V začetku tega tedna sem objavil obvestilo s prošnjo za vašo podporo za Small Business v soboto. 27. november 2010 je Small Business sobota.
Kot mnogi veste, sem bil dolgoletni sodelavec spletnega mesta American Express OPENForum, in sem lahko dobil nekaj minut časa z Susan Sobbott (na sliki levo), predsednikom American Express OPEN, v anketi po elektronski pošti. Vprašal sem jo za soboto v Small Business in njene vpoglede. Tukaj je intervju, ki ga lahko preberemo hitro in mislim, da boste uživali v tem kratkem videzu:
Vprašanje: Zakaj ta posebna pobuda?
Susan Sobbott: Soboto Small Business začenjamo, da bi povečali ozaveščenost o ključni vlogi, ki jo imajo mala podjetja v mestih po naši državi. Vemo, kakšno vlogo imajo v gospodarstvu, saj ustvarja 65% neto novih delovnih mest v zadnjih dveh desetletjih. Toda igrajo tudi kritično vlogo v naših skupnostih. Po podatkih Civic Economics se vsakih 100 dolarjev, porabljenih v lokalnih, neodvisnih trgovinah, 68 dolarjev vrne skupnosti z davki, plačami in drugimi izdatki. Želimo pomagati, da se več ljudi zaveda pomena malih podjetij in da bi ta podjetja bolj podprla.
V: Kako je prišlo do sodelovanja American Express OPEN?
Susan Sobbott: Sobo Small Business vidimo kot odgovor na potrebo, ki smo jo slišali od lastnikov malih podjetij, kar je bolj kot karkoli drugega potrebno več strank. Toda poleg našega sodelovanja, več kot ducat organizacij pomaga, da se beseda ven, vključno s 3/50 Project, Business Matchmaking, Count Me In, eWomenNetwork, Facebook, in Yelp! Celoten seznam najdete na naslovu smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
V: Na kakšen način lahko vsi podpiramo mala podjetja v naših skupnostih? To lahko zveni kot čudno vprašanje, vendar nekateri ljudje morda ne preživijo veliko z lokalnimi malimi podjetji in morda imajo težave pri razmišljanju o načinih. Zato vas prosimo, da navedete nekatere izdelke ali storitve, ki jih potrošniki potrebujejo, kjer lahko porabijo 50 $.
Susan Sobbott: Seveda obstajajo tista mala podjetja, ki jih lahko redno obiskujete in tako lažje pridejo na misel, kot so kemična čistilnica, frizerka, cvetličarna ali lokalna restavracija. Vendar upamo, da bo Small Business Saturday spomnil ljudi, naj razmišljajo o podjetjih, ki so v lasti lokalnega prebivalstva, tudi za svoje počitniške trgovine. To lahko pomeni nakupovanje z neodvisnim prodajalcem knjig, majhen butik ali lokalno trgovino s kolesi.
V: Za poslovne stroške do podjetij - kakšne so ideje za podporo lokalnim podjetjem za stroške B2B?
Susan Sobbott: Za počitnice bi lahko podjetja razmišljala o tem, da bi mala podjetja poiskala darila ali darilne bonuse za stranke ali zaposlene, restavracije ali pa za počitniške stranke. Upamo pa, da bo vsakdo pomislil tudi na počitnice, tudi na mala podjetja, ki bodo lahko redneje služila vašim potrebam, kot je lokalna tiskarna in kopirnica. Morda jih boste iskali za vaše počitnice in nato še naprej delali z njimi skozi celo leto.
Vprašanje: Susan, nekoč ste mi povedali med intervjujem na dogodku Inc. 500 o delu v vašem družinskem podjetju med odraščanjem. Povejte nam o tem in kaj ste se naučili iz izkušenj.
Susan Sobbott: Toliko sem se naučil, da sem delal v podjetju za prevoz vozil v moji družini, kar je verjetno najbolj presenetljivo pomembnost odnosov s strankami. V malem podjetju z vašimi strankami ne obstaja samo še en odnos „ena na ena“, ampak je vloga, ki jo imajo pri ohranjanju vašega poslovanja, bolj očitna. Zelo hitro se zavedate, kako odvisni ste od strank. To je lekcija, ki sem jo prenašal s seboj in sem poskušal prisiliti naše zaposlene. V podjetju OPEN smo ustvarili številne priložnosti, da se naši zaposleni na vseh ravneh srečajo in se učijo od naših strank. Pomembno je, da vidimo in slišimo iz prve roke vpliv, ki ga lahko imamo na njihovo poslovanje.
V: Karkoli še lahko podjetja in potrošniki storijo, da bi podprli mala podjetja?
Susan Sobbott: Odlično je, če lahko ljudi, ki so slišali za Small Business v soboto, kupujejo pri svojih najljubših lokalnih podjetjih 27. novembra, vendar se tu ne ustavi. Mala podjetja v soboto so lahko prvi v mnogih dneh, ko se podjetja in potrošniki zavestno odločijo, da bodo nakupovanje majhno. Še boljše je, če svojim prijateljem, družini in kolegom povedo o pobudi, da bi tudi oni lahko razmišljali o nakupovanju pri malih podjetjih.
Hvala vam, Susan Sobbott, ker ste si vzeli čas, da ste nam dali to ozadje v zvezi s Small Business soboto in kako podpreti mala podjetja.
In pozivam vsakega od vas, da kupite od malega podjetja - pravzaprav kupite od številnih malih podjetij - v soboto 27. novembra 2010 in do konca praznične sezone.
Tudi, če greste na stran Small Business Saturday Facebook in vam je všeč, bo American Express podaril 1 $ za vsako osebo, ki ji je všeč stran, podjetju Girls, Inc., podjetniški organizaciji za mlade ženske. Če kliknete spodaj, lahko takoj kliknete stran:
4 Komentarji ▼
