Nielsen pomaga potrditi tisto, kar je večina od nas že vedela: razlog št. 1 za sledenje ali všečnost blagovne znamke na socialnih omrežjih je, da dobite popuste in posebne ponudbe. Odločimo se za bolj osebni odnos z blagovno znamko v upanju, da bo to vredno, če nam ponudite odmor na izdelkih in storitvah, ki jih imamo radi. In nikoli ni to bolj pomembno kot zdaj, saj je praznična sezona oddaljena le nekaj tednov. Kot lastnik malega podjetja, obstaja več načinov za vas, da denar v kapitalizirati na tem naraščajočem trendu trženja, hkrati pa povečuje vaš vpliv socialnih medijev.
$config[code] not foundSpodaj so samo trije načini, kako lahko izkoristite spletno ponudbo v času praznikov.
1. Kuponi za socialne medije
Nielsenovi podatki kažejo, da socialni mediji in spletni kuponi gredo z roko v roki v očeh potrošnikov. NM Incite je ugotovil, da skoraj 60 odstotkov uporabnikov socialnih medijev v ZDA obiščejo socialna omrežja za prejemanje kuponov ali promocij, pri čemer jih je 23 odstotkov tedensko. Morda ni presenetljivo, da je bilo opaziti močno prekrivanje med tistimi, ki obiščejo kupon / nagrado, in tistimi, ki berejo spletne dnevnike in obiščejo socialna omrežja. Po podatkih je 43 odstotkov obiskovalcev družabnih omrežij in spletnih dnevnikov v septembru obiskalo spletno mesto za kupone / nagrade. Zanimivo je, da je bil Facebook v tem času tretji največji napotitelj skupine Groupon in LivingSocial (po iskanju in elektronski pošti), kar kaže, kako so obe dejavnosti povezani!
Medtem ko je bil Rieva Lesonsky v članku AT&T SmallBusinessInSite zaznan precejšen odziv, proti malim in srednje velikim podjetjem, ki uporabljajo spletna mesta, kot so Groupon in LivingSocial, da bi pritegnila nove stranke, lahko alternative, kot sta Facebook in Twitter, pomagajo malim in srednje velikim podjetjem ustvariti zvestobo prek poslov, ne da bi se pri tem odrekli ali se zanašajo posredniki. Uporaba teh spletnih mest za družabna omrežja je odličen način za spodbujanje uporabnikov, ki že imajo afiniteto do vaše blagovne znamke, in morda iščejo dogovore v zadnjem trenutku ali način, kako prihraniti nekaj dolarjev. Preprosto tweetanje kode ponudbe ali povezava do posebne promocije v posodobitvi stanja v vašem podjetju daje uporabnikom razlog za interakcijo z vašo družbeno prisotnostjo, hkrati pa jim daje nekaj za svoje težave.
2. E-poštni marketing
Namesto da svoje cene znižujete z uporabo e-poštnega seznama nekoga drugega (valovi skupine Groupon in LivingSocial), zakaj ne bi zgradili svojega? E-poštni marketing je zmogljiv način za dostavo spletnih kuponov, saj je to osebni medij, kupone lahko segmentirate po različnih vrstah strank in verjetno ste že v navadi zbirati e-poštne naslove. Z ustvarjanjem e-novic s počitniškimi tematikami, ki ponujajo popuste (tudi če gre samo za brezplačno dostavo), strankam dajete razlog, da se vrnejo na vaše spletno mesto, ohranite svoje poslovne cilje in si prizadevate za zvestobo blagovne znamke.
Počitnice ali ne, če trenutno ne delate, da bi sestavili svoj e-poštni seznam, vas pozivam, da začnete. Resnično je eno izmed vaših najmočnejših sredstev kot SMB.
3. Mobilni ali On-the-Go popusti
Veš, kdaj je kupon najbolj uporaben za potrošnika? Ko so na poti in so samo strelec iz trgovine. Zato so FourSquare Deals zelo primerni za lastnike malih podjetij, ki želijo oglaševati v tehniško osveščenem občinstvu. V začetku letošnjega leta je podjetje FourSquare izdalo FourSquare 3.0, v katerem je bil predstavljen nov zavihek Razišči, ki je uporabnikom omogočil, da so izvedeli za Deals & Specials, kjer so bili trenutno prijavljeni. opozorjeni na 20-odstotno kodo za popust, ki jo ponujate novim strankam. Lani je ComScore poročal, da 65 odstotkov potrošnikov ni končalo svojih počitniških nakupov šele dva tedna pred božičem (do takrat še nisem začel, ampak sem odstopil), deloma zato, ker so bili finančno nezmožni za to ali ker so bili išče ponudbe v zadnjem trenutku. Ponudba poslov v gibanju je lahko močan poziv k ukrepanju za ciljne kupce v zadnjem trenutku. Prav tako bo izpostavil vašo blagovno znamko bližnjim, ki vas morda niso poznali.
Ko se bo počitniška sezona približala, bomo vsi iskali načine za privabljanje novih in starih kupcev v našo trgovino. Združevanje moči spletnih kuponov in socialnih medijev je izjemno učinkovit način za to.
4 Komentarji ▼
