Mala podjetja se zbližujejo s potencialom za uporabo socialnih medijev za trženje svojih izdelkov, je ugotovila nova študija.
Kako mala podjetja uporabljajo socialne medije
Glede na poročilo SCORE, neprofitnega združenja za mala podjetja, 45 odstotkov teh malih podjetij uporablja trženje družbenih medijev za promocijo določenega izdelka ali storitve.
$config[code] not foundPoleg promocije izdelkov mala podjetja uporabljajo tudi trženje družbenih medijev za naslednje namene:
- Za izmenjavo informacij o prodaji in popustih (38 odstotkov).
- Za pridobitev radi in navdušence (38 odstotkov).
- Pridobivanje / odzivanje na povratne informacije strank (34 odstotkov).
Drugi cilji vključujejo zagotavljanje videoposnetkov, ki poudarjajo izdelke ali storitve (29 odstotkov), delitev objave v podjetju (20 odstotkov) in vzpostavitev osebnega strokovnega znanja (23 odstotkov).
Facebook: najboljša izbira malih podjetij
Ne preseneča, da je Facebook najbolj priljubljena spletna stran za socialno mreženje za večino malih podjetij (70 odstotkov). Twitter (38 odstotkov) in LinkedIn (37 odstotkov) sta oddaljena druga in tretja izbira.
Neprekosljivo priljubljenost Facebooka med malimi podjetji lahko pripišemo njeni množični uporabniški bazi, ki podjetjem omogoča povezovanje z več strankami. Poleg tega je velikan socialnega mreženja naredil svojo platformo bolj prijazno podjetjem, da bi pomagal manjšim podjetjem, da ga uporabijo za tržne namene.
Občasno Facebook uvaja nova orodja in funkcije za podporo tržnim pobudam malih podjetij. Vzemite na primer nedavno predstavljeno orodje Lookalike Audience. Z orodjem, ki pomaga malim podjetjem doseči globalno občinstvo, orodje podjetjem olajša širitev baze strank.
"Kar slišim od malih podjetij po vsem svetu, je njihov čas in njihov denar je dragocen, in želimo biti najboljši trenutek in najboljši dolar, ki ga porabijo vsak dan," je za Forbes povedala podpredsednica svetovnega podjetja za mala in srednja podjetja Dan Levy. »Želimo biti gonilna sila rasti za njihovo poslovanje.«
Družabni mediji so namenjeni ustvarjanju osebne vezi s svojim občinstvom. Zato, da bi jo kar najbolje izkoristili, je treba sprejeti bolj prilagojen ton glasu. Humor deluje zelo dobro in vse informacije, predstavljene v razumljivem jeziku, pritegnejo največjo pozornost občinstva.
Kako lahko vaše občinstvo preprosto razumete, o čem govorite? To je vprašanje, na katerega morate vedno odgovoriti, ko razvijate svojo strategijo vsebine za trženje v družabnih medijih.
Za več informacij si oglejte spodnjo infografiko.
Slika: Score
