Delovni naslovi za receptorje vključujejo vodja recepcije, Upravni pomočnik, častnik na recepciji, informacijski referent, osebje na recepciji in pomočnica pisarne. Recepcionarji opravljajo različne upravne naloge, da vodijo brez težav. Običajno poročajo upravitelju pisarne in nimajo nadzornih vlog, razen če so odgovorni za nadzor drugih receptorjev in nadzor nad poslovanjem spredaj.
$config[code] not foundSlužbene obveznosti
Recepcionarji imajo različne delovne odgovornosti, kot so pozdravljanje in usmerjanje obiskovalcev, odgovarjanje na telefone, razvrščanje dohodne pošte, usklajevanje pošiljk, načrtovanje sestankov, skladiščenje pisarniškega materiala, fotokopiranje, faksiranje in arhiviranje. Če je večina dela opravljena na vidni recepciji, ki je namenjena za dobrodošlico obiskovalcem, odgovarjanje na njihova vprašanja in vodenje do ustreznih pisarn, lahko naziv delovnega mesta vključuje besede recepcija zagotoviti jasen in jedrnat opis vloge in dolžnosti receptorja.
Demografija podjetja
Naslovi delovnih mest se razlikujejo glede na podjetje strukturo in industrijo. Na primer, če upravljate zobozdravniško ordinacijo za majhna mesta, je lahko vaš naziv delovnega mesta recepcionar ali osebje na recepciji za opis odgovornosti pri telefonskem odgovarjanju, pozdravu za bolnika in bolniku. Po drugi strani pa lahko imate bolj formalni naslov, kot je vodja recepcije ali pomočnica pisarne če delate v odvetniški pisarni ali v velikih podjetjih v metropolitanskem območju. Na splošno mora naslov recepcije ustrezati ciljem podjetja in njegovi bazi strank.
Video dneva
Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel SaplingNaslovi za izogibanje
Izogibajte se delovnim mestom recepcionarjev, ki ne opredeljujejo jasno položaja in odgovornosti. Na primer, receptorka ni "višji sekretar" ali "upravitelj upravnega oddelka". Ti naslovi pomenijo bolj specifičen in zapleten obseg odgovornosti, ki presega tipične recepcionarske dolžnosti. Prav tako se izogibajte kratkim, nejasnim naslovom, ki lahko zmedejo klicatelje in obiskovalce, kot so "referent", "pomočnik" ali "administrativno osebje". Cilj je uporabiti naslov, ki je opisen, razumljiv in celovit.
Spretnosti, kvalifikacije in plačilo
Delodajalci običajno zaposlijo receptorje, ki imajo najmanj srednjo šolo, in nekateri raje kandidati za delo, ki imajo kolegij usposabljanja v računalniških osnov, obdelavo besedil ali preglednice aplikacij, v skladu s Bureau of Labor Statistics. Receptorji ponavadi prejmejo usposabljanje na delovnem mestu in imajo priložnost, da napredujejo na višje upravne položaje, kot so tajnice. Kakovost dela vključuje močne komunikacijske spretnosti, prijaznost, organizacijske sposobnosti in sposobnost glavnih zaupnih zapisov. Leta 2012 je bila povprečna urna plačila za receptorje 12,49 USD na uro ali 25 990 USD na leto, glede na BLS.
