Vse počitniške sezone, vaša mala trgovina na drobno se bori z velikimi spletnimi trgovci. No, tukaj je nekaj dobrih novic. Kot božič se približuje, in potrošniki dobijo manj pripravljeni plačati za drage ladijskega prometa (ali tveganje darila ne pridejo v času), vaš opeke in malte trgovina ima veliko prednost pred spletnimi trgovci.
Z brezplačno dostavo veliko prodajno mesto za spletne kupce, so potrošniki gotten razvajen do točke, ki jih sovražijo plačati za ladijski promet. To pomeni, da po dnevu brezplačne dostave (zadnji dan, ko sodelujoči trgovci zagotavljajo dostavo do božiča - to je 18. december letos), boste videli veliko več lastnikov počitniških nakupov v zadnjem trenutku, ki bodo pri iskanju daril naleteli na pločnik.
$config[code] not foundTorej, kako lahko dobite posel teh kupcev v zadnjem trenutku?
Zgrabi Last Minute Holiday Kupci
Postavite se kot odgovor na njihove probleme
Vaša tržna sporočila morajo poudariti, da vaša trgovina ponuja rešitve za darila v zadnjem trenutku. Povejte jim, da ponujate hitre, preproste storitve in široko paleto izdelkov, ki bodo olajšali njihov počitniški stres.
Seveda se prepričajte, da lahko izpolnite te obljube.
Ponudba za prevzem v trgovini
Če imate spletno mesto e-trgovine, ponudite kupcem v zadnjem trenutku možnost, da naročite na spletu in poberete izdelke v trgovini.
Poskrbite, da boste določili datum in uro, ko je treba naročiti spletna naročila, tako da kupci niso razočarani.
Zagotovite pomoč po telefonu
Medtem ko v tej sezoni morda ne želite hraniti neplačanih izdelkov za stranke, lahko ponudite, da jih zadržite eno uro. Zaposlene lahko naročite po telefonu in kupite izdelke za prevzem v trgovini.
Poskrbite, da bodo uporabniki preprosto stopili v stik z vami
Last minute počitnice kupci so v blaznosti in bo pogosto želijo priti v stik, preden se odpravite v vašo trgovino, da se prepričajte, da imate izdelek na strani.
Prepričajte se, da so kontaktne informacije za vašo trgovino, vključno z e-poštnim sporočilom, telefonsko številko in naslovom, jasno vidne nad vrvico (preden se morajo pomakniti navzdol, da jo prikažejo) na vsaki strani spletnega mesta.
Nato se prepričajte, da se nenehno odzivate na telefon in preverjate to e-poštno sporočilo. Vključite tudi navodila za vožnjo in / ali zemljevid, da bo lažje priti do cilja.
Posodobite svojo prisotnost na spletnih mestih lokalnega iskanja
Preverite vnose na lokalnih spletnih mestih za iskanje, kot so Google Mesta in Local.com. Poskrbite, da so vaši oglasi aktualni in da vsebujejo informacije o vseh promocijah, prodaji ali posebnih ponudbah.
Skratka, vse, kar vam bo pomagalo prepričati kupce, da vas izberejo nad konkurenco.
Poenostavite Last Minute Shopping z “Grab and Go” darili
Zasloni lahko nastavite z izdelki, ki so združeni na način, ki je smiseln, kot so “darila za očeta”, “darila za otroke”, “darila za hosteso”, itd., ““ Darila pod 50 USD ”itd.
Lahko celo prikažete razvoznjene izdelke in nato ovijte darilne košare ali škatle z izdelki znotraj, tako da lahko kupci samo zgrabijo zavite komplete in jih kupijo. Prepričajte se, da so pakirani paketi jasno označeni, kot da so v notranjosti.
Ponudite storitve ovijanja daril v trgovini
Nakupovalniki v last minute počitnicah radi kupujejo na enem mestu. Pomagajte jim manj stresa, tako da ponudite zavijanje daril v trgovini. Ponudite lahko brezplačno možnost z osnovnim ovijanjem in trakom, nato pa zaračunate za bolj dovršen ovoj.
Prav tako lahko prodajate darilne ovojnice, darilne oznake, trakove in kartice neposredno ob registru za tiste, ki to želijo storiti sami, vendar ne želite narediti ločenega postanka v drugi trgovini za oskrbo.
Ne pozabi Impulse Buys
Postavite majhne založniške založniške izdelke ob registre ali na območja, kjer stranke čakajo v vrsti.
Podaljšajte svoje ure
Če tega še ne počnete, odprite zgodaj in odprite se pozno v dneh pred božičem. Prepričajte se, da podaljšate delovne ure prek e-pošte, besedilnih sporočil, družabnih medijev in znakov za shranjevanje
Poskusite spletno oglaševanje
Pay-per-click oglaševanje (PPC) lahko deluje v tem letnem času, če kupite oglase, ki služijo gor, ko last minute počitnice kupci iščejo darilo ideje ali darila v zadnjem trenutku na spletu.
Preizkusite te nasvete in izkoristite zadnji polni vikend božičnih nakupov!
Nakupovanje fotografij prek Shutterstocka
7 Komentarji ▼
