Uber je začel preizkušati svojo avtocestno službo v Pittsburghu. In to počne s pravimi potniki v vozilih. Še vedno bo voznik na sprednjem sedežu vsakega avtomobila, ki se vozi sam, z rokami na kolesu, v primeru, da jih je treba kadar koli prevzeti. Inženir bo tudi na potniškem sedežu za zapiske. Ker je storitev še vedno v začetni fazi testiranja, bodo potniki v Uberju, ki uporabljajo samopostrežno avtomobilsko službo, te vožnje dobili brezplačno. Trenutno na cesti ni popolnoma avtonomnih vozil. In nekaj nedavnih nesreč je bilo zaskrbljenih zaradi regulatorjev. Toda končni cilj podjetja Uber je, da popolnoma izključi gonilnike iz enačbe in da potniki prevažajo pot s samovozniškimi avtomobili, kar bi lahko bistveno zmanjšalo stroške za Uberja in njegove potnike. Tudi če novi izdelek ali storitev, ki jo ponujate, ni nič več tako visokotehnološkega kot avto, ki se vozi sam, pazi. Preizkušanje izkušenj strank, da se prepričate, da je vse, kar upate, še vedno kritično. Ali lahko nekaterim svojim strankam ponudite brezplačno različico vašega novega izdelka ali storitve za določen čas v zameno za podrobne povratne informacije? Ali pa bi lahko ponudili nižjo stopnjo tistim, ki so pripravljeni preizkusiti novo storitev - in nato vprašali stranke, ki so uživali, če bi bili pripravljeni dati izjavo.Vaš postopek zagona lahko izkoristi preskus izdelka