Primeri pravilnega poslovnega bontona in slovnice za telefonske intervjuje

Kazalo:

Anonim

Samo zato, ker ste v položaju, da lahko opravljate razgovore, ne pomeni, da se ne boste zmotili in pustite pritožniku več vprašanj, kot ste jih imeli zanj. Ustrezno poslovno bonton je vedno primeren, še posebej, če nimate prednosti, da naredite vtis iz oči v oči. Del vaše naloge je prodati prosilca na delovno mesto - če menite, da je usposobljen - in premaknite postopek izbire naprej, ne da bi se spraševali, če ste bili jasni glede vloge in pričakovanj podjetja.

$config[code] not found

Klicanje prosilca

Ko ste recruiter ali upravljalec najemanja, boste verjetno imeli več telefonskih klicev, kot jih imate, ko načrtujete 20- do 30-minutne pogovore o enem opravilu. Pomembno je, da ustvarite scenarij, tako da boste vsakemu vlagatelju dali isti uvod, opisali delo na enak način in zastavili enaka vprašanja. To bo olajšalo vaše delo in odpravilo potencialno pristranskost, če ste nekakšen anketar, ki se med pogovorom nagiba po poti. Ko pokličete, se oglasite in prosite, da se pogovorite s prijaviteljem po imenu, kot v "Zdravo, jaz sem Mary Smith z Acme Chemical. Ali lahko govorim z Johnom Doe, prosim?"

Ni odgovora? Pustite glasovno pošto ali e-pošto

Danes, če poslušate pozdrav nekoga iz mobilnega telefona samo zato, da bi slišali: "Ta poštni nabiralnik je poln, poskusite znova pozneje," je lahko frustrirajuće. Toda prosilca ne diskvalificirajte samo zato, ker ne morete pustiti glasovnega sporočila. Pošljite e-pošto in če morate omeniti, da ste ga poskušali doseči po telefonu, pojasnite, zakaj. V vašem e-poštnem sporočilu lahko pišete: "Dragi g. Doe, oddali ste vlogo za pomoč pri upravni vlogi pri Acme Chemical. Poklical sem, da se pogovorim z vami o položaju, vendar nisem mogel pustiti glasovnega sporočila za vas. še vedno zanima položaj, pokličite ali mi pošljite e-pošto. Z veseljem vas pričakujem. "

Video dneva

Prinesel vam je Sapling, ki vam ga je prinesel Sapling

Ne obremenjujte se s formalnostjo

Vi ste veleposlanik vaše organizacije in zato bi se morali prijaviti kot popolni strokovnjak. Če je kultura vašega delovnega mesta razmeroma casual, počakajte, da se osebno srečate s prosilcem, preden boste pokazali sproščeno obnašanje. Ko načrtujete razgovor, ga potrdite z e-poštnim ali elektronskim planerjem sestankov, kot je koledar Outlook. Preden pošljete elektronsko povabilo, vprašajte prosilca, ali mu bo povabilo pomagalo potrditi datum in čas za svoje zapise.

Vzdržite se iz kolokvijalizma

Izogibajte se uporabi klišejev ali banalnih stavkov, parabole ali pregovorov, kot je »zgodnja ptica dobi črva«, da bi poskusili zlomiti led ali se preveč seznaniti z vložnikom. Govorite pravilno in inteligentno o službi, postavite dobro premišljena vprašanja in na koncu telefonskega razgovora izrazite spoštovanje do prosilčevega časa. Če želite, da vas prosilec naslovi s svojim imenom, uporabite svoje polno ime, ko se predstavite. V nasprotnem primeru, če rečete: "To je gospa Smith iz Acme Chemical", prosilec ne bo imel druge izbire, kot da se vam obrne na preveč formalen način. Ključno je, da se prosilec počuti dovolj udobno, da se pogovarja z vami, da je sposoben jasno izraziti svoje zanimanje za delo, svoje izkušnje in kvalifikacije.

Pogovorite se o naslednjih korakih

Ko zaključite intervju, bodite pozorni, da pritožniku ne bo dal lažnega upanja, če ne bo opravil prvega kroga vprašanj za razgovor. Po drugi strani pa ne bodite neradi izrazili navdušenje, da bi ga povabili k osebnemu srečanju z vami. Razložite postopek izbire vašega podjetja in prijavitelju sporočite, kdaj lahko pričakuje, da boste slišali o izidu telefonskega razgovora.

Ravnanje Nadaljuj … Kmalu

Pomembno je, da komunicirate s prosilci in jih ne pustite obešati. Največje pritožbe nekaterih iskalcev zaposlitve so, da ne slišijo besede, ko vzamejo čas, da zaprosijo za delovno mesto. Tudi če kandidat ne bo povabljen na intervju v drugem krogu, pošljite kratko e-poštno sporočilo, ki pojasnjuje, da ste svojo izbiro omejili na nekaj kandidatov, ki bolj izpolnjujejo kvalifikacije. Če imate čas, bodite odprti za to, da neuspešnim kandidatom zagotovite povratne informacije o tem, kako bi lahko izboljšali svoje spretnosti za razgovor ali se postavili kot boljši kandidati za prihodnje vloge.