Nedvomno je gospodarsko ozračje za lastnike malih podjetij v teh dneh napeto in tesno. Ta zagotovljeni dohodek od včerajšnjega dne je danes zadetek ali ne. Poleg tega vsakič, ko se obrnete, se na vašem območju pojavi nov konkurent, ki se bori za stranke, ki ste jih tako težko pridobili.
Kako lahko ostaneš nad vodo, ko se zdi, da vse zunanje sile delujejo proti tebi?
$config[code] not foundZdaj ni čas za poslovanje kot običajno. Čas je, da se ustvarjate in razmislite o načinu, kako povečati dobiček. Vedno je dobra ideja, da prilagodite storitve, ki jih ponujate, da bodo ostale sveže in konkurenčne.
Gremo čez nekaj tehnik, ki jih uporabljam za diverzifikacijo mojega poslovnega svetovanja, ki ga je mogoče preprosto prevesti v vaše podjetje.
1. Navedite izbirne dodatke za obstoječe izdelke ali storitve
To je podobno vozniku, ki je pripravljen za vožnjo, in sprašuje, ali bi želeli "krompirček s tem." Oglejte si svoj primarni izdelek ali storitev in razmislite o načinih, kako lahko dodate poceni možnosti.
Zame to delam tako, da ponujam storitev »Go Green«, za majhno plačilo, kot dodatek mojim osnovnim storitvam računalniške podpore. Kupci, ki izberejo možnost »Go-Green«, bodo od mene prejeli osebno eko posvetovanje. Na primer, če uporabnik raje pusti računalnik, ko je v službi ali spi, jim bom pokazal, kako naj operacijski sistem samodejno preide v stanje spanja in sčasoma preide v stanje mirovanja, da bi prihranil energijo.
Prav tako jih poučujem o odgovornem odstranjevanju stvari, kot so črnilo za tiskalnik in računalniški deli. Nazadnje si ogledam prenapetostne ščitnike, ki jih uporabljajo, in jih prestavijo na prilagoditve, ki jih lahko naredijo, kot je izklop celotne prenapetostne zaščite, da zagotovijo, da periferne enote ne vlečejo, ko jih ne uporabljate. Traja približno 20 minut mojega časa in zaračunavam približno 20% moje običajne urne postavke za storitev.
Takšne možnosti so pomembne za rast poslovanja. Strankam pokažete, da ste pripravljeni vzeti čas, da presežete in presegate tisto, kar »veliki fantje« ponujajo v osebni službi. Cene se bodo razlikovale, vendar se prepričajte, da so dodatne storitve približno 10–30% stroškov, ki jih bodo stranke plačevale za vaše primarne storitve, tako da bodo bolj privlačne, da porabijo dodaten denar.
2. Partnerstvo z drugimi malimi podjetji
Sodelovanje je razkošje, ki ga številna mala podjetja prezrejo. Morda strah pred konkurenco povzroči, da lastniki podjetij izberejo samotno obstoj, če pa najdete podjetje, ki ni vaš neposredni konkurent, je morda v vašem interesu združiti se in združiti svoje vire in vaše stranke.
V spletnem svetu se to zlahka doseže s partnerskimi posli in navzkrižno promocijo, toda kaj v fizičnem svetu? Delam na povezovanju z lokalnimi prodajalci strojne in programske opreme, kot očitne partnerje, ki bi pohvalili moje storitve popravil računalnikov. Lahko pa to naredite še korak dlje, če poskusite z nekaterimi netradicionalnimi partnerstvi. Podjetje, ki se ukvarja s čiščenjem in vzdrževanjem travnikov, se lahko združi, da bi prodalo „notranjost in zunaj domačih predelov“. Možnosti so neomejene!
3. Paketne ponudbe
Če se vrnem k moji analogiji s hitro prehrano, so paketi podobni vašemu »vrednostnemu obroku«. Združevanje vaših izdelkov je odlična strategija, da prepričate druge, da razmislijo o določenih ponudbah, ki jih morda niso obravnavale drugače. V mojem poslu združujem samostojne storitve čiščenja virusov, računalniške prilagoditve in varnostnega kopiranja podatkov v en sam „končni paket“ za ceno, ki je nižja od tiste, ki bi jo plačali za vse storitve posebej.
Še vedno morate ponuditi vse svoje redne samostojne storitve poleg paketov. Na ta način lahko vaše stranke dejansko vidijo vrednost paketa v primerjavi z a la carte stvarmi. Z združevanjem storitev prihranite čas in vire, stranka pa prihrani denar. To je situacija, ki prinaša koristi vsem!
4. Prostovoljec
To se morda ne zdi najbolj očiten način za pridobivanje večjega števila strank, vendar ni boljšega načina, da se vaše ime prepelje v skupnost v pozitivni luči kot prostovoljno delo za dobrodelno ali lokalno organizacijo. Na majhen način sem to delal s prostovoljnim delom na računalnikih za prijatelje in družino. Tako boste zagotovili, da bodo sporočili o mojih storitvah svojim prijateljem in znancem, s čimer boste ustvarili vlečno uro po besedah, ki je ključnega pomena za vsak zagon. Kmalu bom prostovoljno služil v šolah in domovih za upokojence.
Štiri ali osem ur na teden bi moralo biti dovolj, da naredite trajen vtis na vašo skupnost. To je tudi odlična priložnost za vas, da izpopolnite svoje veščine in uveljavite nove strategije storitev. Poskrbite, da boste na svojem spletnem mestu ali v oglasu označili tudi nekaj svojega prostovoljnega dela.
Ko so časi težki, razmislite izven polja za možnosti, ki jih bodo vaše stranke skrbele. Rezultati bodo bolj poslovni, večji ugled in večji prihodki. To so le nekatere od idej, ki sem jih pripravil za razširitev svojih storitev. Katere so nekatere stvari, ki jih lahko uresničite zdaj, da bi vaše podjetje imelo konkurenčno prednost?
* * * * *
O avtorju: Matt Rodela, znan kot vaš prijateljski računalnik, piše o svojih izkušnjah s podjetjem za računalniško svetovanje s krajšim delovnim časom na svojem blogu, 24 Komentarji ▼