Prehod v oblaku IT podjetja je povezan s potrebami strank, tehnološkimi trendi

Kazalo:

Anonim

James Farhat, izvršni direktor podjetja Applications Consulting Training Solutions, ponudnik ISV in tehnoloških rešitev s sedežem v Jacksonvilleu na Fla.

Farhat je dejal, da se je prehod njegovega podjetja razvil ob potrebah njegovih strank in spreminjajočih se tehnoloških trendov.

$config[code] not found

»Naš prehod se je razvil skupaj s potrebami naših strank in s tem, kako se je tehnologija spremenila,« je dejal. "Počutili smo se, kot da smo vedno pred igro ali da poskušamo biti vsaj, in čutili smo, da se je trg premikal v tej smeri."

Na podlagi njegove želje, da bi bil trendsetter, je Farhat začel premikati svoje podjetje v smer oblačnostne pripravljenosti pred petimi leti, da bi dosegel prednost pred konkurenco.

»Ker smo to storili pred petimi leti, smo nekakšen partner,« je dejal. »Imamo veliko izkušenj in primerov uporabe ter smo imeli veliko uspeha. Zdaj, ko se trg vse bolj razvija in sprejema pripravljenost na oblak, je za nas zagotovljena verodostojnost, kar olajša pridobivanje strank in rast poslovanja. «

Farhat je začel svoje podjetje na podlagi svoje strasti do tehnologije, ozadja v usposabljanju in svetovanju ter želje po reševanju poslovnih problemov.

»Vedno sem bil v podjetju za usposabljanje in svetovanje, vendar sem že dolgo v tehnologiji,« je dejal. »Imam ogromno strast za tehnologijo in reševanje poslovnih problemov. To je platforma za našo organizacijo in sledenje metodologiji in mantri, ki smo jo določili. «

Zaviralci prehoda v oblaku

Farhatova strast za premikanje strank v oblak je bila na poti doživela odpor in težave. Navedel je naslednje inhibitorje:

Potreba po izobraževanju

»Izobraževanje strank, da razumejo priložnost, ki jo predstavlja oblak, je problem,« je dejal. „Tam ni dovolj izobrazbe ali pa je dovolj sprejetja. Mislim, da je to največji problem pri prehodu. Stranke si to bolj prizadevajo za tehnologijo kot možnost, da bi prihranile ogromno stroškov v svojem poslovanju. «

Odpor od vodij, osebje IT

Farhat je navedel, da se lastniki podjetij in izvršni direktorji upirajo prehodu v oblaku zaradi pomanjkanja razumevanja ali skrbi glede varnosti, medtem ko zaposleni v IT menijo, da so njihova delovna mesta ogrožena.

Da bi premagal takšen odpor, je Farhat dejal: »Vzgajamo ljudi in poskušamo ugotoviti dejstva, kot so prihranki in stroški iz poslovnega profitnega centra in da ni nobenih težav z varnostjo. Če jo prevedemo na IT, govorimo o tem, kje je za njih priložnost in da njihova delovna mesta niso ogrožena. "

Čas nedelovanja skrbi

Druga tema, ki jo pokrivamo v izobraževalnem procesu, je zagotoviti, da stranke razumejo, da so izpadi nevarnosti, s katerimi se morajo soočiti, vendar obstajajo načini za boj proti njej.

"Do neke mere ste še vedno na milost in nemilost ponudniku oblaka," je dejal, "vendar ste tudi na milost in nemilost osebe, ki gradi omrežje ali vašega internetnega ponudnika, tako da so tudi ti vedno igrali vlogo."

Farhat je dodal, da se izobraževanje začne v prodajnem ciklu in v fazi dokazovanja koncepta.

Kot primer je navedel veliko stranko prevoznega podjetja.

"Z vodstvom smo naredili nekaj izobraževanja in z vodji prodajnih partnerjev zgradili vrednostno ponudbo, da bi res videli, kaj se bo zgodilo," je dejal. »Ustvarili smo preglednico, izvršni PowerPointov krov in ustvarili najboljše sporočilo, da bodo lahko v fazi odločanja upoštevali vse vloge.

»Trudili smo se, da se počutijo prijetno, da jih tisto, kar počnemo, postavi v boljši položaj za hitrost na trgu in bolj agilne iteracije za zagotavljanje tehnologije svojim zunanjim strankam. Kot rezultat te priprave smo končali s 1,4 milijona dolarjev.

Čas in stroški, spremenljivke v procesu tranzicije

Na vprašanje o času, ki je vključen v prehod, je Farhat dejal, da to ni vprašanje »ur«, ampak da je odvisno od potreb stranke.

Prav tako je trdil, da je strošek spremenljivka in bi lahko za majhno podjetje z 10 osebami porabil le 1.200 dolarjev za velike družbe.

"Mislim, da boste ob koncu dneva imeli povprečni strošek, polno naložen, 2400 dolarjev na leto na zaposlenega, če bi vse premaknili v oblak in imeli vse, kar temelji na oblaku," je dejal.

Farhat je dodal, da bo pogosto pritegnil finančnega analitika, ki bo stranki pomagal videti priložnosti z gospodarskega vidika, kot so prihranki, ki jih podjetja lahko dosežejo zaradi zmanjšanja stroškov dela v IT ali znižanja stroškov vzdrževanja. povezane z ročnimi procesi, ki jih je zdaj mogoče avtomatizirati.

Najboljše mesto za začetek prehoda v oblaku

Po mnenju Farhata nobena velikost ne ustreza vsem, ko gre za najboljši kraj za začetek prehoda v oblak.

»Poglejte, kaj je vaša poslovna težava in kaj poskušate doseči,« je dejal. "To je poslovni rezultat, ki vozi tja, kjer začnete."

Farhat je rekel, da je njegovo podjetje veliko storilo s platformo kot storitvijo, naprednimi analitikami v oblaku in upravljanjem uspešnosti prodaje, gradnjo odjemalskih portalov v oblaku.

Zaključek

Farhat je svoje pripombe zaključil s poudarjanjem potrebe po zagotovitvi, da je stranka dobro izobražena o tveganjih, ki so povezana s prehodom, in tudi o možnostih, ki obstajajo.

Ta nasvet je posredoval drugim IT podjetjem, ki nameravajo postati pripravljeni na oblak:

»Prepričajte se, da stranka razume, da so tveganja vedno obstajala. To ne pomeni, da se ne poskušate odpeljati domov podjetjem, da bi prihranili stroške operacijskega upravljanja IT in zagotovili boljšo infrastrukturo za njihovo organizacijo, ki uporablja oblak. Vendar pa jim je težko razumeti in se sprijazniti s tem. «

Preveri tudi rešitev v oblaku: ACTS Skygraph, rešitev za modeliranje kontekstov, ki se uporablja za poenostavitev konfiguracije SharePoint.

Fotografija v oblaku prek storitve Shutterstock

Več v: Meylah Cloud Pripravljenost, Sponsored Comment ▼