Medtem ko bi mnogi lastniki podjetij svoje uspehe pripisali svojim strankam, John Hewitt daje vse zasluge zaposlenim. Hewitt, ki je bil pred kratkim nagrajen kot prvak v podjetju Small Business Influencer, pravi, da njegovo podjetje, Liberty Tax, "najame odnos" in dobiva nekaj svojih najboljših idej od zaposlenih, pa tudi od franšiznih podjetij.
$config[code] not foundHewitt, ki je ustanovil dve od prvih treh davčnih družb (druga je, kot ste morda uganili, Jackson Hewitt), postavi svoj denar tam, kjer so njegova usta, ko gre za njegove zaposlene:
»Naš cilj je postati davčna služba številka ena v vesolju do leta 2020. Naša ekipa predstavlja izziv na vseh ravneh. Pravkar smo izdali izziv za milijon dolarjev z denarnimi nagradami za tiste, ki svoje storitve za stranke in standard dela usmerjajo na to fanatično raven. «
Vsakdo v Liberty Taxu lahko imenuje drugega zaposlenega ali uporabnika franšizne pravice za »Fanatical Award« v višini 1000 $ za preseganje klica dolžnosti na fanatično raven.
Njegova vrata so vedno odprta
Hewitt je pomagal Liberty Taxu zrasti na 3.800 uradov Liberty Tax v ZDA in Kanadi s samo petimi uradi pred tremi leti. To je storil tako, da je posvečal pozornost idejam tako franšiznih kot zaposlenih:
»Večina podjetij se zmoti, ko misli, da ve vse in upravlja od zgoraj navzdol. Nekatere stvari, ki sem jih izumil kot zaposleni, kot je kupon za napotitev, so bile obvladane, vendar jih zdaj izvajajo vse glavne davčne družbe. Zato se še vedno učim in vsekakor poslušam. "
Pojdi ven, ko je dobro
Če ne bi bilo nekaj nasveta, ki mu ga je dal Hewittov oče, bi bil morda še vedno zaposlen v H&R Blocku. Nasvet je bil, kdaj vstopiti in izstopiti iz poklicne situacije. Ko je njegov oče predlagal, da bi dobili računalniške davke, je Hewitt zapustil svoje delo, da bi razvil prvo programsko opremo za pripravo davka za osebni računalnik. Ostalo, kot pravijo, je zgodovina.
Kar zadeva njegov nasvet kolegom podjetnikom, presega urad:
"Nagradite se s časom osebne obogatitve in dragocenim časom z družino."
John je bil priznan za malega podjetniškega prvaka za leto 2011. Preberite več o naših intervjujih za malega podjetnika.