Poslovna etika 101: skrb, dostava in opravljanje prave stvari

Kazalo:

Anonim

»Človek brez etike je divja zver, ki se je spustila na ta svet.« ~ Albert Camus

Vedno sem uživala v njegovem razmišljanju in pisanju. Zame ima toliko smisla, ko gre za - za vsako dejanje obstaja reakcija.

Francoski Nobelov nagrajenec, novinar in filozof Camus je prispeval k vzponu filozofije, znane kot eksistencializem, ki predlaga, da ljudje skozi lastno zavest ustvarjajo svoje lastne vrednote in določajo pomen njihovega življenja.

$config[code] not found

Ta pomen se začne z našimi osebnimi osnovami, vrednotami in etiko. To je temelj za trdno blagovno znamko in ugled v poslovnem prostoru. Če želite, da vas spoštujejo, jemljete resno, da vas napotijo ​​in uživate v dolgoročnem uspehu, mora biti naša poslovna etika naša prednostna naloga. Etika so vrednote, morale in kultura podjetja v vseh vaših interakcijah in odnosih. To je vaš moralni kompas.

Žal mi je, da v poslu še vedno vidim toliko nespoštovanja, vendar gre z ozemljem in navadno ga pametna javnost izpere. V spletnem prostoru se zdaj uporabljajo tudi veliko boljši filtri. Toda od nas je, da to filtriramo sami in ne postanemo del problema.

Vaše vrednote Versus Dangling korenje

Vse se začne na vrhu in od tod izteka. Standarde smo postavili sami, zaposlenim, strankam in skupnostim. Visoko etična podjetja imajo predan, zavesten načrt in strategijo, ki se redno spremlja, spreminja in jemlje zelo resno. Prežema vse vidike poslovanja.

Zavrnitev ali odpuščanje zaposlenih, podjetij, priložnosti in dejavnosti, ki se ne ujemajo z našimi vrednotami in etiko, lahko vplivajo na kratkoročno obdobje, vendar ga dolgoročno okrepijo. To se odraža v zadrževanju strank, lojalnosti zaposlenih in večji verodostojnosti.

Zgradite močno, odprto kulturo podjetja

Odnosi z zaposlenimi, ki se začnejo s poštenostjo, skrbjo, priznanjem in nagrajevanjem, bodo vedno uspešni. Usposobite in izobražujte svoje zaposlene, da bodo "najboljši" v vašem podjetju in ki bodo prevedeni v stranko.

Spodbudite zaposlene, da govorijo, s politiko odprtih vrat o varnosti, napakah in konfliktih med strankami. Spodbujajte povratne informacije, predloge in ideje, ki lahko izboljšajo odnose in procese. So tvoje oči in ušesa v jarkih in želijo čutiti, da imajo kožo v igri.

Ustvarite kontrolni seznam etike in standarde

Reči, da imate etiko, je ena stvar, in sicer tako, da v pisni obliki prikažete svoj "etični kontrolni seznam", ki ga objavite tam, kjer jo ljudje lahko vidijo in živijo drugače. To ohranja vse bolj predane in odgovorne. Ni nujno, da je zapleten, dolg ali natančen, samo jasno naveden. Lahko vključuje področja, kot so zaračunavanje in plačila, sprejemanje novih strank, navzkrižje interesov, obnašanje, spoštljivo ravnanje in zaposlovanje.

Močna etika je enaka boljšim dobičkom

Vztrajanje, spremljanje in spreminjanje etičnih standardov, kot so potrebni, lahko kratkoročno stanejo več, vendar so ključni dejavniki trajnosti, lojalnosti in ponavljanja poslovanja. Doslednost v etiki gradi močnejše odnose in vam daje način, kako izpolniti svoje obljube zaposlenim in vaši javnosti.

Spletni svet je izpostavil neusmiljeno spam in neetična podjetja in prakse. Postajamo pametnejši in varnejši, da bi to hitro odkrili, vendar nikoli ne bo popolnoma izginila. Podjetja, ki nimajo etične doslednosti v celotnem prodajnem procesu, ne bodo pridobila novih strank. Podjetja, ki ne obravnavajo ljudi takoj po prodaji, ne bodo preživela.Vpeljite toliko časa, da ohranite, kot to počnete, in boste zmagali.

Ena objava v spletnem dnevniku ali sporočilo v družabnih medijih je lahko virusna v manj kot 24 urah in včasih v eni uri. To je lahko ubijalec blagovne znamke, saj ima javnost zdaj moč. Ne mislite, da lahko v navidezno dobrih namenih skrijete slabe motive. Slaba ideja.

Tukaj je nekaj odličnih virov za članke o poslovni etiki na Centru za uporabno etiko Univerze Santa Clara Markkula.

Spoštuj vašo stranko, vašo javnost, bodite etični že od samega začetka in ustvarite pravo kulturo, ki vas in vaše podjetje dolgo drži.

Zakaj ne bi?

Beast Photo preko Shutterstocka

4 Komentarji ▼