Mnogi v tem letnem času so lahko zaskrbljeni, da bi dobili dodatno pomoč za počitnice v jedi za hrano ali da bi se to potovanje odpravili na klešče za obrezovanje krempljev in potopitev s fleš počitnicami.
Ne mala Biz Cat @ SmallBiCat! Prijazno na sedežu Small Business Trends, je globoko v mislih (glej zgoraj in na levi) o vašem podjetju.
Torej, brez nadaljnjega adieu, tukaj je 25 stvari, ki jih mala podjetja ne potrebujejo za počitnice … kot pravi Small Biz Cat.
$config[code] not found
1. Jeza stranke. To ni nikoli dobro. "Tis sezona, da se jezni" ni kako čudovit dopust carol gre. Ampak, če ste tako zaprti v duhu Julija, da ste pozabili dotakniti vsak “i” in prečkati vsak “t” na račun stranke, lahko dobite telefonski klic presenečenja. In ne boste želeli srečno novo leto!
2. Odskočna preverjanja. To velja za vaše ali vaše stranke! Odkupljeni stroški stanejo denar - tako v obliki kazni kot tudi (potencialno) v izgubljeni prodaji. To lahko pomeni izgubo storitev in blaga. Preveč teh in vam bo zmanjkalo mačjega legla in mačjega mesa bo res hitro. O varstvu prekoračitve preverite pri banki. Nato preglejte nekaj alternativnih načinov sprejemanja plačil, ki zmanjšujejo te težave.
3. Slabo vreme. Stranke zadržuje stran. Se spomnite, kakšno je bilo leto, ko je Santa ostal doma? Če ne za Rudolfa, bi bila njegova božična gosla kuhana. Isto vreme lahko vaše stranke obdrži stran. Toda bolje, da ostanejo doma, kot tvegajo svojo varnost in nikoli ne pridejo. Težko je, če pa je vreme nevarno, vzemite račune v družabnih omrežjih in spodbujajte stranke, naj ostanejo varne. Morda boste ponudili popust ali popust, če bodo zamudili obisk zaradi boljšega vremena.
4. Bolni zaposleni (Man Down). To se dogaja v tem letnem času. Ti mrzli vetrovi in vedno mrzle temperature lahko uničijo imunski sistem. Rezultat je lahko kritičen član vaše ekipe, ki je obtičal doma, zavit v odejo in gledal termometer. Bodite prepričani, da ste načrtovali pomoč v kratkem času v tej vrsti izrednih razmer. Ali ugotovite, ali obstaja delo, ki ga lahko gojite samostojnim podjetnikom ali drugim izvajalcem.
5. Nizka zaloga. Po večji prodaji ali promociji trgovcev na drobno ni boljšega pogleda kot polica po policah izdelkov za redčenje. Toda to ni tisto, kar si želite videti, ko se odpravite v napeto nakupovalno sezono. Če nenehno zmanjkuje zalog v najslabšem možnem času, preglejte programsko opremo za sledenje inventarju. Kaj boste povrnili v izgubljeni prodaji, boste dolgoročno plačali za vašo naložbo.
6. Vaše tekmovanje se odpre čez cesto. No, to je nerodno. Ampak potem moraš biti pripravljen na tekmovanje, kajne? To ni čas za igranje… er, mačka in miš. Bodite drzni. Dobrodošli v skupnosti. Potem naredite nekaj vrednotenja, da ugotovite, kje lahko tekmujete z njimi… in kjer ne bi smeli.
7. Slabe spletne ocene. Kako je to mogoče? Po vsem vašem trdem delu je nekdo vzel čas in energijo, da bi na Yelpu povedal nekaj negativnega o vašem podjetju … ali na enem od drugih priljubljenih spletnih mest za pregledovanje. Hej, to se zgodi. Najprej ugotovite, ali se pritožba nanaša na nekaj, kar ste storili narobe ali ste lahko naredili bolje. Ali ste nekomu poslali slabo službo, opravili slab obrok, prodali slab izdelek? Pridite do stranke in poskušajte popraviti stvari. Morda pa ne gre za ničesar, kar ste naredili. V tem primeru ne pozabite, da ne morete zadovoljiti vseh.
$config[code] not found8. Nerodni trenutki na zabavi urada. Upajmo, da te fotografije ne bodo na Facebooku! Družabni mediji so odličen način za izgradnjo vaše blagovne znamke - dokler ni. To bi bilo približno takrat, ko bo Bill začel fotografirati s pametnim telefonom, ko bo na vrhuncu zabave na počitniški zabavi. Kmalu boste dobili klice od strank.
9. Ugly pulover iz vaših zaposlenih. Seveda je lepota v očeh opazovalca. Torej, ko vam zaposleni dajo tisti grdi pulover, ki si ga ne morete predstavljati, bodite prijazni. In če ima sliko malega mačka, se počutite privilegirane!
10. Preveliko božično pecivo. Ne spakirajte se na te funte! Še ena nevarnost pisarniškega praznika je, da bo veliko ljudi prineslo piškotke. Naredite, kar lahko, da pošljete neporočene piškotke domov svojim zaposlenim. Mala Biz Cat lahko potrebuje približno dvajset minut na tekalni mlin, ki samo razmišlja o tem!
11. Razporejanje glavobolov. Ja! Gre za praznično sezono, VSI pa si želi prostega časa. Naredi si uslugo - če ne za to leto, potem za naslednje. Vzpostavite jasno politiko počitnic. Prepričajte se, da je uveljavljen. Oblikujte ga tako, da se bo ukvarjal s težavami pri razporejanju v času praznikov.
