Veliko časa preživimo v interakciji in ravnanju z ljudmi osebno in prav tako zdaj na spletu. Ni vsakdo človek oseba, ali izrezana, da se socialni metulj. Ampak to je pomembna spretnost, ki vpliva na naš uspeh.
$config[code] not foundIz svoje knjige Engage Brian Solis pravi:
»Vključevanje se oblikuje z razlago njenih namenov. Da bi socialni mediji obojestransko koristili vam in vašim strankam, jih morate vključiti v smiselne in ugodne pogovore ter jih kot resnične udeležence v tržnih in storitvenih prizadevanjih pooblastiti. «
O angažiranosti, angažiranem marketingu, povezovanju, povezovanju, rastočih oboževalcih, spremljevalcih in skupnosti je veliko govora. Ljudje se vozijo in so na misiji, vendar tega ne delajte vedno na pravi način. Po mojem mnenju je prava pot. In temelji na človekovih načelih zdrave pameti.
Pred kratkim sem odstranil nekoga na LinkedInu, ki ima veliko njo v svoji niši in je zelo dobro znan. Nikoli se niso odzvali na moja prizadevanja, da bi jih angažirali in potem začeli pošiljati množična prodajna pisma, kot smo bili veliki prijatelji.
Neprijavljanje, ker imate preveč privržencev in povezav, ni sprejemljivo. Poznam veliko ljudi z velikimi sledilci, ki sodelujejo s svojo skupnostjo.
Enostavne stvari, kot so opažanje, pozornost in opravljanje raziskav o ljudeh, gre daleč. Biti jasen in osredotočen na tisto, kar potrebujete, in na to, kaj morate dati v zameno ljudem, je prav tako daleč. Spodaj so na voljo štirje preprosti, zdrava razumna R-ja, ki spodbujajo sodelovanje.
4R do Boost Engagement
Povečajte angažiranost tako, da pokažete spoštovanje
Obstaja veliko načinov, da pokažete spoštovanje, zlasti na spletu. Upoštevajte pravila in pravila delovanja vsakega spletnega mesta ali zahteve platforme in predlagate. Ni potrebe, da bi uporabili kletvice, da bi ustvarjali kakršnekoli točke, sovražili se ali bi bili zlobni.
Pokažite ga, zaslužite, potrdite in spodbudite, in prejeli ga boste nazaj.
Ne upoštevajte vseh, ki ne ustrezajo tem merilom.
Povečajte angažiranost s tem, da ste odzivni
Če se boste postavili tam zunaj, bodite odzivni na ljudi, ki vam bodo dali pripombe ali se obrnili na vas, ki jih poznate ali ne veste, razen če je to očitno neželena pošta. Zahvalite se ljudem, ker ste našli vas in si vzeli čas, da se povežete z vami prek vašega spletnega mesta ali družabnih spletnih mest. Preprost, pristen odgovor je vse, kar morate narediti.
Če redno objavljate blog in prejemate komentarje, se nanje odzovete ali zaposlite nekoga, ki vam bo pomagal z njimi. Naredite o vzajemnosti.
Izboljšajte sodelovanje z iskanjem relativnosti
Poiščite razloge in načine za povezovanje z ljudmi in poiščite skupnost v njihovih vrednotah, življenjskih izkušnjah in idejah.
Povezljivost je mogoče najti na nekaj najpreprostejših načinov: Družina, hobiji, živali, glasba, knjige, učenje itd.
Izboljšajte sodelovanje s priznavanjem drugih
Če pozorno spremljam in spremljam ljudi, ki so dejavni v moji skupnosti in delajo dobro ali potrebujejo podporo, jih priznavam in podpiram. To bo samo pospešilo več dobre volje.
Častiti ljudi, ki jih občudujete in jih spoštujete, jih prepoznate in ustvarjajo veliko medsebojno karmo.
Glede na zgoraj navedeno infografijo NetBase in J.D. Power and Associates je dobra novica:
- 58% jih želi sodelovati v času potrebe.
- 42% jih želi slišati v dobrih časih.
Ne tako dobra novica je:
- 64% jih samo želi, da poslušate, da ste na njihovem mestu in ga pokličete, samo če govorijo neposredno z vami.
- 50% vseh potrošnikov ne želi, da bi poslušali. Želijo govoriti v tajnosti - o tebi.
Da bi pomagali izboljšati izdelke, storitve in odnose, NetBase in J.D. Power and Associates nudita štiri korake, ki jih je treba izvesti iz njihovega diapozitiva za krepitev družbenega poslušanja in angažiranosti.
Če boste danes tam zunaj in želite, da vas najdemo na najboljši možen način, potem se pričakuje, da boste imeli predan in dosleden način za spodbujanje sodelovanja.
Kakšne nasvete morate spodbuditi?
Photo Four Four's preko Shutterstocka
11 Komentarji ▼
