Google Hangouts ponuja zmogljivo komunikacijsko orodje za poslovno ali osebno uporabo. Ali izven preprostih besedilnih sporočil ali videoklepetanja z enim od vaših sodelavcev ali prijateljev, ali dobite kar največ od tega brezplačnega in potencialno neprecenljivega orodja?
Google Hangouts lahko povzroči zmedo, ker se izraz res nanaša na dve različni vrsti orodij: klepetalnice »Hangout« in aktivne klepetalnice »Hangout«. Dodajte še dejstvo, da se Google zdi, da je v stalnem razvoju, ko gre za Google Hangouts. Uporaba imena se je od prve uvedbe spremenila, funkcije izdelka pa so se spremenile.
$config[code] not foundRazčlenimo jih na nekatere ključne značilnosti in razlike:
Pogovori Hangouts
Klepetalnice »Hangouts« omogočajo takojšnjo komunikacijo z drugimi uporabniki aplikacije Hangouts. Eden od vidikov pogovorov Hangouts je podoben takojšnjemu sporočanju steroidov. S pomočjo spletne kamere v računalniku lahko opravljate besedilne klepete, glasovne klice ali videoklice. Klepeti so lahko zasebne komunikacije ena na ena z osebami v vašem imeniku.
Pogovori Hangouts se nanašajo tudi na možnost skupinskega videoklica z do 9 udeleženci in organizatorja.
Klepetalnice »Hangout« delujejo na mobilnih napravah, zlasti na telefonih in tablicah za Android (Android je seveda operacijski sistem Google za mobilne naprave). Glejte sliko spodaj.
Klepetalnice »Hangout« so še posebej uporabne za tiste, ki uporabljajo storitev GMail ali Google Apps, ker lahko možnost klepetalnic »Hangout« sedite poleg mape »Prejeto«. Začetek klepeta je preprost in hiter.
Na primer za uporabnike aplikacij nadomešča tako imenovani Google Chat in Google Talk. In če uporabljate brskalnik Chrome, je od prejšnjega tedna postalo še lažje. Za vodenje video klepetov ne potrebujete več posebnega vtičnika, kot je napovedal razvijalec Google Victoria Kirst. Zmogljivost videoklepeta zdaj brezhibno deluje v Chromu, tako da kliknete ikono majhne videokamere v vašem oknu Google Hangouts.
Aktivne klepetalnice »Hangout«
Hangouts On Air je storitev pretakanja videa v živo, ki omogoča neposredno predvajanje v YouTubu, Googlu Plus ali na svojem spletnem mestu. Aktivne pogovore Hangouts lahko oddaja dogodek, ki ga gostite, ali pa klepet v živo s svojimi strankami ali širšo javnostjo. Lahko imate neomejeno število gledalcev v aktivni klepetalnici »Hangout«, čeprav ste še vedno omejeni na udeležence pogovora.
Če povzamemo opis teh dveh orodij, sta klepetalnici »Hangout« in klepetalnice »Hangout« v zraku dovolj raznolika in dovolj bogata, da ju lahko uporabite za:
- Zasebna interna komunikacija s člani skupine.
- Ena na ena komunikacija ali skupinska komunikacija.
- Javne komunikacije za namene trženja in prodaje.
Nekatere strokovnjake smo povprašali po njihovih najboljših nasvetih in taktikah za uporabo Google Hangouts in Google Hangouts v zraku za poslovne namene. To so imeli povedati.
Nasveti za uporabo Google Hangouts
1. VEDNO izvedite poskusni tek
Preden se odločite za izvedbo kakršnegakoli javnega dogodka prek Googlovih pogovorov Hangouts, boste želeli spustiti tehnologijo.
Ko se srečanje ali javni dogodek začne, vse, kar lahko gre narobe, bo šlo narobe. Ron Cates, direktor izobraževanja za digitalni marketing v podjetju za spletno trženje Constant Contact, pravi: »Da bi se seznanili in zagotovili, da vse poteka gladko (še posebej za Hangout v zraku), vam priporočam, da opravite testno klepetalnico, preden zaženete prvo.«
Dovoli 30 minut za testiranje pred začetkom, poudarja Ivana Taylor iz DIYMarketers (na sliki zgoraj v živem pogovoru Hangout), tudi če ste jih prej opravili. Dodala je: »Preglejte vse gumbe, povezave in funkcije klepeta, da boste lahko upravljali s kontrolniki, ko bo čas za pravo ponudbo. Privoščite si 30 minut, kot da ste v "greenroom". To preprosto pomeni, da morate pred dogovorjenim časom zasebno odpreti okno Hangout-a, povabiti vse udeležence in se prepričati, da bodo vsi izgledali in se slišali tako, kot želijo. Potem, ko je čas, da se dogodek začne - kliknete na BROADCAST - in ste izven dvorane in v živo Hangout.
