Imate iPhone 6 Plus z "Disease Disease"? Apple zažene program za pomoč pri odpravljanju te težave

Kazalo:

Anonim

Družba Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) je pred kratkim potrdila, da lahko nekatere naprave iPhone 6 Plus dejansko pokažejo simptome "Disease Disease" in je uvedla program za pomoč pri odpravljanju "bolezni".

Izraz »Disease na dotik« je bil narejen na internetu, da bi se nanašal na utripanje zaslona ali na težave z dotikom, ki so se pojavile po stresu iPhone 6 Plus, na primer večkratni upogib ali padanje na trdo površino.

$config[code] not found

Veliko uporabnikov iPhone 6 Plus se je dejansko pritožilo, da bo zaslon na dotik prenehal delovati več mesecev. Vprašanje naj bi izhajalo iz napačnih čipov v napravah, glede na mesto popravila iFixit. Ko se iPhone 6 Plus spusti ali upogne, se čipi sprostijo.

Sedaj je kalifornijsko tehnološko podjetje izjavilo, da bo popravilo prizadete naprave iPhone 6 Plus za storitev v višini $ 149 - dokler vaš zaslon ni razpokan ali pokvarjen, telefon pa deluje.

Čeprav so nekateri uporabniki iPhone 6 tudi poročali o tem vprašanju, je Appleova nova storitev popravila "Touch Disease" (uradno imenovana Multi-Touch Repair Program) za zdaj veljala le za večje iPhone 6 Plus.

Appleov program Multi-Touch Repair

Po mnenju ekipe za podporo na uradni spletni strani družbe Apple morate pred katero koli storitvijo izbrati eno od naslednjih možnosti, da preverite, ali je vaš iPhone 6 Plus upravičen do tega programa, in je v delujočem stanju:

  • Pooblaščeni ponudnik storitev Apple - Poiščite ga tukaj.
  • Trgovina na drobno - naročite se tukaj.
  • Tehnična podpora Apple - Kontaktirajte nas.

Ko je naprava odpravljena za popravilo, vam svetujemo, da varnostno kopirate podatke na iTunes ali iCloud, preden jih odnesete pooblaščenemu serviserju Apple za servis.

Apple je na svojo spletno stran dodal, da bo dosegel tudi uporabnike iPhone 6 Plus, ki so morda že plačali popravilo storitve, povezano s tem vprašanjem „Disease Disease“, bodisi prek Applea ali pooblaščenega ponudnika storitev Apple, da uredi povračilo.

»Znesek povračila bo enaka razliki med ceno, ki ste jo plačali za prvotno storitev za vaš iPhone 6 Plus, in ceno za storitve v vrednosti 149 $,« je zapisal Apple.

Appleov Multi-Touch Repair Program pokriva prizadete naprave iPhone 6 Plus po vsem svetu že 5 let po prvi maloprodajni prodaji enote, je dodal tehnološko podjetje.

Slika: Apple

8 Komentarji ▼