Vonage je pridobil Vocalocity v transakciji v vrednosti 130 milijonov dolarjev. Pri tem je Vonage - ki je najbolj znan kot ponudnik stanovanjskih VoIP telefonskih storitev - povečal število malih poslovnih strank, ki jih uporablja.
Vocalocity se je začel leta 2006 kot ponudnik storitev VoIP. VoIP pomeni "Voice over Internet Protocol", telefonski sistem, ki se povezuje prek interneta namesto tradicionalnih telefonskih linij in stikal. V času prevzema je imel Vocalocity 23.000 malih poslovnih strank. Vonage, ki ima 2,4 milijona naročnikov, ne izdaja svojih številk posebej malim poslovnim uporabnikom, vendar je že imel veliko število malih in srednjih podjetij kot stranke.
$config[code] not foundStoritev VoIP v malem podjetju v združenem podjetju bo zdaj tržena pod blagovno znamko Vonage Business Solutions. V tretjem četrtletju 2013 je bilo objavljeno:
"Ta preobrazbena pridobitev bo Vonage postavila v ospredje velikega in hitro rastočega trga malih in srednje velikih podjetij."
Prevajanje? Vonage je danes eden največjih ponudnikov storitev VoIP na trgu malih in srednjih podjetij.
Velikost trga za gostujoče storitve VoIP za mala podjetja je velika. Po poročilu Frost & Sullivan iz julija 2013 je trg za mala in srednje velika podjetja samo za VoIP 15 milijard USD letno.
Vendar pa 85% malih podjetij še vedno uporablja tradicionalne telefone, ocenjuje Wain Kellum, predsednik novega podjetja Vonage Business Solutions in nekdanji direktor podjetja Vocalocity. Povedal nam je v intervjuju, da mala podjetja, ki ne uporabljajo VoIP, manjkajo koristi.
Ko lastniki malih podjetij prvič spoznajo VoIP, je dejal, da so sprva privlačni zaradi prihrankov pri stroških. V povprečju lahko VoIP zmanjša mesečne telefonske stroške za vsaj 30% - odvisno od števila klicev, ki jih opravi podjetje, kolikšen je delež mednarodnih klicev in drugih dejavnikov. Šele kasneje bodo lastniki podjetij spoznali operativne izboljšave, ki jih lahko prinese sistem VoIP, je dodal Kellum:
»Veliko malih poslovnih uporabnikov pride k nam, ker vzamemo njihov obstoječi telefonski račun in ga bistveno zmanjšamo. Potem pa odkrijejo vse stvari, ki jih lahko naredite s telefonskim sistemom v oblaku. Majhnemu podjetju lahko da nove načine izvajanja stvari, ki jih tradicionalni telefonski sistem ne more. Ena od prednosti VoIP sistema, ki temelji na oblaku, je, da se lahko integrirate z drugimi storitvami v oblaku. Na primer, vaše osebje za storitve za stranke lahko vidi zapise QuickBooks o zapadlem plačilu, ko stranka pokliče, in lahko izda verbalni opomnik. "
Medtem ko je izraz »oblak« za nekatere še vedno nejasen, je pogovor zdaj precej lažji, ker je v oblaku več poslovnih storitev, je dejal Kellum. »Samo pojasnimo, da trenutno kupujejo stvari na mestih, kot je Amazon, prek oblaka ali interneta. Danes lahko svoje telefonske storitve kupijo tudi prek oblaka. «
Vpliv na kupce Vocalocity
Kellum pravi, da bodo kupci Vocalocity malih podjetij imeli koristi od nakupa. Prvič, takoj dobijo znižanje mednarodnih klicev. Vonage reklamira »dolge razdalje za najbolj pogosto imenovane države, ki so v povprečju za 75% nižje od konkurence«.
Majhne poslovne stranke podjetja Vocalocity bodo kmalu dobile tudi podaljšane delovne ure. Delovni čas Vocalocity je od 9.00 do 21.00 po vzhodnem času. Do konca leta bodo na voljo storitve za stranke 24/7, je dejal Kellum.
Kupci Vocalocity bodo prav tako videli več inovacij izdelkov, ker so na voljo povečani viri Vonage, pričakuje pa tudi. Vonage je veliko večja kot Vocalocity. Vonage ima trenutno tržno zgornjo mejo 668 milijonov dolarjev.
Večina kupcev Vocalocitya je majhnih podjetij s 50 ali manj zaposlenimi, je dejal Kellum. »Naše ugodno mesto je bilo 25 zaposlenih in manj, čeprav ima podjetje tudi stranke z do 500 zaposlenimi, je še dodal.
Vocalocity je v Atlanti ustanovil Boris Jerkunica, lastnik nogometne ekipe Atlanta Silverbacks. Podjetje Vonage ima sedež v Holmdelu v New Jerseyju, s sedežem v ZDA, Kanadi in Združenem kraljestvu. Marc Lefar je generalni direktor podjetja Vonage.
Slika: Shutterstock mobile / Vonage remix
5 Komentarji ▼
