Deset najboljših digitalnih prodajalcev iz Salesforce preteklosti in sedanjosti, zbranih na Dreamforce, da delijo svoje nasvete o tem, kako lahko ustvarite vodi bolje in hitreje. Z vrsto nasvetov o uporabi najboljših SEO praks, pospeševanju socialnih medijev, opravljanju plačanega iskanja ali z optimizacijo spletnega mesta vam bo ta nasvet pomagal takoj začeti voziti več vodil za vaše rastoče podjetje.
»Ustvarite edinstven uredniški ton in glas ter ga vključite v svoje spletno mesto in aplikacije. Zabavajte se in ustvarite močno čustveno povezavo z uporabniki, ki vas razlikuje od vaših brezživih, sterilnih konkurentov. « – Bill Macaitis iz svetovalnega zdravila Macaitis (nekdanji CMO Zendesk in Slack), @ bmacaitis
$config[code] not foundTudi mala podjetja se morajo osredotočiti na izgradnjo edinstvene blagovne znamke z glasom in osebnostjo, ki izstopa od konkurence in se ukvarja s strankami. Ne bojte se zabavati - stranke raje poslujejo z blagovnimi znamkami.
"Bodi večji kot si v resnici." – Lauren Vaccarello, podpredsednica marketinga, Box, @laurenv
Samo zato, ker je vaše podjetje majhno, ne pomeni, da ne morete tekmovati z večjimi, bolj uveljavljenimi podjetji. Uporabite ponovno ciljanje in geografsko ciljanje za nasičenost občinstev, ki so dosegli vašo spletno stran, da bi bila družba večja, kot ste v resnici.
"Spy na digitalnih tekmecih." – Rachael Fishman, s. Analitik, SEO & Acquisition, Salesforce, @rachaelfishman
Pomembno je, da ste pozorni na vrsto vsebine, ki jo ustvarjajo vaši konkurenti, in na njihovo kadenco ter se učite iz svojih napak. Uporabite lahko orodja, kot je Screaming Frog, da ocenite njihovo SEO optimizacijo in Wayback Machine, da vidite, kako se razvija njihova sporočila in spletna arhitektura.
"Ne povej jim - pokaži jim." – Dan Haroldson, direktor, spletna in organska strategija, Microsoft Office, @dharoldsen
Poskrbite, da bodo stranke tako preprosto in prijetno sodelovale z vami in vašimi izdelki. Prikazovanje, kako stvari delujejo - namesto pojasnjevanja v besedilu - vedno deluje bolje. Veliko učinkoviteje jim je dati videoposnetek ali interaktivno orodje.
"Pojdite lokalno, nato lestvico." – Cam Tran, Sr Manager, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Mala podjetja z omejenimi viri morajo biti premišljena o tem, kako porabijo svoj denar. Pogosto začnemo s testiranjem na lokalnem trgu, tako da lahko izboljšamo naše strategije in jih po potrebi prilagodimo, preden se predstavimo v večjem obsegu.
»Preberite knjigo» Hitro in počasi razmišljam «.« – David Austin, direktor, SMB marketing, Salesforce, @ymyopia
Trženje je ustvarjanje izkušenj. Misli hitro in počasi vam pomaga razumeti, kako miselnost udeležencev, ki prihajajo v vaše izkušnje, komunicira z elementi izkušnje, ki jo ponujate. To vam omogoča napovedati uspeh tržnih prizadevanj.
»Digitalno spremljajte vse klice«. – Todd Friesen, direktor, digitalna strategija in SEO, Salesforce, @oilman
Telefonske klice je treba spremljati tako kot vsak vhodni digitalni vod. Morate biti sposobni slediti vsem dohodnim klicem. Razumite, kako ljudje dobijo telefonsko številko in kdaj in zakaj kličejo. To vam bo pomagalo razumeti, da oglasi ali strani na vašem spletnem mestu dobro delujejo.
»Ustvarite piškotek za stranke. Ne otežite strankam, da bi vam dali svoj denar. " – Brad Morris, vodja marketinga in izvršni direktor, Morris Consulting, @cbradmorris
Na preprost način lahko segmentirate svoje stranke od ne-strank, ki pridejo na vašo spletno stran, tako da lahko prilagodite sporočila in izkušnje ter bolje razumete obnašanje obeh skupin. Izjemno pomembno je, da prodajate način, ki ga vaše stranke želijo kupiti. Ne ustvarjajte ovir, ki jim otežujejo, da bi vam dali svoj denar.
»Uporabite» Net Promoter Score «.« – Mark Vozzo, vodja digitalnega marketinga v azijsko-pacifiški regiji, Qualtrics, @MarkVozzo
To je zelo preprosta raziskava, ki vam pomaga razumeti moč besede od ust do ust za vaš izdelek. Prepričajte se, da ga uporabljate na različnih točkah dotika v izkušnjah z izdelkom (takoj po prodaji ali po pozivu za podporo in po tem, ko ste bili stranka že eno leto), da boste razumeli, kako se ljudje počutijo skozi ves življenjski cikel.
"Hitrost spletne strani je kralj." – Alex Bullo, Manager, SEO in Acquisition, Salesforce, @alexbullo
V mobilnem svetu, kjer ima možnost ali stranka lahko le trenutni trenutek, je hitrost spletnega mesta kralj. In hitreje je boljše za SEO (Google bo vašo spletno stran razgradil, če bo prepočasen). Ker se premikamo vse bolj k mobilnim, bo še bolj pomembno, da imamo visoko uvrstitev.
Fotografije preko Shutterstocka
Več v: Dreamforce, Sponsored 2 Komentarji ▼