2. Uporabite s svojo poslovno stranjo v storitvi Google+
Aktivne klepetalnice »Hangout« so dobri načini za promocijo vašega malega podjetja. Torej, če predvidevate, da imate poslovno stran v storitvi Google Plus, se prepričajte, da jo gostite od tam. »To zagotavlja, da boste med pogovorom v pogovoru Hangouts dobili večjo izpostavljenost za vaše podjetje, kot pa osebni račun. Ne bi uporabljali svojega osebnega profila v Facebooku, da bi promovirali svoje podjetje - enaka logika velja tukaj, «pravi Cates.
3. Spodbujanje pred dogodkom
Z aktivnim pogovorom Hangouts je pomembno, da svoj dogodek spodbujate vnaprej, tako da bodo ljudje dejansko gledali vašo oddajo, ko se to zgodi. Strokovnjak za klepetalnice »Hangout« in avtor v Start Up Gap Andy Nathan ima več napotkov za opazovanje aktivnih pogovorov Hangouts.
Najpomembnejši korak pri promociji vaše prihajajoče objave Hangouts On Air je, da jo delite med svojimi družabnimi omrežji, pravi. To vključuje osebe v vaših krogih Google Plus, tiste, s katerimi ste na Facebooku povezani in vaše povezave na LinkedInu. Lahko celo povabite do 50 vaših stikov prek LinkedIna, še posebej za dogodek. Prav tako boste želeli svoje goste spodbuditi k prihajajočemu pogovoru Hangouts, da bi ga spodbujali tudi s svojimi stiki v družabnih omrežjih.
4. Sodelujte bolje s svojo ekipo
Namesto tega, da Google Hangouts vidite kot dogodek ali oddajo, ga lahko preprosto uporabite kot del redne komunikacije ali sodelovanja s strankami ali partnerji. Kot Iska Hain, članica Googlove skupine za poenotene komunikacije, je lansko leto za Small Business Trends pojasnila:
»Omogoča boljšo komunikacijo med skupinami, tako da lahko preprosto preklapljate med pogovorom ena na ena z nekom, v skupinski pogovor, tako da dodate ime nekoga ali e-poštni naslov. Z gumbom za videoposnetek lahko preprosto preklopite iz pogovora za neposredno sporočanje ali besedilnega pogovora v videoklic v živo. Samodejno povabi vsakogar, ki je v tem pogovoru, v pogovor Hangouts. "
5. Monetizirajte svoje poslovanje s ponudbo coachinga
Poslovni trenerji in svetovalci lahko dodatno izkoristijo ugodnosti pogovorov Hangouts On Air tako, da zagotovijo višjo ceno svojih storitev.
Mali podjetnik Sarah Santacroce iz SimplicitySmallBiz.com je povedal, da je Google nedavno dovolil ponudnikom vsebin, da zaračunajo pristojbino, da bi omogočili samo izbrani gledalci njihove vsebine, tako v živo kot tudi v snemanju. To odpira ogromne možnosti zaslužka, pravi Santacroce. Na primer, trener s programom usposabljanja lahko naročnikom zaračuna dostop do svoje izključne vsebine.
Oglejte si Helpouts (sliko spodaj), priložnost za zaslužek, ki je še ena različica Google Hangouts v zraku. Pred kratkim smo pisali o tej novi priložnosti monetizacije za mala podjetja.
6. Naredite predstavitve izdelkov
Skoraj vsak posel bi lahko izkoristil, če bi v Googlu Hangouts On Air gostil predstavitev izdelka. Nekatera podjetja so se ukvarjala s težavami s storitvami za stranke prek pogovorov Hangouts, medtem ko so druge uporabile storitev za boljše obveščanje svojih strank o pravilni uporabi svojih izdelkov. Santacroce pravi: »Ta osebni pristop oddaja storitve za stranke na povsem novo raven. Podjetje, ki prodaja kozmetične izdelke, je lansiralo nov izdelek, tako da je pred začetkom prodaje imelo lepotne razrede. "
7. Uporabite ta video po dogodku
Cates in Nathan pravita, da ko končata Hangout, živi v mnogih oblikah.
Prva aktivna klepetalnica »Hangout« je zdaj postala videoposnetek v YouTubu. Zdaj lahko vdelano kodo, ki jo najdete v YouTubu, vključite, če želite na vašo spletno stran vključiti posneti videoposnetek. Delite to po e-pošti. Promocija videoposnetka na vseh socialnih kanalih.
Za tiste, ki vas dejansko najdejo prek YouTubovega video kanala, boste povečali prepoznavnost z optimizacijo opisa in predstavitve kanalov v YouTubu. Na primer, prepričajte se, da ste povezavo nazaj na spletno mesto svojega podjetja vključili kot poziv k dejanju v naslovu pod videoposnetkom v YouTubu, pravi Cates. Dodajte tudi povezave do socialnih kanalov.