12. Zaposleni z Visions of Sugar Plums Ples v svojih vodjih. To je v skladu z zgoraj navedeno točko. Nekateri zaposleni bodo začeli počitnice zgodaj - v svojih mislih - ne glede na to, kdaj se počitnice dejansko začnejo. Hiter pogovor z vojaki o potrebi, da se osredotoči, da lahko vsakdo ima odlične počitnice, lahko dela čudeže.
13. Obvestilo o izselitvi na vašem prodajnem / pisarniškem prostoru. Predvidevajmo, da to ni zato, ker ste za najemnino ali tako slabim najemnikom, da vas vsi želijo ven. Oglejte si, če lahko zadržite čas, dokler ne pridete skozi praznično sezono in imate načrt za novo lokacijo.
14. Ropar. Small Biz Cat vam tukaj ne bo veliko pomagal. Ni trenirana z jiu-jitsu veščinami ali dovolj velikimi in dovolj velikimi, da bi odvrnila vsiljivca. Če se vam je to že zgodilo, seveda sodelujete z organi pregona. Morda boste želeli preučiti tudi nekatere poceni varnostne možnosti.
15. Kratek božično drevo. Bodite prepričani, da preverite svoje luči na prvem mestu. Prepričajte se, da delajo, preden postavite svoje drevo. Tu je video z več podrobnostmi.
16. Prekinitev spletnega mesta. Če vaše podjetje prodaja večino svojih izdelkov ali storitev na spletu, je to še posebej resno. Bodite prepričani, da imate tehnično ekipo - bodisi v hiši ali zunanji izvajalci - pripravljeni. In poiščite spletne možnosti, ki vključujejo varnost kot del paketa. Upamo samo, da ne boste prenesli teh čudovitih mačjih fotografij!
17. Hacked Facebook Page. Za nekatera podjetja je Facebook postal pomemben del javne družbe podjetja. Ko jih prevzamejo hekerji, vas zagotovo ne bo nasmehnil (kot na sliki spodaj). Obrnite se na stranke in Facebook, da jim takoj poveste, kaj se je zgodilo.
18. Spletna stran Troll to Just Won Stop. Najprej ugotovite, ali je to povezano z vprašanjem stranke. Ali obstaja nekaj, kar ste naredili, da ste nekoga razjezili do te mere? Če je tako, poskusite popraviti ograje. Karkoli že počnete, ne sodelujte s to osebo na njihovi ravni - z žalitvami ali drugimi provokativnimi sredstvi. Če lahko izklopite trolla, to storite. Če ne, ga poskušajte umakniti v svojo skupnost in spodbuditi druge, da storijo enako.
19. Tožba. To je razlog, zakaj vaša mala podjetja potrebujejo odvetnika. Bodite prepričani, da izberete eno s posebnostjo v malih podjetjih in vašem trgu. Nato jih vzemite v poštev, ko se z njimi seznanite.
20. Poškodbe strank v trgovini. To je nočna mora vsakega lastnika podjetja iz opeke in malte. Upajmo, da imate zavarovanja za takšne stvari. Sledite njihovim nasvetom.
21. Strešno puščanje. Če ste najemnik, je to lahko vprašanje vašega gospodarja. Če ne, bi morali imeti načrt vzdrževanja za takšne nujne primere. Bodite prepričani, da boste našli nekoga, ki je izkušen in vam bo dala prednost pri tej vrsti primera.
22. Padec tovornjaka za dostavo. Ko gospa McGillicuddy pravočasno pričakuje svoj počitniški piškotek in je vaš dostavni tovornjak obtičal ob cesti, je to recept za katastrofo. Če je vaše podjetje odvisno od teh vrst pošiljk, se prepričajte, da imate drugo vozilo kot pripravljenost. In imeti dobre odnose z lokalno avto telo shop, ki lahko hitenja popravila, kadar je to potrebno.
23. Prekinitev poslovanja dobavitelja. To je še ena škoda, vendar prava priložnost za učenje. Ali ste preveč odvisni od nekaterih dobaviteljev? Ali bi lahko zaprtje samo enega podjetja uničilo vaše podjetje? Potem je morda čas za diverzifikacijo!
24. Pozne dobave. Kot smo že pojasnili, lahko zamude pri dostavi naredijo vaše stranke zmešane. Seveda boste želeli čim bolj zmanjšati pozne dobave, kadar je to mogoče. Toda, ko se to zgodi, je pomembno, da se podaljšamo, da se stvari popravijo. Ali lahko gospe McGillicuddy ponudite darilni bon in morda brezplačno škatlico piškotkov. Ali vam lahko priporočimo nekaj podobnega kot Cat Small Biz?
25. Blunda socialnih medijev. Ena preprost primer tega je podana zgoraj z idejo o neprimernih fotografijah. Toda obstaja tudi možnost, da je bilo nekaj, kar ste rekli v poskusu humorja, ki ste ga povedali vi ali drugi član vaše ekipe, narobe in je postalo virusno - na najslabši možni način. Naredite svojo opravičilo hitro in absolutno. Iste sile, ki bodo nosile vaša pozitivna marketinška sporočila, lahko nosijo tudi slabe stvari - in naredijo neprecenljivo škodo.
Upamo, da ste uživali na tem seznamu 25 stvari, ki jih mala podjetja ne potrebujejo med počitnicami. In vesele praznike iz celotne skupine Small Business Trends. Kar zadeva Small Biz Cat, je ta seznam odnesel veliko od nje, tako da bo morda po počasnem sprehodu do sklede za hrano počakala.
Small Biz Cat Podatki: Small Business Trends; Sick Kitten, Cat zavit v luči, Santa Cat, Cat na prenosnem računalniku Cat on Truck Photos preko Shutterstock
Za več nasvetov o trendih počitnic si oglejte naš vodič za dajanje poslovnih daril.
Več v: Počitnice 5 Komentarji ▼
