Medtem ko je Facebook pogosto odpuščen kot obzidan vrt, kot lastnik podjetja imate na voljo nekaj analitičnih orodij, ki vam pomagajo odkriti, kaj se res dogaja na vaši strani oboževalcev. Tukaj je le nekaj od njih.
Facebook Insight
Facebook Insight je rezidenčno orodje za analizo spletnega mesta. To pomeni, da če imate stran oboževalca, imate prost dostop do te funkcije. Če je ne uporabljate, ste nori! Facebook Insight se osredotoča na tri stvari, da bi vam dali vse vrste zanimivih podatkov: vaše oboževalce, vaše interakcije in kakovost vaših objav. Facebook poje vse vaše podatke, žvečiti za nekaj časa in nato izpljune izračune, ki temeljijo na tem merilu. Lastniki malih in srednjih podjetij lahko prek storitve Facebook Insight dobijo podatke o:
- Interakcije: Skupno število komentarjev, stenske objave in podobno.
- Interakcije na delovno mesto: Povprečno število komentarjev, objave na zidu in podobno, ki jih ustvari vsak del vsebine, ki jo objavite.
- Demografske informacije: Statistika o spolu in starosti vaših oboževalcev
- Kakovost objave: Ocena merjenja uspešnosti vaše vsebine za uporabnike Facebooka. Višja kakovost postov označuje material, ki uporabnike bolje vključi.
- Objave: Število objav, ki jih je vaša stran naredila na zidu ali v videoposnetku.
- Ogledi strani: Število ogledov vaše strani s strani uporabnikov Facebooka.
- Poraba medijev: Ta graf prikazuje, koliko ogledov fotografij, zvočnih predvajanj in predvajanja videoposnetkov je prejela vaša vsebina.
- Prispevki razprave: Skupno število razprav, ki so jih napisali oboževalci.
- Ocene: Kolikokrat je bila vaša stran ocenjena v aplikaciji Reviews.
- Odjavite se / Ponovno naročite: Število ljudi, ki so se odločili, da skrijejo vaše objave (odjavijo se) v svojem viru novic, v primerjavi s številom oseb, ki so namenoma razveljavile to dejanje
In to je samo praskanje po površini. Tudi Facebook Insights je popolnoma brezplačen. Če želite dostopati do nje, pojdite na nadzorno ploščo Facebook Insights. Za dostop do njega morate biti identificirani kot skrbnik strani.
Google Analytics
Že nekaj časa so verjeli, da Google Analytics ne morete uporabiti na strani oboževalcev Facebooka, ker Facebook obravnava Javascript. Vendar pa so ljudje v WebDigi naredili veliko, da bi ustvarili rešitev. Trik je vključiti Google Analytics kot sliko namesto za del Javascripta. Dokler ustvarjate sliko za vsako stran, ki jo želite slediti, lahko Google Analyics uporabljate za sledenje na enak način kot katera koli spletna stran. To je kot, da vzameš svetilko v nekoč temno jamo.
Glede na to, da je WebDigi napisal knjigo o tem, ne bom zmedla, da bi parafrazirala, kako nastaviti Google Analytics za vašo Facebook stran. Namesto tega pojdite brati njihovo objavo. To je precej preprosto, vendar boste morali uporabiti njihov Generator povezav Google Analytics za Facebook, da bo lahko deloval.
Pozivi k dejanjem, specifični za Facebook
Ta zadnji del je mogoče spremeniti za uporabo na vseh lastnostih svojih družabnih medijev, zato poslušajte.
Ena stvar, ki jo mnogi lastniki podjetij začenjajo, je, da ustvarijo klice na akcijo / ciljne strani, ki so specifične za Facebook in ki ljudi pripeljejo nazaj na vaše spletno mesto. To je koristno iz več razlogov. Prvič, z usmerjanjem ljudi iz Facebooka na vašo spletno stran vam daje veliko več vpogleda v to, kaj počnejo tam. Vidite lahko, kateri klici na delovanje delujejo, kako dobro se pretvarja promet v Facebooku in vrste obiskovalcev, ki so na vašo spletno stran preneseni prek Facebooka. Poznate te informacije vam bodo omogočile, da se obrnete in poiščete načine za boljše trženje z njimi.
Drugi razlog za uporabo ciljnih strani, specifičnih za Facebook, je ta, da omogoča, da se socialni obiskovalci obravnavajo drugače kot redni uporabniki. To je zelo smiselno, če menite, da ima uporabnik, ki je našel vašo novo objavo v spletnem dnevniku prek svojega vira RSS, zelo različen odnos z vašim spletnim mestom kot nekdo, ki klikne povezavo v omrežju. Če uporabnike družbenih medijev preusmerite na posebno stran na vašem spletnem mestu, lahko bolje odgovorite na njihove potrebe. To jih morda poučuje o vašem podjetju (nekdo, ki je naročen na vaš blog, to verjetno že ve), in jim pokaže, kako naj ostanejo v stiku z vašo blagovno znamko (naročite se na svoj spletni dnevnik, spremljate na Twitterju, prijateljem na Facebooku itd.), Nastavitev ciljne strani, specifične za Facebook, vam omogoča, da spremljate vedenje prek lastne analitike, vendar vam omogoča segmentiranje vaše ciljne skupine.
To so nekateri od mojih najljubših načinov za enostavno sledenje Facebook dejavnosti. Katere uporabite?
12 Komentarji ▼
