Zaposleni ne bi bili ljudje, če se ne bi razburili na delovnem mestu - vsaj od časa do časa. Medtem ko noben delodajalec ne želi najeti glavnega kandidata za razrede za upravljanje jeze, je precej neverjetno verjeti, da ni nekaj ali je nekdo sposoben razsvetliti varovalko. Če se zavedate tega, se lahko pripravite na vprašanje, "Kaj vas vznemirja na delovnem mestu?" Tako, da odpravite vprašanje in ga pretvorite v pozitivno, ki se dobro odraža na vas kot resničnega strokovnjaka.
$config[code] not foundPreberite opis delovnega mesta za nasvete o izzivih, ki bi jih lahko prineslo delo. Podjetja velikokrat posadijo subtilen heads-up z rdečimi zastavami, kot so: »Mora biti sposobna mirno izpolniti zahteve strank« ali »Mora biti usposobljena pri posredovanju konfliktov med zaposlenimi v različnih oddelkih«.
Obravnavajte te rdeče zastave, tako da pokažete svoje sposobnosti reševanja problemov in diplomacije. Lahko bi rekli, na primer: »Pogosto sem se znašel v položaju, ko moram umiriti jezne stranke in ni vedno lahko ohranjati hlad. Vendar sem se naučil, kako vzeti sapo in jih pomiriti, ker so navsezadnje življenjska sila podjetja. «
Poudarite vašo naklonjenost iskreni in odprti komunikaciji z besedami: »Lahko se razburim, ko ljudje ne komunicirajo ali nadaljujejo, ker ogrožajo učinkovitost. Ampak dovolj sem prepričan, da se soočim s temi ljudmi in dobim informacije, ki jih potrebujem, da nič ne ogrozi rokov ali pričakovanj mojega šefa. "
Z vprašanjem, kako se počutite glede nezadovoljcev, se ukvarjate z milostjo, ker ne želite posaditi zamisli o tem, da preživljate čas in špijunirate svoje sodelavce. Recimo: »Lahko se razburim, ko se zavem, da ena oseba ali več ljudi ne dela svojega dela, medtem ko večina ljudi trdo dela kot ekipa. Vendar sem se naučil, da včasih takšni ljudje potrebujejo nasvet ali mentorstvo. Če se jim približate na pravi način, so hvaležni za pomoč in ekipa postane bolj produktivna. To je win-win. "
Pokažite svoje pozitivne obete, tako da se zavedate, da vas negativni nezadovoljci lahko motijo na delovnem mestu. Stisnite to limono v limonado tako, da pokažete svoje spretnosti pri preprečevanju njihovega negativnega vpliva na vas z besedami: »Ponosna sem, da sem dober ambasador v podjetju, zato je moja prva reakcija vedno poudariti pozitivne rezultate. Če tega ne storim, preprosto izločim negativne ljudi, da se ne motijo mojega uživanja v mojem delu. "
Nasvet
Pripravite se na primere, ki bodo ponazorili svoje točke, zato bodite prepričani, da so vaši odgovori pošteni in iskreni.
Anketar lahko vprašanje zastavi tako, da vam predstavi hipotetično situacijo in kako se boste odzvali nanj. Razmislite o vprašanju - ni nagrajevanja za hiter odgovor - in če potrebujete dodaten čas, da ga pretehtate, recite to in se vrnite k njemu, ko boste pripravljeni.