Z vsemi 140-karakternimi občutki, ki so danes v skupni rabi na spletu, bo nekaj takih, ki prečkajo črto in postanejo sovražni ali kako drugače neprimerni. Ampak zdaj, Twitter poskuša nekaj storiti glede tega. Socialna platforma je pravkar objavila načrte za upočasnitev neprimernih računov in skrivanje neprimernih tweetov iz pogleda javnosti. To ni prvič, da mora Twitter prilagoditi, da bi omejil nadlegovanje ali sovražni govor na spletnem mestu. Lani je Twitter objavil spremembe, ki uporabnikom omogočajo blokiranje določenih ključnih besed in pogovorov iz svojih virov ter poročanje o sovražnem ravnanju drugih uporabnikov. Toda čeprav je ta najnovejša posodobitev verjetno korak v pravo smer, verjetno ne bo zadnja sprememba, ki jo bo moral storiti Twitter. Kadarkoli podjetje, kot je Twitter, omogoča uporabniku ustvarjeno vsebino, daje tem uporabnikom možnost, da imajo velik vpliv na uporabniško izkušnjo drugih. Zato Twitter ne bi smel pustiti vse te vsebine brez nadzora. Ko nekateri uporabniki postanejo neprimerni, sovražni ali kako drugače neprimerni, uniči izkušnjo vsem drugim, ki uporabljajo spletno mesto. Torej, tudi če to ni nekaj, kar sam Twitter dela, lahko še vedno vodi do slabih izkušenj ali celo do nekaterih uporabnikov, ki popolnoma zaprejo svoje račune. Ker se lahko javna mnenja tako zelo razlikujejo, to pomeni, da bo Twitter verjetno moral stalno posodabljati svoje politike in postopke, tako da bodo uporabniki imeli več nadzora nad tem, kar vidijo, in ne vidijo. Morda se vam zdi veliko dela, vendar je vse v imenu ustvarjanja pozitivne uporabniške izkušnje. Twitter Photo prek storitve Shutterstock Končni cilj je vedno pozitivna uporabniška izkušnja