Nathan dodaja, da lahko posnetke iz končanih pogovorov Hangouts uporabite za promocijo prihodnjih dogodkov. Zdaj lahko ljudem pokažete, kaj lahko pričakujete v prihodnjih dogodkih. Če na primer opravljate razgovore, imate zdaj nekaj, kar lahko drugim pokažete, ko jih povabite, ali pokažete drugim, da jih pritegnejo k udeležbi.
8. Povečajte faktor „vedeti, podobno in zaupati“
Gostovanje aktivnega pogovora Hangouts bi lahko omogočilo vašim strankam, da bi vas spoznali in s tem učinkoviteje prodali vaše podjetje in izdelke ter storitve. Ljudje, ki si ogledujejo videoposnetek, bolje spoznajo, kaj je vaše podjetje. Ko potencialne stranke vidijo vaše poslovanje v akciji - tudi če so na spletu - poveča njihovo zaupanje v vas.
Santacroce pravi: »Vsi vemo, da ljudje zdaj poslujejo z ljudmi, ki jih poznajo, imajo rad in zaupajo. In za nas, kot lastnike malih podjetij, to pomeni, da nas morajo poznati. Kakšen je boljši način, kot da nas vidimo na videu, med dogodkom v živo?
9. Povečajte faktor angažiranosti vaše spletne strani
Če vam je kdo kdaj predlagal, da "povečate sodelovanje na svoji spletni strani", vendar niste imeli pojma, kako, potem je ta točka za vas.
Sarah Santacroce, Simplicity Admin, pravi, da je drugačen način za uporabo videoklepetov Hangouts v zraku povečanje elementa udejstvovanja vašega spletnega mesta.»V bistvu, kar delamo, je ustvarjanje vsebine. In verjetno najbolj zanimiva vrsta vsebine! «
Danes je vsebina postala bolj vizualna, spontana in »resnična«. Eden najboljših načinov za ustvarjanje živahnega, privlačnega spletnega mesta in spletnega dnevnika je videoposnetek, ki je bil posnet v živo.
Nathan ugotavlja, da lahko videoposnetke, ustvarjene iz vaših Google Hangouts in aktivnih pogovorov Hangouts, uporabljate kot prihodnjo vsebino za vaš spletni dnevnik. Preprosto ustvarite članek, ki podaja nekaj ozadja o dogodku v živo, ki ste ga posneli, in povzemite nekatere točke. Vdelajte videoposnetek v YouTubu in zdaj imate objavo v spletnem dnevniku.
Ali pa vstavite videoposnetek v svojo domačo stran ali stranski stolpec, kjer je spredaj in središče za vse. Redno izmenjujte videoposnetke, tako da boste imeli nekaj svežega za ponavljajoče se obiskovalce.
Dodajanje posnetega videoposnetka v klepetalnici »Hangout« lahko samo poveča signale za sodelovanje na vašem spletnem mestu. Osebe, ki obiščejo vaše spletno mesto in si ogledajo videoposnetke, bodo verjetno ostale dlje in bodo raziskale druge dele vašega spletnega mesta, če jim je všeč. Manj verjetno je, da bodo takoj zapustili statično spletno stran s tekstom.
10. Povečajte spletni promet
Nathan nas opozarja, da je vaša aktivnost v storitvi Google Hangouts dobra za ustvarjanje večjega prometa na vašem spletnem mestu in kanalih družabnih medijev. Ko ustvarjate video vsebino, jo lahko brez težav porazdelite med prijatelji in prijatelji prijateljev - prek družabnih omrežij.
Če želite kar najbolje izkoristiti videoposnetek iz pogovora Hangouts, ga ne pozabite v YouTubu. Vzemite si čas, da napišete popoln opis videoposnetka z ustreznimi ključnimi besedami. Vključite povezave do svojega spletnega mesta, bloga in socialnih kanalov. Odgovorite tudi na vse komentarje, ki jih dobite v YouTubu. Prav tako se prepričajte, da je zaslon YouTube v poslovni strani v Googlu + in / ali v posameznem profilu.
Če boste videoposnetek dobro opisali v YouTubu in vključili povezave na spletno mesto, bo to neizogibno vodilo do povečanja spletnega prometa za vaše podjetje, pravi Nathan. Kakovostni videoposnetki bodo ustvarili lasten promet, tako z iskanjem Google kot tudi z iskanjem v YouTubu.
Če želite več nasvetov, glejte Kako uporabljati klepetalnice »Hangout« za podjetja v podjetju. Medtem ko se je tehnologija razvila od tega člena, osnovni nasvet še vedno velja.
Več v: Google Hangouts 13 Komentarji ▼
