Želite, da vaše podjetje postane bolj učinkovito, ugledno in donosno? To se morda zdi vzvišena naloga, vendar je ena ključna stvar, ki lahko vodi do izboljšav na vseh teh področjih.
Ta stvar je: sodelovanje.
Sodelovanje ni le lepa stvar. S spodbujanjem okolja za sodelovanje lahko dosežete boljše rezultate. Tukaj je pet ključnih prednosti sodelovanja za mala podjetja.
$config[code] not foundUčinkovitejši procesi
Ste kdaj naleteli na organizacijo, kjer »desna roka ne ve, kaj dela leva roka«?
Kaj se dogaja v takšnem okolju? Veliko podvojenih dejavnosti. Stvari padejo skozi razpoke. Nekdo spusti žogo na nekaj in sledi mini kriza. Zaposleni morajo na koncu ponovno opraviti delo ali odpraviti napake, ki bi se jim lahko izognili.
In kakšen je vpliv na podjetje? Projekti trajajo dlje. Stranke so nezadovoljne in lahko izginejo. Podjetje na koncu porabi več časa, ljudi in sredstev, kot je potrebno, kar škoduje spodnji vrstici.
Toda z boljšim sodelovanjem bodo vaši zaposleni pridobili jasnost v svojih vlogah. Jasnost pomaga vsaki osebi vedeti, kaj naj bi storili. Vedo, kaj delajo drugi - ali ne delajo. Jasnost skozi sodelovanje osvobodi zaposlene, da se v določenem trenutku osredotočijo na določene dele vašega poslanstva - brez dragih prekrivanj ali vrzeli. Stvari tečejo bolj gladko in se zgodijo prav prvič. To pa pomeni nižje stroške za podjetje in hitrejše obrate.
In dobra novica je, da lahko poceni tehnološka orodja pomagajo pri sodelovanju. Orodja za sodelovanje v oblaku, kot je Microsoft Sharepoint, odpravijo vrzeli in olajšajo opravljanje dejavnosti. Procesi tečejo bolj gladko. Pridobite dobra orodja za sodelovanje in vaša ekipa lahko sodeluje na učinkovit način, kar vodi k večji učinkovitosti.
Boljša komunikacija
Če za svojo skupino nimate pravega sistema za sodelovanje, to verjetno pomeni, da se mora vaša skupina zanašati na komunikacijske metode, kot so telefonski sistemi, besedilni klepet ali e-pošta. Medtem ko sta telefon in elektronska pošta bistvenega pomena, lahko povzročita razdrobljene, nepopolne ali stisnjene informacije.
Namesto da bi bile pomembne informacije takoj na voljo vsem tistim v organizaciji, ki jih morajo poznati, so zakopane v posameznih poštnih predalih. Ali pa je bila o nečem povedana ena oseba, vendar je nikoli ni delila z drugimi v ekipi, ki morajo vedeti.
Na kratko, kljub vsem komunikacijskim orodjem imate informacijsko vrzel.
Z enim od številnih možnosti sodelovanja v oblaku, ki so na voljo, kot so na primer Microsoftove ekipe, so informacije na voljo širše vsem, ki jih potrebujejo. Ne pozabite, da so informacije dragocene le, če so na voljo pravim ljudem ob pravem času, da lahko uporabijo te informacije za vaše podjetje.
Tapping v zaposlene prednosti
Ko svoje zaposlene spodbujate, da sodelujejo pri projektih, dobite tudi korist vsakega posameznika, ki lahko dela na dejavnostih, ki najbolj ustrezajo njihovim posebnim prednostim. Projekti se lahko bolj učinkovito razdelijo na podlagi spretnosti. Z drugimi besedami, lahko izkoristite prednosti svojih zaposlenih.
Kadar zaposleni delajo delo, ki je primerno in dobro delujoče, bodo bolje opravili svoje delo. In dosegli bodo več - zase in za podjetje.
S tem boste dolgoročno izboljšali produktivnost in prihranili denar pri stvareh, kot je najemanje in usposabljanje novih zaposlenih.
Dostop do boljših delavcev
Z uporabo orodij za sodelovanje v oblaku razširite potencialno skupino zaposlenih. Z današnjimi orodji za sodelovanje, kot je Yammer, boste morda lahko najeli več oddaljenih delavcev, ki se sicer ne bi želeli preseliti. Zaposleni lahko delajo od doma nekaj dni na teden (kar je pomembno za tiste z družinskimi obveznostmi).
V bistvu lahko pritegnete in obdržite dragocene delavce, tako da jim omogočite geografsko prilagodljivost.
Namesto, da se omejujete samo na tiste, ki so v vaši neposredni bližini, lahko najemate osebo, ki je najboljša za to delo, ne glede na njihovo lokacijo. Če pa lahko zaposlite najboljše možne delavce, je bolj verjetno, da boste postali bolj uspešni in učinkovitejši kot lastnik podjetja.
Več zadovoljnih strank
Obstaja neposredna povezava med srečnejšimi, učinkovitejšimi delavci in učinkovitejšimi procesi - ter stopnjo zadovoljstva med strankami.
Če imate člane skupine, ki so zadovoljni na delovnem mestu, so dobri v tem, kar delajo, in so sposobni delati na učinkovit način, kar pomeni tudi boljšo storitev za vaše stranke.
Še enkrat, prednosti orodij za sodelovanje, kot je Skype za podjetja v poslanstvu zadovoljevanja strank, je jasno. V nedavnem klepetu s Twitterjem je David Smith, podpredsednik Microsofta v svetovni prodaji malih in srednjih podjetij, objavil, da skoraj polovica malih podjetij meni, da je sodelovanje v oblaku in podobna orodja v oblaku privedla do bolj zadovoljnih strank.
. @ smallbiztrends P2: 44% lastnikov malih in srednjih podjetij je izjavilo, da so tehnologije, kot je #mobile & #cloud, ustvarile bolj zadovoljne stranke. #MSBizNapisi
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. november 2016
Naredite leto 2017, ko boste povečali sodelovanje za izboljšanje vašega podjetja. Raziščite in izvedite orodje za sodelovanje, vračilo pa boste videli na več ravneh.
V času tega pisanja Anita Campbell sodeluje v programu Microsoft Small Business Ambassador.
Timsko delo Photo via Shutterstock
Več v: Microsoft 4 Komentarji ▼
